Хуже доставки нет. - Відгуки про Meest ПОШТА

Meest ПОШТА
Відгук додано 22 липня, 2021 год 1 перегляд
Хуже доставки нет. Заказал роутер на розетке, выбрал доставкой мист. Пришла смс что доставят в субботу. Мне как раз подходило, так как в пятницу приезжал в город. С понедельника работа, и нужен был интернет. В субботу звоню на горячую линию и мне сообщают что доставка будет в среду, так как посылка в субботу пришла только в Херсон и в этот же день дальше уйти она не может. О том что компания берет на себя какие-то обязанности за доставку в срок, в компании не знают. Если вы закажете доставку жизненно необходимого лекарства которое у вас заканчивается, то готовьтесь к похоронам, так как они все равно не привезут вам лекарство вовремя.

Пока роутера не было, пришлось покупать мобильный интернет и раздавать его. Естественно написал претензию в которой потребовал возместить мне ущерб в размере 500 грн и скинул реквизиты для оплаты по Украине. Сразу после претензии пришло на почту уведомление что они рассмотрят её в течении 30 минут. Да, вы правильно догадались что в течении 30 минут мне ничего не сообщили, а ответили только в конце дня что передадут в соответствующий отдел и рассмотрят в течении 10 дней.

Итак среда. Магазин где выдают посылки работает до 17:00. Приезжаю в 16:45 и мне говорят что сегодня курьера еще не было и будет он наверное около 21:00.

Четверг приходит на почту сообщение что "По Вашому зверненню щодо відправлення РОЗ124166764 прийнято рішення компенсувати 20 грн" и Прохання надати картку приват банку. Если у тебя нет карты привата то и компенсации не будет.

Никому никогда не порекомендую эту шарашкину контору, более того всех буду отговаривать от пользования их услугами.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 22 липня, 2021 год
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності та витрачений особистий час. Сподіваємося, що подібних випадків більше не повториться.  Якщо виникнуть запитання, обов'язково звертайтесь до нас та ми одразу ж підключимось до вирішення ситуації.

Юрій, Meest.
Евгений 22 липня, 2021 год
А что вы можете решить? Я хочу чтобы посылку которую вы доставляете - я получил вовремя, а не с опозданием на 4 дня.

Если у вас логистика построена через одно место, и ваша компания никак не хочет брать на себя ответственность за то что вы не справляетесь со своими обязанностями. Как вы будете восстанавливать мою репутацию которая пострадала из-за вашей задержки, как вы будете восстанавливать мои нервы которые я потратил пока пытался выяснить из-за чего ваша компания сменила время доставки на 4 дня, никак меня об этом не уведомив?



P.S. 20 грн на карту Привата не принимаются.


Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.2 5
27013 відгуків / 2144084 перегляда
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Служба доставки
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1337 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.6
3671 відгук
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
242 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
456 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
331 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
109 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
161 відгук
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1100 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків