Meest ПОШТА відгуки з оцінкою «Погано» / страница 43
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 2314 відгуків
Служба доставки
Когда будет доставка CV980875376US
Простите за задержку доставки. Мы уже передали на отделение запрос для осуществления гарантированной доставки Вашего отправления 26.06.2018. Вам должно прийти сообщение и дополнительно позвонить наш курьер.
С уважением, Ваш "Meest Express"
КУРЬЕР НЕ ПРИЕХАЛ! Номер ТТН:778-804129012
23.06 в 12 часов дня, позвонила еще раз оператору и уточнила сколько мне ждать,
оператор сказал что посылка моя еще не передана курьеру!!!!
но мол будет в течение этого дня до 18.00,
к 14.00 опять позвонила оператору и попросила дать номер курьера, что бы... Читати відгук 22.06, Обратившись к оператору, услышала что посылка (Номер ТТН:778-804129012), будет доставлена на 23.06 до обеда.
23.06 в 12 часов дня, позвонила еще раз оператору и уточнила сколько мне ждать,
оператор сказал что посылка моя еще не передана курьеру!!!!
но мол будет в течение этого дня до 18.00,
к 14.00 опять позвонила оператору и попросила дать номер курьера, что бы связаться!на что оператор прислал мне вместо номера курьера, пустое сообщение только с номером декларации, которую я знаю и так!
ТРИ ОПЕРАТОРА MEEST-EXPRESS СКАЗАЛИ МНЕ ДОЖДАТЬСЯ ДОСТАВКУ ИМЕННО В ЭТОТ ДЕНЬ 23.06, И НИЧЕГО НЕ ПРОИЗОШЛО! Я, не имея возможности, никуда выйти, или уехать весь день прождала курьера, который так и не приехал!
Скажите, это нормально?
Спасибо за Ваше сообщение. Просим извинить нас за такие впечатления. Мы уже передали на отделение настойчивый запрос для осуществления гарантированной доставки Вашего отправления завтра.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Где моя посылка RO370388165EE? в место нее хамство и не адеват курьера
В рабочий день курьер без согласования со мной прислал смс что будет 15:00-16:00 по телефону +380673432794 дозвониться к нему было не возможно. Я был вынужден отпрашиваться с работы. Но не в 15:00 ни позже курьер так и не появился. Попытки связаться с ним были безрезультатными.
Когда потеряв надежду я уехал на работу в 15:50, он... Читати відгук RO370388165EE Номер декларації: CV351575293EE
В рабочий день курьер без согласования со мной прислал смс что будет 15:00-16:00 по телефону +380673432794 дозвониться к нему было не возможно. Я был вынужден отпрашиваться с работы. Но не в 15:00 ни позже курьер так и не появился. Попытки связаться с ним были безрезультатными.
Когда потеряв надежду я уехал на работу в 15:50, он соизволил позвонить в 15:55 и сообщить что возможно будет минут через двадцать. Я предложил давайте через 30 минут, что бы я смог вернуться. На что я получил хамский ответ, что я тебя ждать буду, я уже уеду.
Так что получается я его час должен ждать, а он меня 10 минут подождать не может.
И почему такое хамское отношение к клиентам, за доставку на адрес вам было заплачено отправителем.
И последнее этот подлый(иначе не скажешь) курьер изменил данные о посылке RO370388165EE «НЕ КОРЕКТНІ ДАНІ ПРО ДОРУЧЕННЯ» как это понимать? До этого были корректные, а тут стали не корректные.
Такие неадекватные действия сотрудника отражаются на имидже вашей фирмы.
Благодарим Вас за сообщение. Компания "Meest Express" приносит извинения за возникшие проблемы. Доставка посылки будет обязательно сегодня. Ожидайте дополнительного информирования от курьера по поводу доставки.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Утеря отправления
Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за неудобства. Срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней. Вы можете получать информацию о состоянии рассмотрения обращения по телефону 032 235 04 02 (график работы отдела по работе с рекламациями: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обеденный перерыв).
С уважением, Ваш "Meest Express"
где посылка?
Посылка cv901365130es прибыла в Запорожье 16.06.18. С тех пор - тишина. Ни смс ни звонка. На горячую линию еле дозвонился - извинялись, обещали доставить сегодня. Не тут то было.
Раз уж тут есть представитель компании - разберитесь, будьте любезны. В запорожских отделениях есть вообще кто... Читати відгук Пользуюсь службой давно, нареканий особых не было. Но в этот раз что-то пошло не так...
