Поддержка онлайн не оказывает никакой поддержки, курьер бросает трубку. Номера телефонов обращения в мистэкспресс недействительны, при звонке вызов сразу завершается. Что за сервис???
Я вперше стикаюсь з таким жахливим сервісом. Зробила замовлення на розетці, оплатила товар відразу і вибрала кур‘єра міст експрес. Щось довго посилка іде, думаю) А товар то виявляється вже доставили. Але кому? Без моїх документів і підпису? При чому габаритний та не дешевий товар. Все, що мені сказала служба підтримки це «Зробимо все, щоби у майбутньому подібне не повторилось.» Але... Читати відгук Я вперше стикаюсь з таким жахливим сервісом. Зробила замовлення на розетці, оплатила товар відразу і вибрала кур‘єра міст експрес. Щось довго посилка іде, думаю) А товар то виявляється вже доставили. Але кому? Без моїх документів і підпису? При чому габаритний та не дешевий товар. Все, що мені сказала служба підтримки це «Зробимо все, щоби у майбутньому подібне не повторилось.» Але це ж смішно. Навіщо мені у майбутньому, якщо цю посилку ви віддали просто комусь іншому. Це абсолютно Ваша вина і я не повинна це оплачувати. Просто не користуйтесь цим сервісом, аби не витрачати свій час, гроші і нерви.
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків. Маркіян, Meest.
Так и не выплатили компенсацию за утраченную посылку(713-7346123 Уже месяц морочат голову,что заявление об утраченной посылке ещё обрабатывают.Очень не справедливо.
Доброго дня! Ми щиро шкодуємо, що ця ситуація принесла Вам стільки незручностей. Передано запит щодо інформування Вас про стан розгляду рекламації. Прохання очікувати відповіді. Ольга, Meest
Задержка по доставке. На гарячую линию дозвониться невозможно. В телеграмме отвечают раз в час , заказала посылку курьером на дом , деньги взяли , а забирать самой пришлось. О том что посылка прибыла никто даже не уведомил. В телеграмме и в Вайбере , отвечают на одни и те же вопросы , разные ответы. Одни говорят посылка ещё в дороге ,... Читати відгук Задержка по доставке. На гарячую линию дозвониться невозможно. В телеграмме отвечают раз в час , заказала посылку курьером на дом , деньги взяли , а забирать самой пришлось. О том что посылка прибыла никто даже не уведомил. В телеграмме и в Вайбере , отвечают на одни и те же вопросы , разные ответы. Одни говорят посылка ещё в дороге , вторые идти забирайте посылка уже приехала. Полный аут.. не советую .
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, номер декларації для з'ясування причин ситуації, що склалася. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування, будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість наших послуг. Ольга, Meest
Две чертовых недели идет посылка, все как у всех, операторы обещают доставку на следующий день, но даже спустя три дня ее нету и когда ждать точно никто сказать не может Последний раз в своей жизни пользуюсь мист Экспрес, даже если на горизонте замаячит бесплатная доставка, какой бы не была медленной укрпочта, мист со своими «эспресс» темпами и в подметки... Читати відгук Две чертовых недели идет посылка, все как у всех, операторы обещают доставку на следующий день, но даже спустя три дня ее нету и когда ждать точно никто сказать не может Последний раз в своей жизни пользуюсь мист Экспрес, даже если на горизонте замаячит бесплатная доставка, какой бы не была медленной укрпочта, мист со своими «эспресс» темпами и в подметки укрпочте не годится
Доброго дня!! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка з доставкою - перевіримо інформацію та допоможемо у вирішенні питання. Ольга, Meest
Посылка UA3459295HT41021G в пути 51 день. 18.11.2021 в 23:25 она Приехала во Львов, и в 23:38 её отправили в город получения, и "Плановая дата доставки аж 26.11", даже Укрпочта не способна так долго доставлять посылки. И вишенка на торте: Посылку везут в Отделение!!!!! при том что отправителем выбрано "Курьером до адреса", Meest China подтверждает что в их системе зафиксировано доставку... Читати відгук Посылка UA3459295HT41021G в пути 51 день. 18.11.2021 в 23:25 она Приехала во Львов, и в 23:38 её отправили в город получения, и "Плановая дата доставки аж 26.11", даже Укрпочта не способна так долго доставлять посылки. И вишенка на торте: Посылку везут в Отделение!!!!! при том что отправителем выбрано "Курьером до адреса", Meest China подтверждает что в их системе зафиксировано доставку на домашний адрес "Курьером", Meest Express больше 40 дней утверждает что доставку выбрано "На отделение". В Meest China сказали, если способ доставки не поменяется то нужно связаться с ними, письмо в Meest China я уже написал, посмотрим как "Слепые" в Meest Express прозреют!!!!!
