Name: Meest ПОЧТА
Rating: 1.3

Не соблюдают сроки доставки

Maria 19 ноября, 2021 год

Поддержка онлайн не оказывает никакой поддержки, курьер бросает трубку. Номера телефонов обращения в мистэкспресс недействительны, при звонке вызов сразу завершается. Что за сервис???

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 ноября, 2021 год

Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер Вашої посилки.
Маркіян, Meest.

Я вперше стикаюсь з таким жахливим сервісом. Зробила замовлення на розетці, оплатила товар відразу і вибрала кур‘єра міст експрес.
Щось довго посилка іде, думаю) А товар то виявляється вже доставили. Але кому? Без моїх документів і підпису?

При чому габаритний та не дешевий товар.
Все, що мені сказала служба підтримки це «Зробимо все, щоби у майбутньому подібне не повторилось.»
Але... Читать отзыв Я вперше стикаюсь з таким жахливим сервісом. Зробила замовлення на розетці, оплатила товар відразу і вибрала кур‘єра міст експрес.
Щось довго посилка іде, думаю) А товар то виявляється вже доставили. Але кому? Без моїх документів і підпису?

При чому габаритний та не дешевий товар.
Все, що мені сказала служба підтримки це «Зробимо все, щоби у майбутньому подібне не повторилось.»
Але це ж смішно. Навіщо мені у майбутньому, якщо цю посилку ви віддали просто комусь іншому. Це абсолютно Ваша вина і я не повинна це оплачувати.
Просто не користуйтесь цим сервісом, аби не витрачати свій час, гроші і нерви.

Ответ представителя Meest ПОШТА 20 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://ua.meest.com/contact-center та заповнити форму зворотного зв'язку, обравши тему звернення рекламація. В тексті повідомлення описати суть проблеми і вказати суму завданих збитків.
Маркіян, Meest.

Не выплатили компенсацию за утраченную посылку

Гость 19 ноября, 2021 год

Так и не выплатили компенсацию за утраченную посылку(713-7346123 Уже месяц морочат голову,что заявление об утраченной посылке ещё обрабатывают.Очень не справедливо.

Недостатки:

Плюсов просто нет (

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 ноября, 2021 год

Доброго дня! Ми щиро шкодуємо, що ця ситуація принесла Вам стільки незручностей. Передано запит щодо інформування Вас про стан розгляду рекламації. Прохання очікувати відповіді. Ольга, Meest

Ужасное обслуживание

Наталія 19 ноября, 2021 год

Задержка по доставке. На гарячую линию дозвониться невозможно. В телеграмме отвечают раз в час , заказала посылку курьером на дом , деньги взяли , а забирать самой пришлось. О том что посылка прибыла никто даже не уведомил. В телеграмме и в Вайбере , отвечают на одни и те же вопросы , разные ответы. Одни говорят посылка ещё в дороге ,... Читать отзыв Задержка по доставке. На гарячую линию дозвониться невозможно. В телеграмме отвечают раз в час , заказала посылку курьером на дом , деньги взяли , а забирать самой пришлось. О том что посылка прибыла никто даже не уведомил. В телеграмме и в Вайбере , отвечают на одни и те же вопросы , разные ответы. Одни говорят посылка ещё в дороге , вторые идти забирайте посылка уже приехала. Полный аут.. не советую .

Достоинства:

Абсолютно никаких

Недостатки:

Полный минус

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 ноября, 2021 год

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, номер декларації для з'ясування причин ситуації, що склалася. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування, будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість наших послуг. Ольга, Meest

Мракобесие, а не служба доставки

Кристина 19 ноября, 2021 год

Две чертовых недели идет посылка, все как у всех, операторы обещают доставку на следующий день, но даже спустя три дня ее нету и когда ждать точно никто сказать не может
Последний раз в своей жизни пользуюсь мист Экспрес, даже если на горизонте замаячит бесплатная доставка, какой бы не была медленной укрпочта, мист со своими «эспресс» темпами и в подметки... Читать отзыв Две чертовых недели идет посылка, все как у всех, операторы обещают доставку на следующий день, но даже спустя три дня ее нету и когда ждать точно никто сказать не может
Последний раз в своей жизни пользуюсь мист Экспрес, даже если на горизонте замаячит бесплатная доставка, какой бы не была медленной укрпочта, мист со своими «эспресс» темпами и в подметки укрпочте не годится

