Посылка уже как неделю лежит в Польше без движения. На сообщения не реагируют. Вобщем одно разочарование от этой почты. Как китайцы ещё с ними работают?
Посылка пришла 5 дней назад в поштомат 1618Одесса, не открывается дверца, оперетор говорит нет связи с поштоматом, неужели за 5 дней ни один сотрудник не соизволил приехать решить проблему, ужасный сервис
Доки ми замовляємо і сплачуємо послуги у цій недолугій компанії, вона буде існувати за рахунок наших грошей. Тож закликаю усіх, обходьте цю контору десятою дорогою. Сама намагаюся не користуватися послуги Міст Експрес і лише у випадках коли цього не уникнути погоджуюся скористатися їхніми послугами. Те що на Новій пошті іде два дні, на Міст Експрес буде їхати до вас два... Читати відгук Доки ми замовляємо і сплачуємо послуги у цій недолугій компанії, вона буде існувати за рахунок наших грошей. Тож закликаю усіх, обходьте цю контору десятою дорогою. Сама намагаюся не користуватися послуги Міст Експрес і лише у випадках коли цього не уникнути погоджуюся скористатися їхніми послугами. Те що на Новій пошті іде два дні, на Міст Експрес буде їхати до вас два тижні. Це не експрес доставка і сплачувати за такі послуги абсолютно немає ніякого бажання
Добрий день! Хочемо більш предметно розібратися у даній ситуації. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій виникла затримка у доставці. Маркіян, Meest.
Вам до почты, тем более экспресс, как до луны рачки. Не трогайте вообще чужое имущество, вы не умеете работать, ганьба вам. Оставьте это дело профессионалам!!!
Переваги:
Плюс в том, что все уже поняли, какая это контора ?
Недоліки:
Доставка медленно, не отслеживается, операторы не компетентны, адрес доставки меняют от фонаря, в другой конец города, хорошо, что хоть не в соседнюю область.
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення. Також, ви можете у мобільному застосунку Meest Пошта вказати улюблене відділення, куди за замовчуванням доставлятимуться ваші посилки. Маркіян, Meest.
Це не сервіс, це знущання. Майже кожне замовлення відправляють куди хочуть, треба телефонувати з'ясовувати стосунки з диспетчером, коли зможеш додзвонитися. Додзвонитися теж не так просто, то зайнято, то не працюють. То вони вихідні, то всраті. Задовбали...
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення. Також, ви можете у мобільному застосунку Meest Пошта вказати улюблене відділення, куди за замовчуванням доставлятимуться ваші посилки. Маркіян, Meest.
Ужасно, заказал посылки из Китая, отправили одну новой почтой одну мистом, новая почта привезла больше недели назад, эти до сих пор везут. Постоянно выходные, посылку Фиг заберешь, потому что не работают, а график только днем не перед работой ни после работы не забрать, очень ужасный контакт центр, постоянно нет оператора или нерабочее время, ужас
Как вы вообще работаете. В приложении посылок не видно, но они есть в итоге получается. Даже в Укрпочте они каждое передвижение посыки фиксируют и сообщают. Здесь думай гадай где посылка, и куда, на какой адрес соизволят доставить. Где моя посылка, ау?!!!
Та закрийте вже свою недолугу компанію!!! Скільки можна псувати людям нерви?! НЕ БЕРІТЬ МОЇ ПОСИЛКИ!!! Мене вже дістала ця постійна переадресація на якісь відділення в чортзна-де!!! Доставка по Києву за ТИЖДЕНЬ?! Ви серйозно?! 🤦♀️ Укрпошта і Нова пошта працюють у сто разів краще — залиште цю справу професіоналам і перестаньте знущатися з клієнтів!!!
Чому я маю платити за безкоштовна доставку, тільки тому що пошта сама змінила адресу? Окей, один раз змінила написали 50 грн оплата. Поки їхала посилка знову змінили адресу. Тепер мені платити 100 грн?
1 ноября посылка пришла на подразделение курьерской доставки города , на сегодня ( 8 ноября) посылка не выдана курьеру ( адресная доставка) , горячая линия абсолютно ни как не помогает, ждите оповещение и ложат трубку. Хотя у меня есть информация, что моя посылка потеряна ( на складе ее нет ) CV927688490US, сколько ждать мне еще мою посылку, за доставку которой... Читати відгук 1 ноября посылка пришла на подразделение курьерской доставки города , на сегодня ( 8 ноября) посылка не выдана курьеру ( адресная доставка) , горячая линия абсолютно ни как не помогает, ждите оповещение и ложат трубку. Хотя у меня есть информация, что моя посылка потеряна ( на складе ее нет ) CV927688490US, сколько ждать мне еще мою посылку, за доставку которой я оплатил компании
Недоліки:
Посылка не доставлена, горячая линия не отвечает на мои вопросы, просто ложат трубки , ждите оповещение, абсолютно нет поддержки клиентам
Добрий день! Просимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Наші колеги вже надіслали запит для уточнення детальнішої інформації щодо статусу посилки. Очікуйте, будь ласка, протягом трьох робочих днів додаткового сповіщення. Маркіян, Meest.
Вже багато років користуюсь Meest, але останнім часом вже менше, переходячі на інші сервіси доставки. Ось, наприклад остання ситуація, яка зі мною трапилася. Потрібно було доставити посилку з Італії, я зайшов у свій особистий кабінет, там були наявні дві адреси в Італії, я обрав ту, яку була ближча до відправника. Згодом виявилось, що друга адреса приймає тільки палети. Зайшовши... Читати відгук Вже багато років користуюсь Meest, але останнім часом вже менше, переходячі на інші сервіси доставки.
Ось, наприклад остання ситуація, яка зі мною трапилася. Потрібно було доставити посилку з Італії, я зайшов у свій особистий кабінет, там були наявні дві адреси в Італії, я обрав ту, яку була ближча до відправника. Згодом виявилось, що друга адреса приймає тільки палети. Зайшовши у додаток Міст, це було дійсно так, але я користуюсь комп'ютерною версією сайту і саме там, будь-якого попередження, щодо використання адрес не зазначено. Звернувшись до підтримки, вони відповіли, що я сам винен, що не знайшов актуальну інформацію на сайті. При цьому я надав скріншот і відеозапис, де видно, що заходячи в особистий кабінет, ніяких приміток чи попереджень про використання адрес немає. На моє запитання, чому клієнти мають платити і піклуватися за помилки зроблені відділом, яки й обслуговує сайт Міст і не оновив актуальні данаі, мені була надана відповідь, що нічим допомогти не можуть.
* Для уникнення зворотнього зв'язку із зазначенням, що відгук був написаний ботом, номер мого особистого кабінету 023750.
Недоліки:
Не визнають власних помилок, відповідальність перекладають на клієнта.
Добрий день! Для детальнішої інформації, щодо цієї ситуації, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат). Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343. Е-mail: [email protected] Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год. Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Это ХУДШАЯ компания в Украине! Две последние посылки не доставлены. Таможенные сборы уплачены и всё потерял. Одну посылку не отдали за наличные. Никто, ни в отделении ни на горячей линии мне не подсказал, что можно оплатить через терминал или банк. В отделении сказали, что только через приложение смартфона. Пока разбирался (день или два прошло), посылка уже вернулась отправителю. А вторая... Читати відгук Это ХУДШАЯ компания в Украине! Две последние посылки не доставлены. Таможенные сборы уплачены и всё потерял. Одну посылку не отдали за наличные. Никто, ни в отделении ни на горячей линии мне не подсказал, что можно оплатить через терминал или банк. В отделении сказали, что только через приложение смартфона. Пока разбирался (день или два прошло), посылка уже вернулась отправителю. А вторая посылка даже до отделения не доехала. Оказывается, что указанное отделение и вовсе не существует. Есть же телефон клиента, казалось бы, позвоните. Или на другое отделение отправили бы… Это издевательство над людьми!
Добрый день, хочу поделиться своим горьким опытом по получению посылки в данной организации. 4.11.25 решили с мужем получить посылку в поштомате за адресом зубарева,34. Оператор с первого раза не смог открыть ячейку и перезвонил на эпицентр, когда ячейку открыли то оказалось она пустая. После телефонного разговора с оператором я прождала 5 дней, на 5 день в приложении появилась запись что... Читати відгук Добрый день, хочу поделиться своим горьким опытом по получению посылки в данной организации. 4.11.25 решили с мужем получить посылку в поштомате за адресом зубарева,34. Оператор с первого раза не смог открыть ячейку и перезвонил на эпицентр, когда ячейку открыли то оказалось она пустая. После телефонного разговора с оператором я прождала 5 дней, на 5 день в приложении появилась запись что посылка утеряна, а там почти на сумму 2000 грн. Вот и верь потом этим перевозчикам. Буду оформлять рекламацию.