Посылка cv901365130es прибыла в Запорожье 16.06.18. С тех пор - тишина. Ни смс ни звонка. На горячую линию еле дозвонился - извинялись, обещали доставить сегодня. Не тут то было.
Раз уж тут есть представитель компании - разберитесь, будьте любезны. В запорожских отделениях есть вообще кто живой? Палочкой их потыкайте что ли.
Извините за эти заботы. Уже передаем запрос на отделение для гарантированной доставки отправления 23.06.2018
С уважением, Ваш "Meest Express"
Не работает
Благодарим Вас за обращение. Приносим извинения за неудобства. Для переадресации посылки рекомендовано обратится в call center https://meest-express.com.ua/ua/kontakty тел.: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, 0800 501 651, пн-пт: 08:00-20:00; сб: 09:00-16:00 или on-line чат.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Не доставляют.
Сожалеем, что Вам пришлось нам писать. Операционное отделение проинформировано о Вашей повторной жалобе и приложит все необходимые усилия для исправления ситуации.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Сколько можно ждать?
Простите за задержку доставки. Уже передаем запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Непонятен срок доставки 3
Приносим извинения за повторную необходимость обращения к нам. Посылку можно забрать на складе по адресу - просп. Гагарина, 25.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Непонятен срок доставки 2
четверг, 14 июня
Здравствуйте! номер посылки CV180172526PL... предварительно срок доставки 12/06/18. В Одессу прибыла 09/06/18, переместилась по отделениям города 11/06/18. Звонков от курьера не было. С 15/06/18 по 17/06/18 уезжаю из города. Как связаться с курьером? Когда ожидается доставка? И как ее организовать с 18/06/18? И сколько дней считается нормативным... Читати відгук Здравствуйте! Отправляла сообщение 14 июня, к сожалению ситуация не изменилась.
четверг, 14 июня
Здравствуйте! номер посылки CV180172526PL... предварительно срок доставки 12/06/18. В Одессу прибыла 09/06/18, переместилась по отделениям города 11/06/18. Звонков от курьера не было. С 15/06/18 по 17/06/18 уезжаю из города. Как связаться с курьером? Когда ожидается доставка? И как ее организовать с 18/06/18? И сколько дней считается нормативным период ожидания (чтоб сразу не начинать ее искать)?
Meest Express
Ответ представителя Meest Express
Добрый день! Благодарим Вас за обращение. Статус посылки сообщим и доставку согласуем в телефонном режиме. Ожидайте звонок. С уважением, Ваш "Meest Express"
Сожалеем, что Вам снова пришлось нам писать. Операционное отделение проинформировано о Вашей повторной жалобе и приложит все необходимые усилия для исправления ситуации.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Жду товар
14 июня 2018 08:00:00 Львов
ПРИБЫТИЕ НА ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ ВРУЧЕНИЯ
15 июня 2018 11:21:48 Львов
ПРИБЫТИЕ НА ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ ВРУЧЕНИЯ
Пока еще жду до 21июня,а дальше можете отправлять обратно .
Извините за эти заботы. Уже передаем запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Когда доставят мои посылки???
Посылка 778-803978350 на данный момент находится в дороге Харьков-Бахмут. Ориентировочная дата доставки - 20.06.2016. Доставка посылки 778-804007467 будет сегодня. Ожидайте, пожалуйста, смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Жду доставку
Извините за эти заботы. Уже передаем запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Ну что хорошо меня и подобных меня занос водить?!
