Name: Meest ПОШТА
Rating: 1.2

4 дня у Львові.

Віталій 9 грудня, 2019 год

RO415910176EE що з цією посилкою. Коли вона прибуде до місця призначення ? (У львові). Дуже довга доставка.

Переваги:

-

Недоліки:

Ну дуже довго.

3 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 9 грудня, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. На даний момент, посилка знаходиться у кур'єра, який переміщує Ваше відправлення на пункт видачі за адресою вул. Замарстинівська 174. Очікуйте, будь ласка, повідомлення на Ваш номер телефону.
Юрій,Meest-Express.

На додадковому митному контроли!???

Galia Aimanova 8 грудня, 2019 год

Скажите пожалуйста где находиться посилка по номеру CY282480845DE??? .. Сколько она во Львове будет находиться на додадковому митному контроли?Дали номер телефона, но Тел. Не отвечают, и на емеил тоже тишина?

1 згоден 1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 8 грудня, 2019 год

Добрий день! Що питань по відправленнях затриманих у зоні митного контролю, рекомендуємо звертатись до митного брокера: телефон 0 (32) 2440308, e-mail: [email protected] Графік роботи: пн.- пт .: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обідня перерва. Ольга, Meest-Express

Не обновляется трек

Ольга 7 грудня, 2019 год

Добрый день!
Интересует местоположение отправлений CV945351666US и CV945351627US.
Отправления которые были отправлены из сша в один день с выше указанными, уже доставлены, по этим двум никакой информации нет.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 грудня, 2019 год

Добрий вечір! Відправлення оформлені для доставки та зареєстроване в системі, але в Україну ще не прибули. Термін авіа доставки зі США становить: 6-10 роб днів з моменту відправки. Для уточнення детальної інформації рекомендуємо звертатись в "MEEST-AMERICA INC."
600 Markley Street, Port Reading, New Jersey 07064
Tel: +1 800 288 99 49, +1 732 634 15 17
Е-mail: [email protected]
Web: www.meest.us
На сайті http://www.meest.us/ukr/kontakti.html також є он-лайн підтримка, працюють україномовні співробітники. Ольга, Meest-Express

Два дні у Львові.

Віталій 7 грудня, 2019 год

Добрий...два дні у Львові посилка RO415910176EE. Чи довго вона ще буде добиратися до адресата...??? Живу у Львові.

Переваги:

-

Недоліки:

Доставка довга.

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 грудня, 2019 год

Добрий вечір! Посилка перебуває у процесі переміщення з Міжнародного Сортувального Центру на склад Міст Експрес у Львові. По факту прибуття на точку видачі: Львів-Замарстинівська 174 (АЗС ОККО) Вас проінформують за допомогою смс повідомлення. Зробимо усе для пришвидшення цього процесу. Ольга, Meest-Express

CV945322822US

Юрий 6 грудня, 2019 год

Начнем с того что мне 10 дней никто не сообщил что нужно заплатить мыто, пока я не написал в службу поддержки. И мне ответили ну типа просто смс не дошла.
Оплатил я мыто. Таможня приняла платеж 04.12.19. Так как я заказал получить посылку в отделении Новой почты мне сказали что передача посылки в службу доставки происходит 24 часа.
Прошло уже... Читати відгук Начнем с того что мне 10 дней никто не сообщил что нужно заплатить мыто, пока я не написал в службу поддержки. И мне ответили ну типа просто смс не дошла.
Оплатил я мыто. Таможня приняла платеж 04.12.19. Так как я заказал получить посылку в отделении Новой почты мне сказали что передача посылки в службу доставки происходит 24 часа.
Прошло уже 48 часов, 0800505044 здесь никто не отвечает.
Сколько еще ждать, ребята?