Добрий день! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint та заповнити форму зворотного зв'язку Оформити рекламацію також можна у мобільному застосунку Meest Пошта. Перейдіть у розділ інше → залишити відгук. Маркіян, Meest.
Город Запорожье. Ул Сытова. Постоянно меняют адрес доставки самостоятельно. На кассе сильпо где сигареты продают, то на кассе розетки. Посылки то появляются в приложении, то исчезают.
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення. Також, ви можете у мобільному застосунку Meest Пошта вказати улюблене відділення, куди за замовчуванням доставлятимуться ваші посилки. Маркіян, Meest.
Запорожье. Где отображение посылки в приложении, которая неделю назад оформлена?! Зато куча тухлой рекламы!!! Как али экспресс с вами работает? Последняя посылка, адрес доставки, сами в приложении меняли, раз десять!!!
Якщо б можна було поставити зірочки в мінус, поставила б. Щодня оператор каже буде точно сьогодні, а через декілька годин буде завтра. Посилку видано кур'єру 3 дні назад і він її просто катає по Києву, чи як? Та з Борщагівка на Відрадний можна було уже пішки принести. Навіщо, ну навіщо я знову замовила доставку вами, ну уже ж в жовтні... Читати відгук Якщо б можна було поставити зірочки в мінус, поставила б. Щодня оператор каже буде точно сьогодні, а через декілька годин буде завтра. Посилку видано кур'єру 3 дні назад і він її просто катає по Києву, чи як? Та з Борщагівка на Відрадний можна було уже пішки принести. Навіщо, ну навіщо я знову замовила доставку вами, ну уже ж в жовтні обпеклась і із-за вас дитина залишилась без подарунка на день народження.
Самая ужасная, самая лживая почта, которая оказывает услуги доставки. Для заманивания людей, пользоваться ее услугами, пишет на сайтах самую минимальную сумму доставки, а по итогу доставки в стоимость включено ещё куча каких то непонятных типа "услуг", которые в итоге утяжеляют доставку практически вдвое. Так, что если вы хотите что то отправить или получить, пользуйтесь услугами других почтовых операторов, а... Читати відгук Самая ужасная, самая лживая почта, которая оказывает услуги доставки. Для заманивания людей, пользоваться ее услугами, пишет на сайтах самую минимальную сумму доставки, а по итогу доставки в стоимость включено ещё куча каких то непонятных типа "услуг", которые в итоге утяжеляют доставку практически вдвое. Так, что если вы хотите что то отправить или получить, пользуйтесь услугами других почтовых операторов, а не этой лживой почтой.
Переваги:
Отсутствуют
Недоліки:
Врут указывая на сайтах стоимость своих услуг, операторы морозятся
Я висловлюю вам і зокрема Росану в цілому свою огидність до вашого ставлення до клієнтів (воно зверхнє, зневажливе, свавільне) та до організації вашої роботи. Ви умисно, використовуючи своє домінуючи становище, маніпулюючи доступною для вас інформацією, затримуєте мою посилку, щоб нарахувати надмірні митні платежі, затягуєте строки доставки в пункт призначення. Ви: 1. "Нахімічили" з реєстрацією замовлення (першого) з цієї посилки, чим... Читати відгук Я висловлюю вам і зокрема Росану в цілому свою огидність до вашого ставлення до клієнтів (воно зверхнє, зневажливе, свавільне) та до організації вашої роботи. Ви умисно, використовуючи своє домінуючи становище, маніпулюючи доступною для вас інформацією, затримуєте мою посилку, щоб нарахувати надмірні митні платежі, затягуєте строки доставки в пункт призначення. Ви: 1. "Нахімічили" з реєстрацією замовлення (першого) з цієї посилки, чим створили зайву суєту та витратили мій час на зясування (що говорить про ваш непрофесіоналізм та зневажливе ставлення до клієнта); 2. Не змогли здійснити викуп замовлення, яке є другою частиною цієї посилки (це говорить про вашу некомпетентність та низький рівень кваліфікації); 3. Ви виставили мені рахунок за вагу, яка вдвічі більшу за реальну (що каже про вашу мерзенну позицію ошукувачів та шахраїв, які займають монопольну та безапеляційну позицію); 4. Ви умисно затримуєте (під виглядом "підготовки до подання посилки на митне оформлення") мою посилку та чекаєте надходження інших (оскільки ви бачите в системі доступну вам інформацію та маніпулюєте цим), що суперечить законодавству та легітимним механізмам митного оподаткування. Ви не поважаєте своїх клієнтів та сприймаєте їх виключно як джерела свого збагачення. Я вас ненавиджу. Я вас проклинаю. Я бажаю вам всього самого найгіршого, зокрема банкрутства, безробіття та жебрацтва. Нехай Іісус пошле вам справедливі кари за ваші меркантильні, іродські діяння.