Оплатил пошлинную есть квитанция . Дальше ко мне не смогли дозвониться в субботу 16:06 !!ПОЛНОЕ ВРАНЬЁ!! РАСПЕЧАТКУ В КИЕВСТАРЕ ВЗЯТЬ??? И ДАЛЬШЕ ПОЕХАЛИ 18.06 ПРИХОДИТ СМС ЖДИТЕ ПОСЫЛКУ С 14:00 по 15:00 ОТПРАШИВАЮСЬ С РОБОТЫ ЗА СВОЙ СЧЁТ!! И ВУАЛЯ ДРУЖОК! Відправлення не вдалось доручити: не виконав... Читати відгук Во общем предоставляю скрин-шот CV348884706DE всё одним листом не влезет
Оплатил пошлинную есть квитанция . Дальше ко мне не смогли дозвониться в субботу 16:06 !!ПОЛНОЕ ВРАНЬЁ!! РАСПЕЧАТКУ В КИЕВСТАРЕ ВЗЯТЬ??? И ДАЛЬШЕ ПОЕХАЛИ 18.06 ПРИХОДИТ СМС ЖДИТЕ ПОСЫЛКУ С 14:00 по 15:00 ОТПРАШИВАЮСЬ С РОБОТЫ ЗА СВОЙ СЧЁТ!! И ВУАЛЯ ДРУЖОК! Відправлення не вдалось доручити: не виконав НЕ ВЛЕЗЛА ПОСЫЛКА ! ТАк мне ответил Курьер и Говорит мне! У ВАс велосипед? Я ему КАкой Велосипед ??!!!! Компьютор И МОнитор!!!! Ладно перезванивают ждите к 7 ч. ХА И ТУТ Меня Чпокнули!!! Хорошо Я Вас прекрасно понял!!! Я могу Всё понять и простить ! но есть тот придел который уже переходит все рамки . Отправитель (с Германии, подарка) ждёт крайний срок Среда. дальше подает все возможные жалобы! И компенсацию все возможную!
Спасибо, что снова обратились к нам и простите, пожалуйста, за неудобства. Доставка будет обязательно сегодня. Ожидайте дополнительного информирования от курьера по поводу доставки.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Все как обычно..
номер посылки 779-803978178
Прошу помочь связаться с курьером 0968298689
Спасибо за сообщение. Приносим извинения за неудобства. Курьер в день доставки после планирование маршрута отправляет сообщение о времени доставки. Доставка Вашего заказа запланирована на 21.06.2018. Ожидайте, пожалуйста, в день доставки смс с более точным диапазоном времени прибытия курьера и предварительный звонок от курьера.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Посылка лежит на складе без движения
В прошлый четверг посылка уже была на центральном складе в Одессе, но до сих пор нет никаких оповещений о доставке на склад получения.
Неужели это занимает так долго времени, что переместить посылку с центрального склада в Одессе, на склад получения?
Номер посылки CV981172405US
Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Передадим запрос на отделение №5- шоссе Киевское, 27 относительно срочной доставки на склад №3203- ул. Успенская, 36. Ожидайте, пожалуйста, смс о прибытии посылки на склад.
С уважением, Ваш "Meest Express"
Поссылка в моем городе уже четвертый день
Есть смысл заказать эту же посылку другим сервисом и забрать уже завтра, чем ждать неизвестно сколько времени... Читати відгук Отслеживаю посылку 778-804000055 и уже четвертый день наблюдаю за тем, как она пылится на складе в моем городе, но звонить мне никто не спешит. Ориентировочная дата доставки была еще на 16 число (с 15-го посылка была в городе), сейчас 18, но никаких телодвижений.
Есть смысл заказать эту же посылку другим сервисом и забрать уже завтра, чем ждать неизвестно сколько времени без уверенности в том, что она вообще дойдет?
Спасибо, что обратились к нам и простите, пожалуйста, за неудобства. Ваш заказ взят под особый контроль. Мы проследим, чтобы операционное отделение как можно быстрее решило данную ситуацию.
С уважением, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь
Не Выполнено
Вопрос когда приедет моя посылка?
Вот данные отслеживания, тут каламбур:
2018-06-13 15:14:52 УКРАЇНА Кам`янське (Дніпродзержинськ) 1/1 НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ
2018-06-15 19:27:13 УКРАЇНА Кам`янське (Дніпродзержинськ) 1/1 ВИДАНО КУР`ЄРУ
2018-06-16 13:10:30 УКРАЇНА Кам`янське (Дніпродзержинськ) 1/1 Кур`єром заплановано час доручення з 13:00 по 14:00
2018-06-16 14:14:51 УКРАЇНА Кам`янське (Дніпродзержинськ) 1/1 Відправлення... Читати відгук Почему мою посылку не привезли в срок?RO370350015EE Вот номер. Курьер назначил что приедет с 13:00-14:00 в итоге я прождал, и никто не приехал. Звонил курьеру, а он "поза зоную досяжности".
Вопрос когда приедет моя посылка?
Вот данные отслеживания, тут каламбур:
2018-06-13 15:14:52 УКРАЇНА Кам`янське (Дніпродзержинськ) 1/1 НАДХОДЖЕННЯ НА ПІДРОЗДІЛ ДОРУЧЕННЯ
2018-06-15 19:27:13 УКРАЇНА Кам`янське (Дніпродзержинськ) 1/1 ВИДАНО КУР`ЄРУ
2018-06-16 13:10:30 УКРАЇНА Кам`янське (Дніпродзержинськ) 1/1 Кур`єром заплановано час доручення з 13:00 по 14:00
2018-06-16 14:14:51 УКРАЇНА Кам`янське (Дніпродзержинськ) 1/1 Відправлення не вдалось доручити: не виконав
2018-06-16 14:16:13 УКРАЇНА Кам`янське (Дніпродзержинськ) 1/1 НЕ ВИКОНАНО
16.06.2018
2018-06-16 15:15:15 УКРАЇНА Кам`янське (Дніпродзержинськ) 1/1 ВИДАНО КУР`ЄРУ
Благодарим Вас за сообщение. Компания "Meest Express" приносит извинения за возникшие проблемы. К сожалению, по техническим причинам отсутствовала возможность осуществить доставку в срок . Ожидайте, пожалуйста, завтра 18.06.2108.
С уважением, Ваш "Meest Express".
Доставка посылки.
К сожалению, технически отсутствовала возможность доставку осуществить 15.06.2018, перепланировано на 20.06.2018. Приносим извинения за, что Вам приходится ожидать, обязательно проконтролируем доставку.
С уважением, Ваш "Meest Express".
Как это понимать?! Месяц ждал поссылку
Ответ Вам был предоставлен в приватном сообщении в www.facebook.com
С уважением, Ваш "Meest Express".
Тихий ужас
Ви сьогодні вже звертались на гарячу лінію, доставка запланована на 18.06.2018. Приносимо вибачення за затримку.
З повагою, Ваш "Meest Express". Показати 1 відповідь
CV995435296US
Непонятен срок доставки
Затримка посилки
З повагою, Ваш "Meest Express"
Не доставлена посылка
Курьер в обусловленное время не приехал, хотя на сайте написано что получатель отсутствует. По телефону сказал что посылку отдали другому курьеру. Служба поддержки дважды сказала что посылка уже три дня на руках у курьера. В отделении сказали что посылка у курьера, но дозвонится до него не могут.
Где курьер с посылкой уже три дня?
С уважением, Ваш "Meest Express"
предварительно
может кто подсказать как быстрее ее получить и что для этого нужно сделать?)
CV935599385PL
С уважением, Ваш "Meest Express"
Зависла посылка
Зависла посылка с АлиЭкспресс с 07 июня в Бахмуте. 4 дня не могут доставить в Краматорск. Онлайн чат мертвый. CV349681483EE
С уважением, Ваш "Meest Express"
Meest: досвід з міжнародною доставкою
PS: сам товар був куплений через Amazon, і згідно інформації від Amazon був прийнятий Meest.
З повагою, Ваш "Meest Express" Показати 1 відповідь
Курьер забыл мою посылку...
Легче было самому забрать из магазина.
Заказ 1806087598
Благодарим Вас за сообщение. Компания "Meest Express" приносит извинения за возникшие проблемы. Мы уже передали на отделение настойчивый запрос для осуществления гарантированной доставки Вашего отправления. Вам должно прийти сообщение и дополнительно позвонить наш курьер.
С уважением, Ваш "Meest Express"
3 посилки Помогите !! Жду и жду
RO369814609EE эта посылка в Черновцах уже з 05.06 но также никто не звонит! Жду и жду.
460654663205 - на эту показывает что уже доставлена, но мне её также никто не доставлял, где посылка и как такое... Читати відгук RO366540579EE - эту посылку повторно отправили из Львова уже несколько дней назад. Есть смс ждите 06.06 её так и не доставили никто не звонил.
RO369814609EE эта посылка в Черновцах уже з 05.06 но также никто не звонит! Жду и жду.
460654663205 - на эту показывает что уже доставлена, но мне её также никто не доставлял, где посылка и как такое возможно?? Скажите адрес куда идти и я сама их заберу!!! Благодарю за ответ!
Посылка RO366540579EE действительно после неудачных попыток доставки и истечению сроков хранения на складе была перемещена таможню в г. Львов. 06.06.2018 зафиксировано обращения в информационный центр и передан запрос для возврата посылки на доставку в Черновцы. Сроки перемещения являются длительными и занимаю до двух календарных недель.
По посылке RO369814609EE передаем запрос на отделение для гарантированной доставки отправления в ближайшее время.
По номеру 460654663205 не найдено отправления в базе данных.
С уважением, Ваш "Meest Express"