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Чернівці, просп. Независимости, 82 Купив товар в Епіцентрі із доставкою через міст Експрес ще 10.11. Через два дні, 12.11 посилка виїхала з м.Львів і чомусь поїхала на Київ, хоча адреса одержання знаходиться в м.Чернівці. Дата доставки в накладній була зазначена 15.11. Сьогодні вже 18.11, а посилку так до цього часу і не одержав. Кожного дня починаючи із 15.11 пишу на онлайн підтримку із запитанням... Читати відгук Купив товар в Епіцентрі із доставкою через міст Експрес ще 10.11. Через два дні, 12.11 посилка виїхала з м.Львів і чомусь поїхала на Київ, хоча адреса одержання знаходиться в м.Чернівці. Дата доставки в накладній була зазначена 15.11. Сьогодні вже 18.11, а посилку так до цього часу і не одержав. Кожного дня починаючи із 15.11 пишу на онлайн підтримку із запитанням де моя посилка і коли буде доставлена. І кожного дня одержую відповідь що завтра. Причому пояснення кожний оператор дає увесь час різні й іноді навіть протилежні між собою. Написав у службу скарг і там відповіли що посилка передана кур'єру і порекомендували чекати на додаткове інформування. Чекаю вже третій день, жодне інформування відсутнє, посилка теж відсутня. Чи може хтось порадити якийсь вихід із даної ситуації? Куда мені звернутися чи можливо під'їхати в м.Чернівці, щоб все-таки одержати мою посилку?
Самая отвратительная компания перевозчик. Более семи дней везут посылку при расстоянии 180 км. Мист экспресс это просто жесть! Не советую никому с ними связываться. Шесть дней длилась доставка, утром говорят, что посылка прибудет сегодня, а вечером оказывается, что придется ждать ещё минимум два дня. Итого уже восьмой день жду свою посылку, видимо на ослах везут! Судя по отзывам это просто... Читати відгук Самая отвратительная компания перевозчик. Более семи дней везут посылку при расстоянии 180 км. Мист экспресс это просто жесть! Не советую никому с ними связываться. Шесть дней длилась доставка, утром говорят, что посылка прибудет сегодня, а вечером оказывается, что придется ждать ещё минимум два дня. Итого уже восьмой день жду свою посылку, видимо на ослах везут! Судя по отзывам это просто беспредельщики.
посылка должна была прийти вчера, но достучатся до оператора невозможно Зранку - наші оператори зараз відпочивають. Просимо звертатись з 08:00 до 20:00 і ми обов'язково Вам допоможемо у вирішенні будь-якого питання. Вечером 10 минут игнор и опять 25. MeestSupport, [18.11.21 19:50] Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка [18.11.21 19:51] в смс було повідомлення очікуйте 17-го.... Читати відгук посылка должна была прийти вчера, но достучатся до оператора невозможно Зранку - наші оператори зараз відпочивають. Просимо звертатись з 08:00 до 20:00 і ми обов'язково Вам допоможемо у вирішенні будь-якого питання. Вечером 10 минут игнор и опять 25. MeestSupport, [18.11.21 19:50] Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка [18.11.21 19:51] в смс було повідомлення очікуйте 17-го. Чому вартість досі стоїть 57,2, якщо Ви не виконали доставку вчасно?
MeestSupport, [18.11.21 19:51] Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка
[18.11.21 19:52] я так розумію оператор готується з 20-00 відпочивати?
MeestSupport, [18.11.21 19:52] Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка
[18.11.21 19:52] де мною очікувана посилка?
MeestSupport, [18.11.21 19:52] Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка
MeestSupport, [18.11.21 19:59] перепрошуємо, що не встигли надати відповідь сьогодні. Просимо звернутись завтра з 08:00 до 20:00 і ми обов'язково допоможемо у вирішенні Вашого питання.
Доброго дня! Всі дзвінки і запити в on-line чаті приймаються операторами в порядку черги. На жаль, якщо збільшується кількість звернень - збільшується час очікування відповіді оператора. Приносимо вибачення за незручності, викликані даною ситуацією. Уточніть, будь ласка, номер Вашого відправлення та суть звернення, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest
По всіх тренкінгах моя посилка прийшла до сортувального центру міст експрес у Борисполі ще 3 тижні тому! З того часу вона тупо пропала. На підтримці мені розказують що її в Україні не було. Моєму обуренню немає меж!!! Куди писати лист претензію?
Дуже погано, вони пишуть одні тарифи, а при відправці чомусь виставляють інші. На жаль при зверненні в компанію моє повідомлення зафіксовано 4 рази, а відповіді не отримала жодної. Мабуть у менеджерів дужееее багато роботи, а в мене є вульний час
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення для перевірки інформації. Ми готові розглянути ситуацію і прийняти відповідні міри для покращення якості обслуговування Клієнтів. Ольга, Meest
Это кошмар в не почта! Моя посылка пропала : ее забрал левый чувак. Самое крутое что все что было в посылке все было уже оплачено. Они мне заказывают что это я ее забрала и указывают дату , хотя в это время я вообще была в самолете и только в 23:00 приземлились в Украине . Браво вашему непрофессионализму.
Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest Показати 1 відповідь
Самая ужасная компания,которая существует!!!Крайне Не рекомендую.Товар можно ожидать по 2 недели,и все время слышишь одно и тоже:"Просимо вибачення за технічні незручності"!!!
Курьер хам!Вымогают чаевые,причём таксу устанавливает сам курьер,НО ведь я плачу за доставку!!!Как-то надо проверять работников.Отказалась от услуг,неприятно сотрудничать;(
Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest
Зачем слать смс когда ожидать, если практически никогда не привозят вовремя. Операторы с 18 отдыхают, потому что им завтра работать, а ты с работы должен отпрашиваться, потому что обещали сегодня, но приедет на днях. По той же цене.Если приедет. Там как был опыт, что неделю ждали вместо 2 дней. Плюсы были когда бесплатно было. за такие услуги платить - себя... Читати відгук Зачем слать смс когда ожидать, если практически никогда не привозят вовремя. Операторы с 18 отдыхают, потому что им завтра работать, а ты с работы должен отпрашиваться, потому что обещали сегодня, но приедет на днях. По той же цене.Если приедет. Там как был опыт, что неделю ждали вместо 2 дней. Плюсы были когда бесплатно было. за такие услуги платить - себя не уважать.
Відправлення вже майже 10 діб лежить у відділенні, хоча позавчора мало бути на іншому краю України. Три звернення у службу підтримки та безпосередньо у відділення не дали результату. Відправлено покупки, здійснені через сайт Shafа, де доставка Meest Express безкоштовна. Дуже дуже дуже розчарована даною службою доставки! Шановні представники компанії, зверніть, будь ласка, увагу на відділення #14297 і направте, врешті-решт,... Читати відгук Відправлення вже майже 10 діб лежить у відділенні, хоча позавчора мало бути на іншому краю України. Три звернення у службу підтримки та безпосередньо у відділення не дали результату. Відправлено покупки, здійснені через сайт Shafа, де доставка Meest Express безкоштовна. Дуже дуже дуже розчарована даною службою доставки! Шановні представники компанії, зверніть, будь ласка, увагу на відділення #14297 і направте, врешті-решт, туди машину!!
Впервые столкнулась с этим ужасом, не одна почта и доставка так долго не доставлят. Даже Укрпочта по сравнению с этой ракета.Посылка внутри страны идёт почти 3 недели и ещё не скоро будет. Никогда больше не буду ей пользоваться и НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Переваги:
Нет их вообще
Недоліки:
Самая ужасная и долгая доставка моей жизни. Закажешь в школьные годы, а доставят как раз к пенсии.
Доброго дня! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка з доставкою - перевіримо інформацію. Ольга, Meest Показати 2 відповіді
Здравствуйте. Мне была отправлена карта тодобанка курьером вашей службой доставки. Прошла смс что карта будет доставлена по моему адресу 12.11.2021 с 20:15 до 21:45. Отпросился с работы раньше, ждал, не кто не приехал и не позвонил даже. Через два дня пришла смс что курьер доставить не успел, новая дата доставки 16.11.2021 , с 12:14 до 13:44. Снова... Читати відгук Здравствуйте. Мне была отправлена карта тодобанка курьером вашей службой доставки. Прошла смс что карта будет доставлена по моему адресу 12.11.2021 с 20:15 до 21:45. Отпросился с работы раньше, ждал, не кто не приехал и не позвонил даже.
Через два дня пришла смс что курьер доставить не успел, новая дата доставки 16.11.2021 , с 12:14 до 13:44. Снова отпрашиваюсь с работы, жду. Ситуация таже! Не курьера, не звонка. Обращаюсь в службу поддержки Мист в Вайбер боте, мне сообщают что у меня отказ от посылки ! Какой отказ если со мной не разу не связывались , и я два раза ждал курьера ?! Вообщем помочь мне не чем не смогли, посылка возвращается отправителю. Курьер (Оксана тел:380689465763) , просто нагло наврала что я отказался, что бы не везти посылку мне , так как ей видимо далеко ехать! Не советую обращаться в эту контору , работайте с проверенными службами доставки. Теперь не известно где моя банковская карта, когда я ее смогу получить , и куча потраченного времени и нервов. А курьеру Оксане двойной привет, таких не адекватных людей набирать на работу, себя не уважать.
Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності, викликані даною ситуацією. Ваші зауваження щодо роботи кур'єра будуть передані у відповідний відділ для вияснення ситуації та уникнення повторення подібних непорозумінь. Наші оператори вже передали запит щодо можливості повернення посилки на доставку. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування. Ольга, Meest
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, номер декларації для з'ясування причин ситуації, що склалася. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування, будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість наших послуг. Ольга, Meest
Просто отвратительно, нет слов. Пункт выдачи посылок расположен в магазине медтехника, ждать, чтобы получить посылку, надо ждать час. Больше никогда не свяжусь с этим кошмаром, прельстилась, что отделение близко от дома.
Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest
Где моя посылка? почему город доставки Покровск?я делала заказ на Укрпочта! уведомления не было, на каком отделении посылка?RO562737046EE? как связаться с ними? номер телефона
Доброго дня! На жаль, в декларації було некоректно вказано номер телефону Отримувача, тому кур'єру не вдалось з Вами сконтактувати 16.11.2021. Згідно Вашого звернення у контакт-центр реквізити для доставки зафіксовано. Повторну спробу доставки заплановано на 22.11.2021. Прохання очікувати інформування від кур'єра в зазначений день. Ольга, Meest
Їхало замовлення з Китаю. Нажаль продавець відправив через цей міст... В додатку мені запропонували обрати зручний пункт доставки. Обрав. І ось надійшло повідомлення, що моя посилка доставлена. Але пункт видачі зовсім інший. Дзвінок в службу підтримки. Мені пояснюють, що обраний мною пункт видачі не зміг прийняти посилку (конверт) і кур'єр доставив посилку в найближчий пункт. І тут два момента. 1)... Читати відгук Їхало замовлення з Китаю. Нажаль продавець відправив через цей міст... В додатку мені запропонували обрати зручний пункт доставки. Обрав. І ось надійшло повідомлення, що моя посилка доставлена. Але пункт видачі зовсім інший. Дзвінок в службу підтримки. Мені пояснюють, що обраний мною пункт видачі не зміг прийняти посилку (конверт) і кур'єр доставив посилку в найближчий пункт. І тут два момента. 1) так, цей пункт недалеко, але мені незручно до нього попадати. 2) кур'єр просто полінився їхати до обраного мною пункту. Бо пункт, в який він привіз посилку, знаходиться прям понад дорогою. А до обраного мною потрібно ще кілометр дворами заїжджати. То ж навіщо вони питають, куди мені доставити посилку, якщо кур'єр особисто вирішує, де я буду забирати посилку?
2 дня оформляла заявку на приезд курьера, перезванивали, говорили ожидать звонок, но курьер так и не перезвонил.. Соответственно, запланированную отправку сделать не смогла((
Доброго дня! Нам дуже прикро, що Вам довелось мати справу з такою ситуацією. Будь ласка, напишіть номер заявки, за якою кур'єр не приїхав, і Вас не було попереджено про це. Будемо розбиратись. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest
Обратная связь - ноль. Решить вопрос - ноль. Китайцы выбрали эту почту для посылок, когда я узнал было уже поздно, был печальный опыт. И наконец в этот раз снова жопа.
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, з якими труднощами Ви зіткнулися при користуванні послугами нашої Компанії? Напишіть номера декларацій. Ми готові розглянути ситуації і прийняти відповідні міри для покращення якості обслуговування Клієнтів. Ольга, Meest
Замовляли ліжко, прийшло з подряпинами, оскільки перевозка була неналежним чином - була пошкоджена коробка. Компенсації не може бути, оскільки як нам відповіли - треба краще пакувати товар. Це напевне мав бути залізний велетенський ящик((( обслуговуванням кур'єра не задоволені як і всією компанією.
Не смогли доставить посылку по Киеву и отдали ее укрпочте, хохма раз . Хохма два тоже не смогли доставить по Киеву другую посылку, отдали новой почте. Сейчас от них опять доставка, как обычно очень ужастно понимаю что до украины доехало за 7 дней а по украине будет кататься месяца два, как обычно, жаль что никто не пишет жалобы ,... Читати відгук Не смогли доставить посылку по Киеву и отдали ее укрпочте, хохма раз . Хохма два тоже не смогли доставить по Киеву другую посылку, отдали новой почте. Сейчас от них опять доставка, как обычно очень ужастно понимаю что до украины доехало за 7 дней а по украине будет кататься месяца два, как обычно, жаль что никто не пишет жалобы , что б эту шарагу не закрыли.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Біла Церква, ул. Сквирское шоссе, 29 Все як і у більшості - з Білої Церкви до Обухова 25 хвилин їзди - посилка вагою 4 кг йде вже більше тижня. Персонал кол центру нічого не знає. Якщо Ви хочете знати щось про свій парсель то все що видно онлайн Вам скаже співробітник, нчого іншого вони не знають))) Сершвіс - га**о. Краще вже безкоштовною доставкою Укрпочти ... Читати відгук Все як і у більшості - з Білої Церкви до Обухова 25 хвилин їзди - посилка вагою 4 кг йде вже більше тижня. Персонал кол центру нічого не знає. Якщо Ви хочете знати щось про свій парсель то все що видно онлайн Вам скаже співробітник, нчого іншого вони не знають))) Сершвіс - га**о. Краще вже безкоштовною доставкою Укрпочти .
Працюю в інтернет магазині і колись мали досвід співпраці з міст експесс. Цей досвід не був тривалим оскільки мали багато проблем, як правило з втратою посилки. За вантаж ми отримували компенсацію, та через це ми мали багато невдоволених клієнтів
Доброго дня! Нам шкода, що у Вас склалося таке враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями. Сподіваємось, що у майбутньому Ваша думка про Компанію все ж зміниться у кращий бік. Ольга, Meest
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Бровари, ул.Гагарина,9 Работаем с Мист Экспресс, как пункт приема и выдачи посылок. Есть официально заключенный договор. № 8250. Уже более 4 мес. нам не оплачивают нашу работу. Координатор по нашему региону Артем, 0978888561, к которому мы обращались с этим вопросом никаких действий не предпринимает. Обращались на гарячую линию, обещали, что с нами свяжутся, но никто не связался. Вопрос не решен.... Читати відгук Работаем с Мист Экспресс, как пункт приема и выдачи посылок. Есть официально заключенный договор. № 8250. Уже более 4 мес. нам не оплачивают нашу работу. Координатор по нашему региону Артем, 0978888561, к которому мы обращались с этим вопросом никаких действий не предпринимает. Обращались на гарячую линию, обещали, что с нами свяжутся, но никто не связался. Вопрос не решен. (Киевская обл. г. Бровары, ул Киевская, 247)
Доброго дня! Дякуємо за звернення. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Нам прикро читати такі відгуки про роботу Компанії. Хочемо розібратися у ситуації та знайти оптимальний варіант для вирішення питання. Прохання Вас, звертатись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали.
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Не соблюдают сроки доставки
Маркіян, Meest.
Посилку отримав хтось інший
Щось довго посилка іде, думаю) А товар то виявляється вже доставили. Але кому? Без моїх документів і підпису?
Все, що мені сказала служба підтримки це «Зробимо все, щоби у майбутньому подібне не повторилось.»
Але... Читати відгук Я вперше стикаюсь з таким жахливим сервісом. Зробила замовлення на розетці, оплатила товар відразу і вибрала кур‘єра міст експрес.
Щось довго посилка іде, думаю) А товар то виявляється вже доставили. Але кому? Без моїх документів і підпису?
Все, що мені сказала служба підтримки це «Зробимо все, щоби у майбутньому подібне не повторилось.»
Але це ж смішно. Навіщо мені у майбутньому, якщо цю посилку ви віддали просто комусь іншому. Це абсолютно Ваша вина і я не повинна це оплачувати.
Просто не користуйтесь цим сервісом, аби не витрачати свій час, гроші і нерви.
Маркіян, Meest.
Не выплатили компенсацию за утраченную посылку
Ужасное обслуживание
Мракобесие, а не служба доставки
Последний раз в своей жизни пользуюсь мист Экспрес, даже если на горизонте замаячит бесплатная доставка, какой бы не была медленной укрпочта, мист со своими «эспресс» темпами и в подметки... Читати відгук Две чертовых недели идет посылка, все как у всех, операторы обещают доставку на следующий день, но даже спустя три дня ее нету и когда ждать точно никто сказать не может
Последний раз в своей жизни пользуюсь мист Экспрес, даже если на горизонте замаячит бесплатная доставка, какой бы не была медленной укрпочта, мист со своими «эспресс» темпами и в подметки укрпочте не годится
Для любителей тут писать что Meest быстро доставляет
Пропала посилка 00003648735
Хуже ещё не встречал!
посылка должна была прийти вчера, но достучатся до оператора невозможно
посылка должна была прийти вчера, но достучатся до оператора невозможно
Зранку - наші оператори зараз відпочивають. Просимо звертатись з 08:00 до 20:00 і ми обов'язково Вам допоможемо у вирішенні будь-якого питання.
Вечером 10 минут игнор и опять 25.
MeestSupport, [18.11.21 19:50]
Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка
[18.11.21 19:51]
в смс було повідомлення очікуйте 17-го.... Читати відгук
посылка должна была прийти вчера, но достучатся до оператора невозможно
Зранку - наші оператори зараз відпочивають. Просимо звертатись з 08:00 до 20:00 і ми обов'язково Вам допоможемо у вирішенні будь-якого питання.
Вечером 10 минут игнор и опять 25.
MeestSupport, [18.11.21 19:50]
Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка
[18.11.21 19:51]
в смс було повідомлення очікуйте 17-го. Чому вартість досі стоїть 57,2, якщо Ви не виконали доставку вчасно?
MeestSupport, [18.11.21 19:51]
Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка
[18.11.21 19:52]
я так розумію оператор готується з 20-00 відпочивати?
MeestSupport, [18.11.21 19:52]
Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка
[18.11.21 19:52]
де мною очікувана посилка?
MeestSupport, [18.11.21 19:52]
Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка
MeestSupport, [18.11.21 19:59]
перепрошуємо, що не встигли надати відповідь сьогодні. Просимо звернутись завтра з 08:00 до 20:00 і ми обов'язково допоможемо у вирішенні Вашого питання.
Пропала посилка
З того часу вона тупо пропала.
На підтримці мені розказують що її в Україні не було.
Моєму обуренню немає меж!!!
Куди писати лист претензію?
погано дуже
Посылка пропала
Ужаснейшая компания
Курьер хам
Сроки нарушают стабильно, бывают повреждения
Плюсы были когда бесплатно было.
за такие услуги платить - себя... Читати відгук Зачем слать смс когда ожидать, если практически никогда не привозят вовремя. Операторы с 18 отдыхают, потому что им завтра работать, а ты с работы должен отпрашиваться, потому что обещали сегодня, но приедет на днях. По той же цене.Если приедет. Там как был опыт, что неделю ждали вместо 2 дней.
Плюсы были когда бесплатно было.
за такие услуги платить - себя не уважать.
Дуже погано! Прошу розібратись
Шановні представники компанії, зверніть, будь ласка, увагу на відділення #14297 і направте, врешті-решт,... Читати відгук Відправлення вже майже 10 діб лежить у відділенні, хоча позавчора мало бути на іншому краю України. Три звернення у службу підтримки та безпосередньо у відділення не дали результату. Відправлено покупки, здійснені через сайт Shafа, де доставка Meest Express безкоштовна. Дуже дуже дуже розчарована даною службою доставки!
Шановні представники компанії, зверніть, будь ласка, увагу на відділення #14297 і направте, врешті-решт, туди машину!!
Самая плохая и ужасная доставка из всех что польвовалась
Курьер Оксана тел:380689465763
Отпросился с работы раньше, ждал, не кто не приехал и не позвонил даже.