Це не пошта, а якесь непорозуміння!!!! Тиждень не можу отримати свою закордонну посилку, відправляють посилку самі без попередження не по місту призначення😡 після переадресації знав теж саме, працювати взагалі не вміють . Не рекомендую
У меня тоже что и у других мою посылку зафутболили в другое мне не знакомое отделение на другом конце города! Хотя в приложении было указано ,как любимое отделение отдно,а закинули вообще хер знает где! Я так понял Мист Экспресс таким образом хочет заставить нас платить деньги за переадресацию на нужное отделение?! Жду ,когда вы неуки Мист Экспресс закроитесь навеке и... Читати відгук У меня тоже что и у других мою посылку зафутболили в другое мне не знакомое отделение на другом конце города! Хотя в приложении было указано ,как любимое отделение отдно,а закинули вообще хер знает где! Я так понял Мист Экспресс таким образом хочет заставить нас платить деньги за переадресацию на нужное отделение?! Жду ,когда вы неуки Мист Экспресс закроитесь навеке и ваш детектор жид,который живёт в Канаде,то чтобы у него случился инфаркт!!!
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково вирішимо це питання. Маркіян, Mees
вашей шарашкиной конторе до Новой Почты ой как развиваться. мист потерял посылку, но выдачу уже стоит , сейчас хотят свалить на меня, мол я ее забрал сам. ужасный сервис и контакт центр. обещали снять выдачу за 24 часа, уже 4е сутки ничего не меняется в приложении. Спасибо, что оператор заранее скинул видео, где видно, что мы заранее не приходили. Буду... Читати відгук вашей шарашкиной конторе до Новой Почты ой как развиваться. мист потерял посылку, но выдачу уже стоит , сейчас хотят свалить на меня, мол я ее забрал сам. ужасный сервис и контакт центр. обещали снять выдачу за 24 часа, уже 4е сутки ничего не меняется в приложении. Спасибо, что оператор заранее скинул видео, где видно, что мы заранее не приходили. Буду видимо дальше обращаться с заявлением о краже. CV053685681PL.
Переваги:
хотелось бы , но ничего положительного в компании нет. Любая служба доставка лучше, чем ваша контора
Добрий день! Вказаний номер посилки CV053685681PL не зареєстрований у нашій системі. Перевірте, будь ласка, коректність написання номеру декларації. Маркіян, Meest.
Чекала посилку з закордону, вислали на невірну адресу в Києві, під час розмови оператор підтвердила зміну адресу, але вони нічого не зробили. Після повтореного дзвінка повідомили, що потрібно чекати 5 днів коли вона повернеться назад до них і вони повторно вишлють. Посилка була в Києві, потрібно було чекати 5 днів, щоб її повернули назад у Львів і після повторно вислали... Читати відгук Чекала посилку з закордону, вислали на невірну адресу в Києві, під час розмови оператор підтвердила зміну адресу, але вони нічого не зробили. Після повтореного дзвінка повідомили, що потрібно чекати 5 днів коли вона повернеться назад до них і вони повторно вишлють. Посилка була в Києві, потрібно було чекати 5 днів, щоб її повернули назад у Львів і після повторно вислали в Київ. Це неадекватно meest пошта !!!
Замовляла товар на в інтернеті, ціна за доставку із всіх поштових служб найдешевша була 30грн (до 2кг) от і вибрала MeestUA, а при отриманні довелось сплатити втричі дорожче, за що?! Люди, ви берегів не бачите чи що? Гидко! Більше ніколи не буду користуватись цією поштою і всім своїм клієнтам, друзям та знайомим, та і не знайомим теж розкажу, що це... Читати відгук Замовляла товар на в інтернеті, ціна за доставку із всіх поштових служб найдешевша була 30грн (до 2кг) от і вибрала MeestUA, а при отриманні довелось сплатити втричі дорожче, за що?! Люди, ви берегів не бачите чи що? Гидко! Більше ніколи не буду користуватись цією поштою і всім своїм клієнтам, друзям та знайомим, та і не знайомим теж розкажу, що це не сервіс, а обкрадання!!! Гидке враження 🤮
Чекала закордонну посилку через meest пошту! Коли вона вже прибула до України - її перенаправили до іншого перевізника. АЛЕ ВКАЗАЛИ ЗОВСІМ ІНШУ АДРЕСУ !!! На іншому кінці міста! Зателефонувавши до гарячої лінії - обіцяли перенаправити за тією адресою,що була вказана з самого початку,АЛЕ НАЖАЛЬ, ніхто її так і не перенаправив ! Одні розчарування із співпрацею з meest поштою!!!
Добрий день! Нам прикро, що у Вас виникло негативне враження. Для оперативного вирішення ситуації просимо уточнити номер посилки у зручний для Вас спосіб. Соломія, Meest.
Спочатку було добре, а за останні 2 місяці 4 з 5 посилок прийшли з пошкодженнями товару. Пакувальник викидає надійне багатошарове пакування магазину (самі прислали фото, де все викидається) і згинає конверти, на яких написано "не згинати", запихує це в коробку невідповідного розміру, при цьому використовуються коробки від інших посилок, з яких викинуто товар іншого клієнта. Жодної компенсації. Скарги розглядаються... Читати відгук Спочатку було добре, а за останні 2 місяці 4 з 5 посилок прийшли з пошкодженнями товару. Пакувальник викидає надійне багатошарове пакування магазину (самі прислали фото, де все викидається) і згинає конверти, на яких написано "не згинати", запихує це в коробку невідповідного розміру, при цьому використовуються коробки від інших посилок, з яких викинуто товар іншого клієнта. Жодної компенсації. Скарги розглядаються протягом місяця і це просто відписка. Я не давалу дозволу на відкриття посилок і викидання оригінального пакування магазину, це є гарантією і я за це сплатила продавцю. Ганебна доставка та нахабна служба підтримки.
Не актуальні данні про партнерські відділення. Повинна була прийти посилка, але відділення номер 1253 не працює по причині - магазин, в якому це відділення, зачинений на невідомий строк. В тех тідтримці мені доказували що відділення працює, але я біля нього і нічого не працює. Прийшлося за свої кошти робити переадресацію. Дуже розчарована, а судячи по інших відгуках - не я... Читати відгук Не актуальні данні про партнерські відділення. Повинна була прийти посилка, але відділення номер 1253 не працює по причині - магазин, в якому це відділення, зачинений на невідомий строк. В тех тідтримці мені доказували що відділення працює, але я біля нього і нічого не працює. Прийшлося за свої кошти робити переадресацію. Дуже розчарована, а судячи по інших відгуках - не я одна.
Зателефонувала в підтримку щоб розуміти коли статус моєї посилки зміниться на доставлено - сказали протягом години Пройшло 2 години і я знову звоню в підтримку і знову говорять що чекати годину
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Почта пофигистов
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Не могу забрать посылку с поштомата
Напишіть, будь ласка, номер вашої посилки. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Найгірша служба доставки
Сама намагаюся не користуватися послуги Міст Експрес і лише у випадках коли цього не уникнути погоджуюся скористатися їхніми послугами. Те що на Новій пошті іде два дні, на Міст Експрес буде їхати до вас два... Читати відгук Доки ми замовляємо і сплачуємо послуги у цій недолугій компанії, вона буде існувати за рахунок наших грошей. Тож закликаю усіх, обходьте цю контору десятою дорогою.
Сама намагаюся не користуватися послуги Міст Експрес і лише у випадках коли цього не уникнути погоджуюся скористатися їхніми послугами. Те що на Новій пошті іде два дні, на Міст Експрес буде їхати до вас два тижні. Це не експрес доставка і сплачувати за такі послуги абсолютно немає ніякого бажання
Хочемо більш предметно розібратися у даній ситуації. Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій виникла затримка у доставці.
Маркіян, Meest.
Не умеете не беритесь
Перепрошуємо за незручності.
Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення.
Також, ви можете у мобільному застосунку Meest Пошта вказати улюблене відділення, куди за замовчуванням доставлятимуться ваші посилки.
Маркіян, Meest.
Жах і знущання
Перепрошуємо за незручності.
Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення.
Також, ви можете у мобільному застосунку Meest Пошта вказати улюблене відділення, куди за замовчуванням доставлятимуться ваші посилки.
Маркіян, Meest.
Ужасно, посылку везут долго, постоянно выходные
Напишіть, будь ласка, номер посилки. Перевіримо інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Что там у вас вообще происходит
Как вы вообще работаете. В приложении посылок не видно, но они есть в итоге получается. Даже в Укрпочте они каждое передвижение посыки фиксируют и сообщают. Здесь думай гадай где посылка, и куда, на какой адрес соизволят доставить.
Где моя посылка, ау?!!!
Напишіть, будь ласка, повний номер посилки, щоб ми мали можливість перевірити інформацію.
Маркіян, Meest.
Найгірша служба доставки!
Скільки можна псувати людям нерви?! НЕ БЕРІТЬ МОЇ ПОСИЛКИ!!!
Мене вже дістала ця постійна переадресація на якісь відділення в чортзна-де!!!
Доставка по Києву за ТИЖДЕНЬ?! Ви серйозно?! 🤦♀️
Укрпошта і Нова пошта працюють у сто разів краще —
залиште цю справу професіоналам і перестаньте знущатися з клієнтів!!!
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.
Змінили самі дату доставки двічі
Окей, один раз змінила написали 50 грн оплата. Поки їхала посилка знову змінили адресу. Тепер мені платити 100 грн?
Напишіть, будь ласка, номер вашої посилки.
Маркіян, Meest.
Посылку не доставили , горячая линия абсолютно не компетентна
Просимо вибачення від імені компанії за спричинені незручності. Наші колеги вже надіслали запит для уточнення детальнішої інформації щодо статусу посилки. Очікуйте, будь ласка, протягом трьох робочих днів додаткового сповіщення.
Маркіян, Meest.
Власні помилки перекладають на клієнта
Ось, наприклад остання ситуація, яка зі мною трапилася. Потрібно було доставити посилку з Італії, я зайшов у свій особистий кабінет, там були наявні дві адреси в Італії, я обрав ту, яку була ближча до відправника. Згодом виявилось, що друга адреса приймає тільки палети. Зайшовши... Читати відгук Вже багато років користуюсь Meest, але останнім часом вже менше, переходячі на інші сервіси доставки.
Ось, наприклад остання ситуація, яка зі мною трапилася. Потрібно було доставити посилку з Італії, я зайшов у свій особистий кабінет, там були наявні дві адреси в Італії, я обрав ту, яку була ближча до відправника. Згодом виявилось, що друга адреса приймає тільки палети. Зайшовши у додаток Міст, це було дійсно так, але я користуюсь комп'ютерною версією сайту і саме там, будь-якого попередження, щодо використання адрес не зазначено.
Звернувшись до підтримки, вони відповіли, що я сам винен, що не знайшов актуальну інформацію на сайті. При цьому я надав скріншот і відеозапис, де видно, що заходячи в особистий кабінет, ніяких приміток чи попереджень про використання адрес немає.
На моє запитання, чому клієнти мають платити і піклуватися за помилки зроблені відділом, яки й обслуговує сайт Міст і не оновив актуальні данаі, мені була надана відповідь, що нічим допомогти не можуть.
* Для уникнення зворотнього зв'язку із зазначенням, що відгук був написаний ботом, номер мого особистого кабінету 023750.
Для детальнішої інформації, щодо цієї ситуації, зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Это ХУДШАЯ компания в Украине!
Напишіть, будь ласка, номери ваших відправлень, щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у ситуації.
Маркіян, Meest.
2510199cxzs5ajev
Посилка фактично на територію України не надходила. Рекомендуємо звернутись до відправника та відкрити спір.
Маркіян, Meest.
Посылка утеряна
Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Рекомендуємо оформити рекламацію. Вам необхідно перейти за посиланням https://meestposhta.com.ua/complaint та заповнити форму зворотного зв'язку
Оформити рекламацію також можна у мобільному застосунку Meest Пошта. Перейдіть у розділ інше → залишити відгук.