Достоинства:

Ноль, даже учитывая бесплатную доставку

Недостатки:

Вся компания - один сплошной минус

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 ноября, 2021 год

Доброго дня!! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка з доставкою - перевіримо інформацію та допоможемо у вирішенні питання. Ольга, Meest

Для любителей тут писать что Meest быстро доставляет

Виталий 19 ноября, 2021 год

Посылка UA3459295HT41021G в пути 51 день. 18.11.2021 в 23:25 она Приехала во Львов, и в 23:38 её отправили в город получения, и "Плановая дата доставки аж 26.11", даже Укрпочта не способна так долго доставлять посылки. И вишенка на торте: Посылку везут в Отделение!!!!! при том что отправителем выбрано "Курьером до адреса", Meest China подтверждает что в их системе зафиксировано доставку... Читать отзыв Посылка UA3459295HT41021G в пути 51 день. 18.11.2021 в 23:25 она Приехала во Львов, и в 23:38 её отправили в город получения, и "Плановая дата доставки аж 26.11", даже Укрпочта не способна так долго доставлять посылки. И вишенка на торте: Посылку везут в Отделение!!!!! при том что отправителем выбрано "Курьером до адреса", Meest China подтверждает что в их системе зафиксировано доставку на домашний адрес "Курьером", Meest Express больше 40 дней утверждает что доставку выбрано "На отделение". В Meest China сказали, если способ доставки не поменяется то нужно связаться с ними, письмо в Meest China я уже написал, посмотрим как "Слепые" в Meest Express прозреют!!!!!

Достоинства:

никаких

Недостатки:

Долгая доставка. Меняют способ доставки.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 ноября, 2021 год

Доброго дня! Відповідь буде надано в телефонному режимі. Очікуйте, будь ласка, зворотнього зв'язку. Ольга, Meest

Пропала посилка 00003648735

Віталій 18 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Чернівці, просп. Независимости, 82 Купив товар в Епіцентрі із доставкою через міст Експрес ще 10.11. Через два дні, 12.11 посилка виїхала з м.Львів і чомусь поїхала на Київ, хоча адреса одержання знаходиться в м.Чернівці. Дата доставки в накладній була зазначена 15.11. Сьогодні вже 18.11, а посилку так до цього часу і не одержав. Кожного дня починаючи із 15.11 пишу на онлайн підтримку із запитанням... Читать отзыв Купив товар в Епіцентрі із доставкою через міст Експрес ще 10.11. Через два дні, 12.11 посилка виїхала з м.Львів і чомусь поїхала на Київ, хоча адреса одержання знаходиться в м.Чернівці. Дата доставки в накладній була зазначена 15.11. Сьогодні вже 18.11, а посилку так до цього часу і не одержав. Кожного дня починаючи із 15.11 пишу на онлайн підтримку із запитанням де моя посилка і коли буде доставлена. І кожного дня одержую відповідь що завтра. Причому пояснення кожний оператор дає увесь час різні й іноді навіть протилежні між собою. Написав у службу скарг і там відповіли що посилка передана кур'єру і порекомендували чекати на додаткове інформування. Чекаю вже третій день, жодне інформування відсутнє, посилка теж відсутня. Чи може хтось порадити якийсь вихід із даної ситуації? Куда мені звернутися чи можливо під'їхати в м.Чернівці, щоб все-таки одержати мою посилку?

Показать 4 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 ноября, 2021 год

Доброго дня! Відповідь буде надано в телефонному режимі. Очікуйте, будь ласка, зворотнього зв'язку. Ольга, Meest Показать 1 ответ

Хуже ещё не встречал!

Гость 18 ноября, 2021 год

Самая отвратительная компания перевозчик. Более семи дней везут посылку при расстоянии 180 км. Мист экспресс это просто жесть! Не советую никому с ними связываться. Шесть дней длилась доставка, утром говорят, что посылка прибудет сегодня, а вечером оказывается, что придется ждать ещё минимум два дня. Итого уже восьмой день жду свою посылку, видимо на ослах везут! Судя по отзывам это просто... Читать отзыв Самая отвратительная компания перевозчик. Более семи дней везут посылку при расстоянии 180 км. Мист экспресс это просто жесть! Не советую никому с ними связываться. Шесть дней длилась доставка, утром говорят, что посылка прибудет сегодня, а вечером оказывается, что придется ждать ещё минимум два дня. Итого уже восьмой день жду свою посылку, видимо на ослах везут! Судя по отзывам это просто беспредельщики.

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 ноября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

посылка должна была прийти вчера, но достучатся до оператора невозможно

Клиент 18 ноября, 2021 год

посылка должна была прийти вчера, но достучатся до оператора невозможно
Зранку - наші оператори зараз відпочивають. Просимо звертатись з 08:00 до 20:00 і ми обов'язково Вам допоможемо у вирішенні будь-якого питання.
Вечером 10 минут игнор и опять 25.
MeestSupport, [18.11.21 19:50]
Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка
[18.11.21 19:51]
в смс було повідомлення очікуйте 17-го.... Читать отзыв
посылка должна была прийти вчера, но достучатся до оператора невозможно
Зранку - наші оператори зараз відпочивають. Просимо звертатись з 08:00 до 20:00 і ми обов'язково Вам допоможемо у вирішенні будь-якого питання.
Вечером 10 минут игнор и опять 25.
MeestSupport, [18.11.21 19:50]
Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка
[18.11.21 19:51]
в смс було повідомлення очікуйте 17-го. Чому вартість досі стоїть 57,2, якщо Ви не виконали доставку вчасно?

MeestSupport, [18.11.21 19:51]
Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка

[18.11.21 19:52]
я так розумію оператор готується з 20-00 відпочивати?

MeestSupport, [18.11.21 19:52]
Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка

[18.11.21 19:52]
де мною очікувана посилка?

MeestSupport, [18.11.21 19:52]
Оператор скоро підключиться до Вас, очікуйте будь ласка

MeestSupport, [18.11.21 19:59]
перепрошуємо, що не встигли надати відповідь сьогодні. Просимо звернутись завтра з 08:00 до 20:00 і ми обов'язково допоможемо у вирішенні Вашого питання.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 ноября, 2021 год

Доброго дня! Всі дзвінки і запити в on-line чаті приймаються операторами в порядку черги. На жаль, якщо збільшується кількість звернень - збільшується час очікування відповіді оператора. Приносимо вибачення за незручності, викликані даною ситуацією. Уточніть, будь ласка, номер Вашого відправлення та суть звернення, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

Пропала посилка

Олена Юріївна 18 ноября, 2021 год

По всіх тренкінгах моя посилка прийшла до сортувального центру міст експрес у Борисполі ще 3 тижні тому!
З того часу вона тупо пропала.
На підтримці мені розказують що її в Україні не було.
Моєму обуренню немає меж!!!
Куди писати лист претензію?

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 ноября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

погано дуже

ксюша 18 ноября, 2021 год

Дуже погано, вони пишуть одні тарифи, а при відправці чомусь виставляють інші. На жаль при зверненні в компанію моє повідомлення зафіксовано 4 рази, а відповіді не отримала жодної. Мабуть у менеджерів дужееее багато роботи, а в мене є вульний час

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 ноября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення для перевірки інформації. Ми готові розглянути ситуацію і прийняти відповідні міри для покращення якості обслуговування Клієнтів. Ольга, Meest

Посылка пропала

Katya 18 ноября, 2021 год

Это кошмар в не почта! Моя посылка пропала : ее забрал левый чувак. Самое крутое что все что было в посылке все было уже оплачено. Они мне заказывают что это я ее забрала и указывают дату , хотя в это время я вообще была в самолете и только в 23:00 приземлились в Украине . Браво вашему непрофессионализму.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Уйма

Ответ представителя Meest ПОШТА 19 ноября, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest Показать 1 ответ

Ужаснейшая компания

Артем 18 ноября, 2021 год

Самая ужасная компания,которая существует!!!Крайне Не рекомендую.Товар можно ожидать по 2 недели,и все время слышишь одно и тоже:"Просимо вибачення за технічні незручності"!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 ноября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли розібратися в ситуації. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Курьер хам

Гость 18 ноября, 2021 год

Курьер хам!Вымогают чаевые,причём таксу устанавливает сам курьер,НО ведь я плачу за доставку!!!Как-то надо проверять работников.Отказалась от услуг,неприятно сотрудничать;(

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 ноября, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Сроки нарушают стабильно, бывают повреждения

Гость 17 ноября, 2021 год

Зачем слать смс когда ожидать, если практически никогда не привозят вовремя. Операторы с 18 отдыхают, потому что им завтра работать, а ты с работы должен отпрашиваться, потому что обещали сегодня, но приедет на днях. По той же цене.Если приедет. Там как был опыт, что неделю ждали вместо 2 дней.
Плюсы были когда бесплатно было.
за такие услуги платить - себя... Читать отзыв Зачем слать смс когда ожидать, если практически никогда не привозят вовремя. Операторы с 18 отдыхают, потому что им завтра работать, а ты с работы должен отпрашиваться, потому что обещали сегодня, но приедет на днях. По той же цене.Если приедет. Там как был опыт, что неделю ждали вместо 2 дней.
Плюсы были когда бесплатно было.
за такие услуги платить - себя не уважать.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 ноября, 2021 год

Доброго дня! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Ольга, Meest

Дуже погано! Прошу розібратись

Клієнт 17 ноября, 2021 год

Відправлення вже майже 10 діб лежить у відділенні, хоча позавчора мало бути на іншому краю України. Три звернення у службу підтримки та безпосередньо у відділення не дали результату. Відправлено покупки, здійснені через сайт Shafа, де доставка Meest Express безкоштовна. Дуже дуже дуже розчарована даною службою доставки!
Шановні представники компанії, зверніть, будь ласка, увагу на відділення #14297 і направте, врешті-решт,... Читать отзыв Відправлення вже майже 10 діб лежить у відділенні, хоча позавчора мало бути на іншому краю України. Три звернення у службу підтримки та безпосередньо у відділення не дали результату. Відправлено покупки, здійснені через сайт Shafа, де доставка Meest Express безкоштовна. Дуже дуже дуже розчарована даною службою доставки!
Шановні представники компанії, зверніть, будь ласка, увагу на відділення #14297 і направте, врешті-решт, туди машину!!

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 ноября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest Показать 1 ответ

Самая плохая и ужасная доставка из всех что польвовалась

Вера 17 ноября, 2021 год

Впервые столкнулась с этим ужасом, не одна почта и доставка так долго не доставлят. Даже Укрпочта по сравнению с этой ракета.Посылка внутри страны идёт почти 3 недели и ещё не скоро будет. Никогда больше не буду ей пользоваться и НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Достоинства:

Нет их вообще

Недостатки:

Самая ужасная и долгая доставка моей жизни. Закажешь в школьные годы, а доставят как раз к пенсии.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 18 ноября, 2021 год

Доброго дня! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка з доставкою - перевіримо інформацію. Ольга, Meest Показать 2 ответа

Курьер Оксана тел:380689465763

Олег 17 ноября, 2021 год

Здравствуйте. Мне была отправлена карта тодобанка курьером вашей службой доставки. Прошла смс что карта будет доставлена по моему адресу 12.11.2021 с 20:15 до 21:45.
Отпросился с работы раньше, ждал, не кто не приехал и не позвонил даже.
Через два дня пришла смс что курьер доставить не успел, новая дата доставки 16.11.2021 , с 12:14 до 13:44.
Снова... Читать отзыв Здравствуйте. Мне была отправлена карта тодобанка курьером вашей службой доставки. Прошла смс что карта будет доставлена по моему адресу 12.11.2021 с 20:15 до 21:45.
Отпросился с работы раньше, ждал, не кто не приехал и не позвонил даже.

Через два дня пришла смс что курьер доставить не успел, новая дата доставки 16.11.2021 , с 12:14 до 13:44.
Снова отпрашиваюсь с работы, жду. Ситуация таже! Не курьера, не звонка.
Обращаюсь в службу поддержки Мист в Вайбер боте, мне сообщают что у меня отказ от посылки ! Какой отказ если со мной не разу не связывались , и я два раза ждал курьера ?! Вообщем помочь мне не чем не смогли, посылка возвращается отправителю. Курьер (Оксана тел:380689465763) , просто нагло наврала что я отказался, что бы не везти посылку мне , так как ей видимо далеко ехать! Не советую обращаться в эту контору , работайте с проверенными службами доставки. Теперь не известно где моя банковская карта, когда я ее смогу получить , и куча потраченного времени и нервов. А курьеру Оксане двойной привет, таких не адекватных людей набирать на работу, себя не уважать.

Мист Экспресс - Курьер Оксана тел:380689465763

Достоинства:

Их нет

Недостатки:

Надо мной просто поиздевались.

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 ноября, 2021 год

Доброго дня! Приносимо вибачення за незручності, викликані даною ситуацією. Ваші зауваження щодо роботи кур'єра будуть передані у відповідний відділ для вияснення ситуації та уникнення повторення подібних непорозумінь. Наші оператори вже передали запит щодо можливості повернення посилки на доставку. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування. Ольга, Meest

Отрицательно

Ирина 17 ноября, 2021 год

Очень сильно подвели, заявленные сроки нарушили, с таким подходом эту "компанию" ждёт развал! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!

Достоинства:

НЕТ!!!

Недостатки:

ВСЕ

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 ноября, 2021 год

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, номер декларації для з'ясування причин ситуації, що склалася. Згідно наданої Вами інформації буде проведено внутрішнє службове розслідування, будуть вжиті відповідні заходи, які дозволять покращити якість наших послуг. Ольга, Meest

Кошмар из кошмаров

Елена 17 ноября, 2021 год

Просто отвратительно, нет слов. Пункт выдачи посылок расположен в магазине медтехника, ждать, чтобы получить посылку, надо ждать час. Больше никогда не свяжусь с этим кошмаром, прельстилась, что отделение близко от дома.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 ноября, 2021 год

Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Ужасное качество обслуживания

Гость 17 ноября, 2021 год

Очень жалею,что связалась с этой доставкой.Посылку со Львова жду неделю,дозвониться в поддержку не могу!!!!!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 ноября, 2021 год

Доброго дня! Будемо вдячні, якщо напишете номер декларації, за якою виникла затримка з доставкою - перевіримо інформацію. Ольга, Meest

Отвратительно

Матвеева 17 ноября, 2021 год

Где моя посылка? почему город доставки Покровск?я делала заказ на Укрпочта! уведомления не было, на каком отделении посылка?RO562737046EE? как связаться с ними? номер телефона

Недостатки:

Только минусы

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 ноября, 2021 год

Доброго дня! На жаль, в декларації було некоректно вказано номер телефону Отримувача, тому кур'єру не вдалось з Вами сконтактувати 16.11.2021. Згідно Вашого звернення у контакт-центр реквізити для доставки зафіксовано. Повторну спробу доставки заплановано на 22.11.2021. Прохання очікувати інформування від кур'єра в зазначений день. Ольга, Meest

Пункт доставки обирають самостійно

Віктор 16 ноября, 2021 год

Їхало замовлення з Китаю. Нажаль продавець відправив через цей міст... В додатку мені запропонували обрати зручний пункт доставки. Обрав. І ось надійшло повідомлення, що моя посилка доставлена. Але пункт видачі зовсім інший. Дзвінок в службу підтримки. Мені пояснюють, що обраний мною пункт видачі не зміг прийняти посилку (конверт) і кур'єр доставив посилку в найближчий пункт. І тут два момента.
1)... Читать отзыв Їхало замовлення з Китаю. Нажаль продавець відправив через цей міст... В додатку мені запропонували обрати зручний пункт доставки. Обрав. І ось надійшло повідомлення, що моя посилка доставлена. Але пункт видачі зовсім інший. Дзвінок в службу підтримки. Мені пояснюють, що обраний мною пункт видачі не зміг прийняти посилку (конверт) і кур'єр доставив посилку в найближчий пункт. І тут два момента.
1) так, цей пункт недалеко, але мені незручно до нього попадати.
2) кур'єр просто полінився їхати до обраного мною пункту. Бо пункт, в який він привіз посилку, знаходиться прям понад дорогою. А до обраного мною потрібно ще кілометр дворами заїжджати.
То ж навіщо вони питають, куди мені доставити посилку, якщо кур'єр особисто вирішує, де я буду забирати посилку?

Достоинства:

Швидка доставка

Недостатки:

До останнього не знаєш де отримувати посилку.

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 ноября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest Показать 1 ответ

Ожидайте.., и не дождётесь!

Гость 16 ноября, 2021 год

2 дня оформляла заявку на приезд курьера, перезванивали, говорили ожидать звонок, но курьер так и не перезвонил.. Соответственно, запланированную отправку сделать не смогла((

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 ноября, 2021 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що Вам довелось мати справу з такою ситуацією. Будь ласка, напишіть номер заявки, за якою кур'єр не приїхав, і Вас не було попереджено про це. Будемо розбиратись. Заздалегідь дякуємо. Ольга, Meest

Почта Мист Экспресс

Гость 16 ноября, 2021 год

Обратная связь - ноль. Решить вопрос - ноль. Китайцы выбрали эту почту для посылок, когда я узнал было уже поздно, был печальный опыт. И наконец в этот раз снова жопа.

Недостатки:

Только минусы

Показать 2 ответа

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 ноября, 2021 год

Доброго дня! Уточніть, будь ласка, з якими труднощами Ви зіткнулися при користуванні послугами нашої Компанії? Напишіть номера декларацій. Ми готові розглянути ситуації і прийняти відповідні міри для покращення якості обслуговування Клієнтів.
Ольга, Meest

Пошкодження товару не відшкодовують

Гость 16 ноября, 2021 год

Замовляли ліжко, прийшло з подряпинами, оскільки перевозка була неналежним чином - була пошкоджена коробка. Компенсації не може бути, оскільки як нам відповіли - треба краще пакувати товар. Це напевне мав бути залізний велетенський ящик((( обслуговуванням кур'єра не задоволені як і всією компанією.

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 ноября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Сожалею что эта компания еще не закрылась.

Гость 16 ноября, 2021 год

Не смогли доставить посылку по Киеву и отдали ее укрпочте, хохма раз .
Хохма два тоже не смогли доставить по Киеву другую посылку, отдали новой почте.
Сейчас от них опять доставка, как обычно очень ужастно понимаю что до украины доехало за 7 дней а по украине будет кататься месяца два, как обычно, жаль что никто не пишет жалобы ,... Читать отзыв Не смогли доставить посылку по Киеву и отдали ее укрпочте, хохма раз .
Хохма два тоже не смогли доставить по Киеву другую посылку, отдали новой почте.
Сейчас от них опять доставка, как обычно очень ужастно понимаю что до украины доехало за 7 дней а по украине будет кататься месяца два, как обычно, жаль что никто не пишет жалобы , что б эту шарагу не закрыли.

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 ноября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Сама погана компанія доставки по Україні

Олег 16 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Біла Церква, ул. Сквирское шоссе, 29 Все як і у більшості - з Білої Церкви до Обухова 25 хвилин їзди - посилка вагою 4 кг йде вже більше тижня. Персонал кол центру нічого не знає. Якщо Ви хочете знати щось про свій парсель то все що видно онлайн Вам скаже співробітник, нчого іншого вони не знають))) Сершвіс - га**о. Краще вже безкоштовною доставкою Укрпочти ... Читать отзыв Все як і у більшості - з Білої Церкви до Обухова 25 хвилин їзди - посилка вагою 4 кг йде вже більше тижня. Персонал кол центру нічого не знає. Якщо Ви хочете знати щось про свій парсель то все що видно онлайн Вам скаже співробітник, нчого іншого вони не знають))) Сершвіс - га**о. Краще вже безкоштовною доставкою Укрпочти

Мист Экспресс - Сама погана компанія доставки по Україні

.

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 ноября, 2021 год

Доброго дня! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, аби ми змогли допомогти у даному питанні. Ольга, Meest

Не задоволений

Саша 16 ноября, 2021 год

Працюю в інтернет магазині і колись мали досвід співпраці з міст експесс. Цей досвід не був тривалим оскільки мали багато проблем, як правило з втратою посилки. За вантаж ми отримували компенсацію, та через це ми мали багато невдоволених клієнтів

Ответ представителя Meest ПОШТА 17 ноября, 2021 год

Доброго дня! Нам шкода, що у Вас склалося таке враження про роботу Компанії, адже ми намагаємося максимально задовольнити потреби кожного клієнта та постійно працюємо над покращеннями. Сподіваємось, що у майбутньому Ваша думка про Компанію все ж зміниться у кращий бік. Ольга, Meest

Не соблюдают договоренностей, нарушают права

Виктория 16 ноября, 2021 год

Отзыв о Meest ПОЧТА по адресу Бровари, ул.Гагарина,9 Работаем с Мист Экспресс, как пункт приема и выдачи посылок. Есть официально заключенный договор. № 8250.
Уже более 4 мес. нам не оплачивают нашу работу. Координатор по нашему региону Артем, 0978888561, к которому мы обращались с этим вопросом никаких действий не предпринимает.
Обращались на гарячую линию, обещали, что с нами свяжутся, но никто не связался. Вопрос не решен.... Читать отзыв Работаем с Мист Экспресс, как пункт приема и выдачи посылок. Есть официально заключенный договор. № 8250.
Уже более 4 мес. нам не оплачивают нашу работу. Координатор по нашему региону Артем, 0978888561, к которому мы обращались с этим вопросом никаких действий не предпринимает.
Обращались на гарячую линию, обещали, что с нами свяжутся, но никто не связался. Вопрос не решен.
(Киевская обл. г. Бровары, ул Киевская, 247)

Ответ представителя Meest ПОШТА 16 ноября, 2021 год

Доброго дня!
Дякуємо за звернення.
Приносимо вибачення за спричинені незручності.
Нам прикро читати такі відгуки про роботу Компанії. Хочемо розібратися у ситуації та знайти оптимальний варіант для вирішення питання.
Прохання Вас, звертатись у службу підтримки за телефонами
+380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали.

Обов'язково розберемося.
Завчасно дякуємо!

Meest ПОЧТА отзывы / страница 245

Не соблюдают сроки доставки

Посилку отримав хтось інший

Не выплатили компенсацию за утраченную посылку

Ужасное обслуживание

Мракобесие, а не служба доставки

Для любителей тут писать что Meest быстро доставляет

Пропала посилка 00003648735

Хуже ещё не встречал!

посылка должна была прийти вчера, но достучатся до оператора невозможно

Пропала посилка

погано дуже

Посылка пропала

Ужаснейшая компания

Курьер хам

Сроки нарушают стабильно, бывают повреждения

Дуже погано! Прошу розібратись

Самая плохая и ужасная доставка из всех что польвовалась

Курьер Оксана тел:380689465763

Отрицательно

Кошмар из кошмаров

Ужасное качество обслуживания

Отвратительно

Пункт доставки обирають самостійно

Ожидайте.., и не дождётесь!

Почта Мист Экспресс

Пошкодження товару не відшкодовують

Сожалею что эта компания еще не закрылась.

Сама погана компанія доставки по Україні

Не задоволений

Не соблюдают договоренностей, нарушают права