Meest ПОШТА відгуки / страница 269
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 27013 відгуків
Служба доставки
Дно полнейшее
Когда ждать доставку?
Отвратительный сервис
Загубили посилку
MYCV049965650PL номер посилки міжнародний ,накладну ттн для нової пошти з номером 6875 вкінці відслідкувати неможливо!Видалена!
Долгая доставка
Ужасная доставка
Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Жанна, Meest Показати 1 відповідь
Не могу дождаться курьера.
CV893811805PL
Посылка прибыла в Одессу для доставки. . Указано что плановая доставка 22.07.21 , курьером. Но курьера так и небыло. Написала в техподдержку. Сказали что на 23.07 с 9:00 по 18:00 .Так никто и не приехал. Хотела переключить на функцию получить в почтомате,
но написали ждать курьера. Посылка нужна была мне вчера. В почтомате... Читати відгук Номер декларации
CV893811805PL
Посылка прибыла в Одессу для доставки. . Указано что плановая доставка 22.07.21 , курьером. Но курьера так и небыло. Написала в техподдержку. Сказали что на 23.07 с 9:00 по 18:00 .Так никто и не приехал. Хотела переключить на функцию получить в почтомате,
но написали ждать курьера. Посылка нужна была мне вчера. В почтомате уже давно забрала ее.
Скажите, если у вас курьеры так отвратительно работают, то зачем вы указываете доставка курьером?
Теперь вообще не ясно когда дождусь.
И вообще... С Польши посылка шла один день а в Украине за неделю не справляются.
Приносимо вибачення за спричинені незручності.
На жаль, за технічних причин, не було здійснено доставку у вказаний день.
Передано наполегливий запит на відділення у м. Одеса, щодо забезпечення гарантованої доставки у понеділок 26.07.2021.
Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур'єра.
Юрій, Meest. Показати 2 відповіді
Доставку не ждите
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest.
Ужасное качество
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest.
Доставка посылки
Напишіть, будь ласка, номер декларації, перевіримо інформацію.
Завчасно дякуємо.
Юрій, Meest.
Доставка посылки
Як бачимо, Ви вже отримали посилку, раді, що питання вирішене.
Якщо виникатимуть питання звертайтеся!
Юрій, Meest.
Посылка когда будет
Як бачимо, Ви вже отримали посилку, раді, що питання вирішене.
Якщо виникатимуть питання звертайтеся!
Юрій, Meest.
Кошмарная служба
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest.
Ужасная служба доставки!
Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Жанна, Meest Показати 1 відповідь
Ужасная доставка
Посылка RO543329870EE
Пишу для покупателей, как решился у меня вопрос, если вы покупали на АлиЭкспресс
1.Обращение на горячую линию а случае утери посылки, требуйте чтобы был изменён статус сразу же на "утеряна"!! Чтоб эту инфу вы могли в дальнейшем предоставить продавцу!
2. Заполняете рекламацию на сайте Мист,... Читати відгук Хочу исправить оставленный ранее негативный отзыв, хотя Посылку мою потеряли и это проблема...
Пишу для покупателей, как решился у меня вопрос, если вы покупали на АлиЭкспресс
1.Обращение на горячую линию а случае утери посылки, требуйте чтобы был изменён статус сразу же на "утеряна"!! Чтоб эту инфу вы могли в дальнейшем предоставить продавцу!
2. Заполняете рекламацию на сайте Мист, на возврат средств. на горячей линии подскажут, как это делать.
3. Оказывается деньги возвращаются продавцу! И в дальнейшем вам прийдется решать спор о компенсации с АлиЭкспресс, что неожиданно и до конца не ясно, как пройдет. Но это факт и будьте к этому готовы!
Продлевайте сроки, если посылку ищут. Если она светится, как получена экстренно звоните и добивайтесь отмены этого статуса!
Продавцы тоже видят этот статус и считаю сделку закрытой для себя.
Если бы меня сразу просветили в тонкости, было бы сэкономлено время ,нервы мои и персонала Мист.
Ми Вам дуже вдячні за Ваше звернення і за виявлення певних недоліків у нашій роботі. Ваша думка дуже важлива для нас, ми завжди прислуховуємося до конструктивної критики та порад, що дає можливість вдосконалити та поліпшити сервіс обслуговування. Вся отримана від Вас інформація буде передана в роботу відповідальним працівникам, для покращення якості сервісу та уникнення подібних ситуацій в майбутньому.
Приносимо вибачення, за ситуацію, яка склалася з Вашим відправленням. Сподіваємося, що подібних випадків більше не повториться і ми будемо співпрацювати з Вами лише на позитиві. Жанна, Meest.
САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ Служба доставки в Украине
Для перевірки інформації уточніть, будь ласка, трек номер Вашого відправлення. Жанна, Meest.
Самая отвратительная служба доставки в Украине
Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Жанна, Meest
Скарги на роботу Міст Експрес
Сподіваюсь, що чим більше буде написано скарг, тим швидше налагодять роботу працівники Міст експрес. А взагалі, думаю, що цей перевізник «УЩЕРБНИЙ»
Інформація для тих, хто задовбався боротися із Міст-Експресом та хоче покласти край тому бардаку що вони творять:
Діяльність компаній-операторів поштового зв'язку (а Міст-експрес саме така компанія, бо внесена... Читати відгук Ось знайшла інформацію для всіх обурених споживачів, таких як я.
Сподіваюсь, що чим більше буде написано скарг, тим швидше налагодять роботу працівники Міст експрес. А взагалі, думаю, що цей перевізник «УЩЕРБНИЙ»
Інформація для тих, хто задовбався боротися із Міст-Експресом та хоче покласти край тому бардаку що вони творять:
Діяльність компаній-операторів поштового зв'язку (а Міст-експрес саме така компанія, бо внесена в державний реєстр https://nkrzi.gov.ua/images/upload/430/3973/Poshtovyi_reiestr_28_05_2019.xls) регулюється двома органами.