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 6 грудня, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Після проходження митниці, посилка буде передана в компанію Нова Пошта. За уточненням термінів доставки, рекомендуємо звертатись до перевізника.
Присвоєний внутрішній номер відстеження - 20400151499273.
Юрій,Meest-Express. Показати 1 відповідь

Очень долгая доставка. Волнуюсь что спиздили

Сергей 4 грудня, 2019 год

Это не доставка а кошмар. Думал по быстрому получить принтер купленный 11.11 на распродаже. А в итоге до сих пор не пришел.
с 21.11.19 до 27.11.19 ехал с Германии во Львов а теперь на таможне во Львове с 27.11.19 и по сей день висит уже 9 день там. Где она Мне кто-то внятно может ответить. Трек код CM536990742DE

Недоліки:

Долгая доставка

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 грудня, 2019 год

Доброго ранку!
Дякуємо за звернення. Посилка перебуває на додатковому митному огляді.Вам необхідно звернутись до митних брокерів по тел. 0322440308 або відправити їм запит на e-mail [email protected] Графік роботи: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва. Юрій,Meest-Express.

відслідковування посилки

Oleg 3 грудня, 2019 год

Прислали вибрати відділення але його в нас нема як його вибрати? Жду посилку з алі експрес. Де моя посилка RO416091036EE?

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 3 грудня, 2019 год

Доброго дня! Рекомендуємо Вам, для уточнення адреси доставки, звернутися за контактами, які вказані у посиланні: https://www.meest-express.com.ua/ua/kontakty/ Маркіян, Meest-Express.

CR968188710CN

владимир 1 грудня, 2019 год

Добрый вечер, хотел бы уточнить где находиться посылка по номеру CR968188710CN? Статус не меняется с 18 числа.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 2 грудня, 2019 год

Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Посилка перебуває на сортувальному центрі у Львові та готується до передачі на Укрпошту. Очікуйте, будь ласка, додаткового смс інформування з новим номером відправлення. Ольга, Meest-Express

Підскажіть де реально зняходяться посилки?

Ярослав 30 листопада, 2019 год

CR973071515EE CR972310001EE CR972227692EE
ЧОМУ по трекеру алиекспрес вони знаходять в країні призначення, тобто в Україні, і отримані місцевою службою доставки а по трекеру Вашого додатку вони у франкфурті 5 день знаходяться, термін доставки 5.12.2019! де реально ці посилки?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 1 грудня, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Посилки зареєстровані в базі даних, але на територію України ще не прибули. На жаль, дата прибуття в Україну не вказана. Для уточнення більш детальної інформації рекомендовано звернутися до Компанії Відправника. Юрій,Meest-Express.

DHL-Meest CC181101398DE/CR969704635DE

Volodymyr Kyrychenko 29 листопада, 2019 год

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста с чем связано зависание посылки CR969704635DE (оригинальный трек от DHL CC181101398DE)
Последний трек был
"2019-11-13 17:04:45 УКРАЇНА 1/1 МИТНЕ ОФОРМЛЕННЯ"
И статус до сих пор не поменялся. На неоднократные вопросы на указанный Вами [email protected] ответа небыло ни разу. В службе поддержки DHL Parcel, которая предала посылку вам, на все мои запросы рекомендуют обращаться к вам, если посылка... Читати відгук Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста с чем связано зависание посылки CR969704635DE (оригинальный трек от DHL CC181101398DE)
Последний трек был
"2019-11-13 17:04:45 УКРАЇНА 1/1 МИТНЕ ОФОРМЛЕННЯ"
И статус до сих пор не поменялся. На неоднократные вопросы на указанный Вами [email protected] ответа небыло ни разу. В службе поддержки DHL Parcel, которая предала посылку вам, на все мои запросы рекомендуют обращаться к вам, если посылка в статусе "МИТНЕ ОФОРМЛЕННЯ" более 3 рабочих дней. Но от вас конструктивного ответа нет. Получается чтовы подводите и клиенов и ваших зарубежных партнеров... Может быть всетаки этот вопрос имеет решение?
с уваженеим, Владимир.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 29 листопада, 2019 год