Через два дня пришла смс что курьер доставить не успел, новая дата доставки 16.11.2021 , с 12:14 до 13:44.
Снова... Читати відгук Здравствуйте. Мне была отправлена карта тодобанка курьером вашей службой доставки. Прошла смс что карта будет доставлена по моему адресу 12.11.2021 с 20:15 до 21:45.
Отпросился с работы раньше, ждал, не кто не приехал и не позвонил даже.
Через два дня пришла смс что курьер доставить не успел, новая дата доставки 16.11.2021 , с 12:14 до 13:44.
Снова отпрашиваюсь с работы, жду. Ситуация таже! Не курьера, не звонка.
Обращаюсь в службу поддержки Мист в Вайбер боте, мне сообщают что у меня отказ от посылки ! Какой отказ если со мной не разу не связывались , и я два раза ждал курьера ?! Вообщем помочь мне не чем не смогли, посылка возвращается отправителю. Курьер (Оксана тел:380689465763) , просто нагло наврала что я отказался, что бы не везти посылку мне , так как ей видимо далеко ехать! Не советую обращаться в эту контору , работайте с проверенными службами доставки. Теперь не известно где моя банковская карта, когда я ее смогу получить , и куча потраченного времени и нервов. А курьеру Оксане двойной привет, таких не адекватных людей набирать на работу, себя не уважать.
Отрицательно
Кошмар из кошмаров
Ужасное качество обслуживания
Отвратительно
Пункт доставки обирають самостійно
1)... Читати відгук Їхало замовлення з Китаю. Нажаль продавець відправив через цей міст... В додатку мені запропонували обрати зручний пункт доставки. Обрав. І ось надійшло повідомлення, що моя посилка доставлена. Але пункт видачі зовсім інший. Дзвінок в службу підтримки. Мені пояснюють, що обраний мною пункт видачі не зміг прийняти посилку (конверт) і кур'єр доставив посилку в найближчий пункт. І тут два момента.
1) так, цей пункт недалеко, але мені незручно до нього попадати.
2) кур'єр просто полінився їхати до обраного мною пункту. Бо пункт, в який він привіз посилку, знаходиться прям понад дорогою. А до обраного мною потрібно ще кілометр дворами заїжджати.
То ж навіщо вони питають, куди мені доставити посилку, якщо кур'єр особисто вирішує, де я буду забирати посилку?
Ожидайте.., и не дождётесь!
Почта Мист Экспресс
Ольга, Meest
Пошкодження товару не відшкодовують
Сожалею что эта компания еще не закрылась.
Хохма два тоже не смогли доставить по Киеву другую посылку, отдали новой почте.
Сейчас от них опять доставка, как обычно очень ужастно понимаю что до украины доехало за 7 дней а по украине будет кататься месяца два, как обычно, жаль что никто не пишет жалобы ,... Читати відгук Не смогли доставить посылку по Киеву и отдали ее укрпочте, хохма раз .
Хохма два тоже не смогли доставить по Киеву другую посылку, отдали новой почте.
Сейчас от них опять доставка, как обычно очень ужастно понимаю что до украины доехало за 7 дней а по украине будет кататься месяца два, как обычно, жаль что никто не пишет жалобы , что б эту шарагу не закрыли.
Сама погана компанія доставки по Україні
Не задоволений
Не соблюдают договоренностей, нарушают права
Уже более 4 мес. нам не оплачивают нашу работу. Координатор по нашему региону Артем, 0978888561, к которому мы обращались с этим вопросом никаких действий не предпринимает.
Обращались на гарячую линию, обещали, что с нами свяжутся, но никто не связался. Вопрос не решен.... Читати відгук Работаем с Мист Экспресс, как пункт приема и выдачи посылок. Есть официально заключенный договор. № 8250.
Уже более 4 мес. нам не оплачивают нашу работу. Координатор по нашему региону Артем, 0978888561, к которому мы обращались с этим вопросом никаких действий не предпринимает.
Обращались на гарячую линию, обещали, что с нами свяжутся, но никто не связался. Вопрос не решен.
(Киевская обл. г. Бровары, ул Киевская, 247)
Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Нам прикро читати такі відгуки про роботу Компанії. Хочемо розібратися у ситуації та знайти оптимальний варіант для вирішення питання.
Прохання Вас, звертатись у службу підтримки за телефонами
+380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали.
Обов'язково розберемося.
Завчасно дякуємо!