А саме:
1) НАЦІОНАЛЬНА КОМІСІЯ, ЩО ЗДІЙСНЮЄ ДЕРЖАВНЕ РЕГУЛЮВАННЯ У СФЕРІ ЗВ’ЯЗКУ ТА ІНФОРМАТИЗАЦІЇ
2) МІНІСТЕРСТВО ІНФРАСТРУКТУРИ УКРАЇНИ
В Нацкомісію можна подавати звернення та скарги у наступні способи:
1) надсилати звернення до НКРЗІ поштою на адресу: Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації, 01001, м. Київ, вул. Хрещатик, 22;
2) надавати звернення до Громадської приймальні НКРЗІ особисто чи через уповноважену ним особу, якщо ці повноваження оформлені відповідно до чинного законодавства, у час, визначений Графіком роботи громадської приймальні, за адресою: 01001, м. Київ, вул.Хрещатик, 22;
3) надсилати письмові звернення до НКРЗІ електронною поштою на визначену електронну адресу: [email protected];
4) викладати звернення усно на особистому прийомі відповідно до Графіку особистого прийому громадян Головою та членами НКРЗІ за адресою: м. Київ, вул. Хрещатик, 22;
5) телефонувати на телефонну “гарячу лінію” (044 202 00 81
щосереди з 11:00 до 13:00) НКРЗІ для звернень громадян та отримувати необхідну інформацію, роз’яснення та компетентну консультацію фахівців НКРЗІ щодо надання послуг зв’язку безпосередньо під час розмови.
В Мінінфраструктури можна подавати скарги у наступні способи:
1) Електронне звернення на сайті https://mtu.gov.ua/content/elektronne-zvernennya.html
2) Звернувшись за номером телефону (044) 351-48-01, кожен громадянин може залишити своє звернення або отримати інформацію від посадових осіб Міністерства інфраструктури щодо зазначених питань
3) Звернувшись особисто до посадових осіб, згідно графіку прийому громадян (детальніше тут: https://mtu.gov.ua/content/gromadska-priymalnya.html)
Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє, просимо написати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень. Так Ви допоможете нам поліпшити сервіс для Вас та решти наших клієнтів.
Юрій, Meest.
Сервіс нуль
Юрій, Meest. Показати 1 відповідь
Не могут нормально доставить посылку
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest. Показати 1 відповідь
Где моя посылка
Доставку, здійснюватиме компанія Укрпошта. Внутрішній номер відстеження - 0503074644483. Юрій, Meest.
Очень хороший перевозчик
Дякуємо, що Ви з нами!
Гарного дня!
Посилку не доставили
Оператор при розмові зі мною 15.07.2021 року не попередила, що 22.07.2021 року посилку вже мені нема змоги відправити в зв’язку з простроченням термінів доставки.
Так як, я не отримала своє замовлення, з вини Міст експрес я втратила знижку на товар, який я замовляла в Інтернет магазині.
Не рекомендую дану службу доставки, та буду звертатись зі скаргами на якість обслуговування клієнтів Міст експрес у всі можливі інстанції.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest. Показати 2 відповіді
Хуже доставки нет.
Пока роутера не было, пришлось покупать мобильный интернет и раздавать его. Естественно написал претензию в которой потребовал возместить мне ущерб в размере 500 грн и скинул реквизиты для оплаты по Украине. Сразу после претензии пришло на почту уведомление что они рассмотрят её в течении 30 минут. Да, вы правильно догадались что в течении 30 минут мне ничего не сообщили, а ответили только в конце дня что передадут в соответствующий отдел и рассмотрят в течении 10 дней.
Итак среда. Магазин где выдают посылки работает до 17:00. Приезжаю в 16:45 и мне говорят что сегодня курьера еще не было и будет он наверное около 21:00.
Четверг приходит на почту сообщение что "По Вашому зверненню щодо відправлення РОЗ124166764 прийнято рішення компенсувати 20 грн" и Прохання надати картку приват банку. Если у тебя нет карты привата то и компенсации не будет.
Никому никогда не порекомендую эту шарашкину контору, более того всех буду отговаривать от пользования их услугами.
Юрій, Meest. Показати 1 відповідь
Посылка RO543329870EE утеряна
Если у кого-то возникнут подобного рода проблемы, открывайте сразу спор с продавцом и пишите, что посылка потеряна, не ждите до последнего... Читати відгук Потеряли посылку. Поставили статус Получена!!! На мою претензию попросили заполнить заявку на возврат, и внимание! приняли решение Возврат продавцу АлиЭкспресс!! И посоветовали мне обратиться к китайскому продавцу за компенсацией)) который уже у себя отметил, что посылка получена!!!
Если у кого-то возникнут подобного рода проблемы, открывайте сразу спор с продавцом и пишите, что посылка потеряна, не ждите до последнего и не верьте обещаниям мист ,типа " вот-вот мы сейчас найдем не волнуйтесь". Вы итоге ничего не найдут и скорее всего не ищут вовсе, и потеряете время и деньги...
Актуальний статус відображено у формі відстеження на сайті.
Також, Ви можете отримати інформацію щодо рекламації по телефону 032 235 04 02 (графік роботи відділу по роботі з рекламаціями: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обідня перерва) або по e-mail: [email protected]
Юрій, Meest.
Самая ужасная доставка !!!
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest.
Самая ужасная служба доставки!!!
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest.
Обман по тарифам
Невідповідна робота служби