Доброго дня! Ваша посилка знаходиться на додатковому митному огляді. Для більш детальної інформації прохання звертатись до митних брокерів телефон 0 (32) 2440308, e-mail:
[email protected] Графік роботи: пн.- пт .: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обідня перерва. По номеру Вашого відправлення не вказаний контактний номер телефону Отримувача, рекомендуємо звернутись за контактами, вказаними у посиланні, https://www.meest-express.com.ua/ua/kontakty/, щоб внести цю інформацію в декларацію. Маркіян, Meest-Express.

DHL-Meest CC181101398DE/CR969704635DE

Volodymyr Kyrychenko 29 листопада, 2019 год

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста с чем связано зависание посылки CR969704635DE (оригинальный трек от DHL CC181101398DE)
Последний трек был
"2019-11-13 17:04:45 УКРАЇНА 1/1 МИТНЕ ОФОРМЛЕННЯ"
И статус до сих пор не поменялся. На неоднократные вопросы на указанный Вами [email protected] ответа небыло ни разу. В службе поддержки DHL Parcel, которая предала посылку вам, на все мои запросы рекомендуют обращаться к вам, если посылка... Читати відгук Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста с чем связано зависание посылки CR969704635DE (оригинальный трек от DHL CC181101398DE)
Последний трек был
"2019-11-13 17:04:45 УКРАЇНА 1/1 МИТНЕ ОФОРМЛЕННЯ"
И статус до сих пор не поменялся. На неоднократные вопросы на указанный Вами [email protected] ответа небыло ни разу. В службе поддержки DHL Parcel, которая предала посылку вам, на все мои запросы рекомендуют обращаться к вам, если посылка в статусе "МИТНЕ ОФОРМЛЕННЯ" более 3 рабочих дней. Но от вас конструктивного ответа нет. Получается чтовы подводите и клиенов и ваших зарубежных партнеров... Может быть всетаки этот вопрос имеет решение?
с уваженеим, Владимир.

Международная посылка из Китая

Виктория 28 листопада, 2019 год

Почему неотправлена посылка ,опять адрес перевили неправильно кому доставлять. Посылка №RT952201736DE Поступила во Львовское отделение на имя Пащенко Виктории Валерьевны г.Запорожье.Для уточнения просто при слали смс ,а перезвонить куда доставлять ваше сервису слабо.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 29 листопада, 2019 год

Доброго дня! Дана посилка призупинена у доручені Відправником, тому для більш детальної інформації прохання звертатись до Відправника. Коректну адресу доставки, Ви можете надати звернувшись в нашу службу підтримки або веб-канали. Маркіян, Meest-Express.

очень много вопросов по доставке

Николай 27 листопада, 2019 год

Очень не хотел писать отзыв, но уже "достали" кормить "завтраками"! Это уже крик души! Другого способа, чтоб обратили внимание пока не вижу. Или сделайте куда можно обращаться, если вопрос ни со складом, ни с клиентским сервисом решить не удается.
Пользуюсь услугами компании очень часто, бывает посылки доставляют очень быстро! Спасибо большое! Но бывает просто УЖАС. Как-то раз мне выставили счет... Читати відгук Очень не хотел писать отзыв, но уже "достали" кормить "завтраками"! Это уже крик души! Другого способа, чтоб обратили внимание пока не вижу. Или сделайте куда можно обращаться, если вопрос ни со складом, ни с клиентским сервисом решить не удается.
Пользуюсь услугами компании очень часто, бывает посылки доставляют очень быстро! Спасибо большое! Но бывает просто УЖАС. Как-то раз мне выставили счет на доставку моей посылки по Китаю 24$!!! И это за посылку в 1,4 кг. Доставка была в пределах г.Гуанджоу! Целую неделю я писал на склад, в клиентский сервис... с просьбой предоставить мне подтверждение суммы доставки (чек и что нибуть еще). Так и не дождался ответа. Заплатил и все - забыл. Потом, как-то заказал два совершенно одинаковых детских дождевых комплекта, отличались только цветом. Пришли на склад разными посылками. Так вот склад взвесил одну посылку - вышло 1,6 кг и 3,8 кг объемный вес. А вторая посылка 0.8 кг и 1,4 кг объемный вес. Заказал фото проверку - все одинаковое, отличие только в цвете, а вес разный. Пишу на склад в просьбой проверить - ответа нет. Отправил, думал пересчитают вес посылки по факту - ничего подобного. Вес посылки очень накрученый. Купил как-то рюкзак. Из опыта знаю, что внутри рюказака около 2 кг бумаги. Пишу на склад обращение - для облегчения веса посылки вытащите бумагу из рюкзака. Пришла посылка - 2 кг бумаги так никто и не убрал!!! Заплатил дополнительно 20$ за макулатуру из Китая!!! И таких примеров - очень много!!!!! Склад очень редко реагирует на такие обращения!
Ситуация сейчас. Уже 5 дней списываюсь с поддержкой, со складом по вопросу: Пишу им - Посмотрите, что с заказом ORD-0000053685. Товар выкуплен 12.11.2019. Должен быть трек номер по Китаю YT4214171333062, а фактически пришел под номером 518851800307. Уже несколько дней лежит на складе! Я создаю обращения на склад, чтоб посчитали всё ли пришло, измеряли габариты и вес посылки для просчета доставки. Но до сих пор меня кормят завтраками!!!!! Сколько можно? И это не единственный оставшийся не решенный до сих пор вопрос. Когда начнете нормально относиться к клиентам, которые вам приносят сотни-тысячи долларов в месяц только за доставку?????

2 згодні

Часто путают адрес доставки

Елена 27 листопада, 2019 год

часто заказываю доставку посылок в Украину и уже в который раз на Мист Экспресс Украина путают мой адрес доставки, а именно: вместо бульвара Леси Украинки в г. Киев указывают улицу Леси Украинки и, соответственно, выдают курьеру, который не обслуживает мой адрес. В итоге, посылка возвращается от этого курьера на склад, со склада надлежащему курьеру. Однажды посылка по Украине шла дольше,... Читати відгук часто заказываю доставку посылок в Украину и уже в который раз на Мист Экспресс Украина путают мой адрес доставки, а именно: вместо бульвара Леси Украинки в г. Киев указывают улицу Леси Украинки и, соответственно, выдают курьеру, который не обслуживает мой адрес. В итоге, посылка возвращается от этого курьера на склад, со склада надлежащему курьеру. Однажды посылка по Украине шла дольше, чем с Америки. Сейчас та же ситуация: посылку 61500197567833255 выдали не тому курьеру, на мой звонок отвечает, что возвращает посылку, и сам устал уже от этих ошибок. Дальше отслеживаю статус посылки на сайте: вернулось на склад, переадресация, выдача курьеру, снова возврат (второй !!!), переадресация!!! Как можно дважды допускать такую ошибку? При этом после первого возврата я позвонила в службу поддержки, объяснила ситуацию и просила исправить адрес. Пожалуйста, сделайте что-нибудь, чтобы впредь Ваши сотрудники не допускали таких ошибок! Либо будем менять службу доставки.

2 згодні

Відповідь представника Meest ПОШТА 27 листопада, 2019 год

Добрий день! Дякую за звернення. На жаль, по вказаному номеру інформація не відслідковується. Чи є додаткові знаки, букви чи пробіли у вказаному номері? Святослав, Meest-Express Показати 2 відповіді

доставка посылки из Польши

Elizabeth Sokolova 26 листопада, 2019 год

1.В чем причина задержки посылок: CV837953801PL CV837953231PL CV837953789PL.?
С 22.11 стоит статус знято обмеження в доставці.
На телефон и емейл никто не отвечает..
2. И вообще хотелось бы узнать почему на них был начислен таможенный сбор, так как сумма менее 100 евро

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 листопада, 2019 год

Доброго дня! Ваші посилки перебувають в стадії митного оформлення. Для більш детальної інформації прохання звертатись до митних брокерів: 0(32)2440308, e-mail:[email protected] Графік роботи: пн.- пт .: 09:00-18:00, 13:00-14:00 - обідня перерва. Маркіян, Meest-Express. Показати 1 відповідь

Почему нету обновления информации?

Иван 26 листопада, 2019 год

Добрый день , целый день жду обновления информации по трэку . ее нету , подскажите где посылка и в какое время она будет на точке выдачи? CR971151480EE

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 26 листопада, 2019 год

Доброго дня! Посилка на маршруті в кур'єра. Повідомив що сьогодні обов'язково здійснить доставку до поштомату. Очікуйте, будь ласка, повідомлення на Ваш номер телефону. Юрій,Meest-Express. Показати 1 відповідь

CI 601590676DE

Igor Kabliuk 25 листопада, 2019 год

Доброго дня.
Хотів би взнати, як довго посилка, з цим трек номером,буде знаходитись в стані "готова до відправки"...
Спочатку телефонував на 050 432 7707, там відпуляли )) на 0800 505044, ті перекинули на інших, в- ітозі, там сказали телефонувати знов на 050 432 7707...
Бідося з вами..
Від 20- го числа "готова до відправки" в Radefeld.
Дякую.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 25 листопада, 2019 год

Доброго дня!Дякуємо за звернення. Посилка зареєстрована в базі даних 19.11.2019, але на територію України ще не прибула. На жаль, дата прибуття в Україну не вказана. Для уточнення більш детальної інформації рекомендовано звернутися до Компанії Відправника. Юрій,Meest-Express.

Как всегда проблемы

Стас Почепко 23 листопада, 2019 год

Поштомат не выдал посылку указав, что её там нет, хотя в приложении указано, что она там находится. Контактный центр не работает. Как всегда одни проблемы.

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 24 листопада, 2019 год

Добрий день! Давайте перевіримо інформацію. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, а також прізвище, ім’я та номер телефону Отримувача. Святослав, Meest-Express

таможня...

Константин 18 листопада, 2019 год

CV945282512US
что то затянулось таможенное оформление... когда посылка пройдет таможню?
CV945282512US
что то затянулось таможенное оформление... когда посылка пройдет таможню?

Відповідь представника Meest ПОШТА 19 листопада, 2019 год

Доброго ранку! Дякуємо за звернення. Детальну інформацію, можете уточнити за даними контактами. Вам необхідно звернутись до брокерів по тел. 0322440308 або відправити їм запит на e-mail [email protected] Графік роботи: пн.- пт.: 09:00-18:00, 13:00-14:00 — обідня перерва.
Юрій,Meest-Express. Показати 3 відповіді

Непонятно где посылка

Олег 18 листопада, 2019 год

Здравствуйте.Посылка CV945313946US была выслана со штатов 12.11.2019. До сих пор невидно где она. Срок доставки воздухом 10 дней. Можно узнать где она?

Відповідь представника Meest ПОШТА 18 листопада, 2019 год

Добрий вечір! Ваша посилка ще не прибула на територію України. Уточнити більш детальну інформацію Ви можете у Відправника. Святослав, Meest-Express Показати 1 відповідь

Доставка посылки

Ирина 18 листопада, 2019 год

Добрый день.
Могу ли я узнать когда посылка CR969223727PL приедет в Одессу? Ограничения в доставке на таможне сняты были еще 13 числа, а дальше тишина.

Відповідь представника Meest ПОШТА 18 листопада, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Посилка ще не передана з митниці для подальшого перевезення по Україні. Терміни передачі посилки на доставку, Ви можете уточнити у митного брокера. Номер телефону - 0322440308, або ел.пошта [email protected]
Юрій,Meest-Express.

Мист экспрес отзывы

Олег 17 листопада, 2019 год

Могу ли я узнать когда посылка будет в Харькове UA3611666MR21021G .Почему по поводу раста можки никто не звонил и не писал ,пока сам не позвонил

Відповідь представника Meest ПОШТА 17 листопада, 2019 год

Добрий день! Дякуємо за звернення. Ваша посилка на основному складі у м. Харкові. Адресна доставка запланована на завтра (18.11.2019). Очікуйте смс\дзвінок від кур'єра. Святослав, Meest-Express

Где делась моя посылка?

Владислав 14 листопада, 2019 год

ВІДПРАВКА З МІЖНАРОДНОГО СОРТУВАЛЬНОГО ЦЕНТРУ
НОМЕР 0500184503118 ВІДСЛІДКУВАННЯ.
На укрпочте "Дані про відправлення за номером 0500184503118 на даний час відсутні, тому що не зареєстровані в системі."

Відповідь представника Meest ПОШТА 14 листопада, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. На жаль, номер декларації який присвоєний Укрпоштою, не відстежується у нашій базі даних.
Надайте, будь ласка, міжнародний трек-код, спробуємо перевірити, чи зареєстрована посилка у нас. Юрій,Meest-Express. Показати 2 відповіді

Посылка зависла в Франкфурт.

Вадим 11 листопада, 2019 год

Посылка зависла в Франкфурт.
С 2019-10-25 находится в Гермнии 17дней .
Посылки отправлена на 10 дней позже уже в Украине.
По какой причине задержка.
RO413023213EE Номер декларації: CR966513107EE

Відповідь представника Meest ПОШТА 11 листопада, 2019 год

Добрий день! Дякуємо за звернення. Ми відстежуємо посилки на території України, на жаль, Ваша посилка ще не прибула. Більш детальну інформацію Ви можете дізнатись у Відправника. Святослав, Meest-Express

Посылка где-то зависла

Марина Зарубий 6 листопада, 2019 год

Відгук про Meest ПОШТА за адресою Кременчук, ул. Циолковского, 32 Добрый день! Посылка RO413896437EE отправлена с Китая. Пришло СМС что по территории Украины будет передана через Вашу службу доставки, необходимо выбрать отделение в моем городе. После выбора, посылка где-то пропала?!

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 7 листопада, 2019 год

Добрий вечір! Дякуємо за звернення. Після того, як Ваша посилка прибуде на територію України, вона буде доставлена на склад за адресою: м. Кременчук, вул. Ціолковського 32. Святослав, Meest-Express

таможня...

Константин 5 листопада, 2019 год

посылка задержана таможней 01.11.19г. узнал об этом 05.11.19г. сам поинтересовался. тяжело сообщить??? спасибо за скорость...

Показати 3 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 5 листопада, 2019 год

Дякую за уточнення! Вам на телефон (01.11.2019) було надіслане дане смс: "Vidpravlennya CV945266448US prohodyt mytne oformlennya na MMPO Rosan. Ochikujte povidomlennya." Митний огляд триває 7 роб. днів. Святослав, Meest-Express Показати 1 відповідь

Нема можливості обрати відділення

Andriy Savchyshyn 28 жовтня, 2019 год

Міст експрес має багато точок по всьому місту, але вибрати якусь одну щоб вантажі приходили саме туди не можна. В мене є точка біля дому звідки зручно забирати і десь біля двох місяців посилки саме туди і приходили. Зараз почали приїжджати на точку до якої треба йти з 20 хвилин в одну сторону. Пробував змінити точку зразу коли приходить повідомлення... Читати відгук Міст експрес має багато точок по всьому місту, але вибрати якусь одну щоб вантажі приходили саме туди не можна. В мене є точка біля дому звідки зручно забирати і десь біля двох місяців посилки саме туди і приходили. Зараз почали приїжджати на точку до якої треба йти з 20 хвилин в одну сторону. Пробував змінити точку зразу коли приходить повідомлення в якому навіть вказано що є можливість це зробити, але відділення вже оприділене і його зміна платна. Це дуже не зручно.

1 згоден

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 жовтня, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Підкажіть будь ласка номер посилки по якій виникла дана ситуація. Перевіримо та зафіксуємо зручну адресу пункту видачі. Юрій,Meest-Express. Показати 2 відповіді

0 информации по посылке

Юра Задорожный 27 жовтня, 2019 год

Так надеялся что посылка не попадет в данную компанию но увы...RO411453949EE
Посылка из китая на Украину попала быстро, но у вас она растворилась в воздухе. Ноль информации что с ней , и как. В ходе попытки дозвониться в поддержку потерпел неудачу. Просто 5 звонков и не одного ответа. Кто может мне помочь? С кем связаться? Как узнать что с... Читати відгук Так надеялся что посылка не попадет в данную компанию но увы...RO411453949EE
Посылка из китая на Украину попала быстро, но у вас она растворилась в воздухе. Ноль информации что с ней , и как. В ходе попытки дозвониться в поддержку потерпел неудачу. Просто 5 звонков и не одного ответа. Кто может мне помочь? С кем связаться? Как узнать что с посылкой?

Переваги:

Как в Мист Экспресс может быть плюсы?

Недоліки:

В целом Мист Экспресс сам по себе является минусом (почитайте отзывы о данной конторе и вам встанет ясно!)

1 згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника Meest ПОШТА 28 жовтня, 2019 год

Доброго ранку! Дякуємо за звернення. Ваша посилка зареєстрована в базі даних 18.10.2019, але на територію України ще не прибула. На жаль, дата прибуття в Україну не вказана. Очікуйте будь ласка повідомлення про прибуття. Юрій,Meest-Express.

Оператор кинув слухавку, не відповівши на запитання

Oleksandr Stoliarov 24 жовтня, 2019 год

Очікую посилку. На сайті https://t.meest-group.com/ua останній статус "ЗНЯТО ОБМЕЖЕННЯ В ДОСТАВЦІ". 24 жовтня 2019р о Телефоную у контакт центр. Відповідає Даша. Запитую, що у вас на сайті означає даний статус. Перевіряє. Відповідає, що наразі в базі показує, що посилка знаходиться на митниці і що може дати номер митниці. Прошу відповісти, що означає даний статус У ВАС НА САЙТІ. Чую ту... Читати відгук Очікую посилку. На сайті https://t.meest-group.com/ua останній статус "ЗНЯТО ОБМЕЖЕННЯ В ДОСТАВЦІ". 24 жовтня 2019р о Телефоную у контакт центр. Відповідає Даша. Запитую, що у вас на сайті означає даний статус. Перевіряє. Відповідає, що наразі в базі показує, що посилка знаходиться на митниці і що може дати номер митниці. Прошу відповісти, що означає даний статус У ВАС НА САЙТІ. Чую ту ж саму відповідь про телефон і митницю. Після кількох спроб і не почувши відповіді, запитую, як я можу ідентифікувати оператора, та як можу поскаржитися на дії оператора. У відповідь - наша розмова ходить по колу і далі гудки... Завіса...
Оператор не відповів на єдине просте запитання з приводу статусу на сайті, не дав себе ідентифікувати і не дав можливості поскаржитися на її дії. Залишив клієнта з невирішеною проблемою...

Відповідь представника Meest ПОШТА 24 жовтня, 2019 год

Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за дану ситуацію. Такий статус може означати, що посилка була призупинена в доставці митницею. Для перевірки, підкажіть будь ласка номер декларації. Юрій,Meest-Express.