Маркіян, Meest.
Угадай куда приедет, лотерея
Перепрошуємо за незручності.
Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Безоплатно переадресуємо відправлення.
Також, ви можете у мобільному застосунку Meest Пошта вказати улюблене відділення, куди за замовчуванням доставлятимуться ваші посилки.
Маркіян, Meest.
Где отображение посылки в прилоге???
Напишіть, будь ласка, номер посилки, яка не відображається у мобільному застосунку.
Маркіян, Meest.
Ви брехуни
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Самая ужасная почта
Так, что если вы хотите что то отправить или получить, пользуйтесь услугами других почтовых операторов, а... Читати відгук Самая ужасная, самая лживая почта, которая оказывает услуги доставки. Для заманивания людей, пользоваться ее услугами, пишет на сайтах самую минимальную сумму доставки, а по итогу доставки в стоимость включено ещё куча каких то непонятных типа "услуг", которые в итоге утяжеляют доставку практически вдвое.
Так, что если вы хотите что то отправить или получить, пользуйтесь услугами других почтовых операторов, а не этой лживой почтой.
Напишіть, будь ласка, номер вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо оплати відправлення.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
некомпетентність та свавілля
Ви: 1. "Нахімічили" з реєстрацією замовлення (першого) з цієї посилки, чим... Читати відгук Я висловлюю вам і зокрема Росану в цілому свою огидність до вашого ставлення до клієнтів (воно зверхнє, зневажливе, свавільне) та до організації вашої роботи. Ви умисно, використовуючи своє домінуючи становище, маніпулюючи доступною для вас інформацією, затримуєте мою посилку, щоб нарахувати надмірні митні платежі, затягуєте строки доставки в пункт призначення.
Ви: 1. "Нахімічили" з реєстрацією замовлення (першого) з цієї посилки, чим створили зайву суєту та витратили мій час на зясування (що говорить про ваш непрофесіоналізм та зневажливе ставлення до клієнта);
2. Не змогли здійснити викуп замовлення, яке є другою частиною цієї посилки (це говорить про вашу некомпетентність та низький рівень кваліфікації);
3. Ви виставили мені рахунок за вагу, яка вдвічі більшу за реальну (що каже про вашу мерзенну позицію ошукувачів та шахраїв, які займають монопольну та безапеляційну позицію);
4. Ви умисно затримуєте (під виглядом "підготовки до подання посилки на митне оформлення") мою посилку та чекаєте надходження інших (оскільки ви бачите в системі доступну вам інформацію та маніпулюєте цим), що суперечить законодавству та легітимним механізмам митного оподаткування.
Ви не поважаєте своїх клієнтів та сприймаєте їх виключно як джерела свого збагачення.
Я вас ненавиджу. Я вас проклинаю. Я бажаю вам всього самого найгіршого, зокрема банкрутства, безробіття та жебрацтва. Нехай Іісус пошле вам справедливі кари за ваші меркантильні, іродські діяння.
Напишіть, будь ласка, номер вашої посилки.
Маркіян, Meest. Показати 1 відповідь
Жахлива пошта ?
Напишіть, будь ласка, номер вашої посилки. Перевіримо інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
М.Э.-Неуки,неуки....
Я так понял Мист Экспресс таким образом хочет заставить нас платить деньги за переадресацию на нужное отделение?!
Жду ,когда вы неуки Мист Экспресс закроитесь навеке и... Читати відгук У меня тоже что и у других мою посылку зафутболили в другое мне не знакомое отделение на другом конце города! Хотя в приложении было указано ,как любимое отделение отдно,а закинули вообще хер знает где!
Я так понял Мист Экспресс таким образом хочет заставить нас платить деньги за переадресацию на нужное отделение?!
Жду ,когда вы неуки Мист Экспресс закроитесь навеке и ваш детектор жид,который живёт в Канаде,то чтобы у него случился инфаркт!!!
Перепрошуємо за незручності. Якщо посилка прибула у незручне відділення, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us Обов'язково вирішимо це питання.
Маркіян, Mees
очень ужасный сервис
Вказаний номер посилки CV053685681PL не зареєстрований у нашій системі. Перевірте, будь ласка, коректність написання номеру декларації.
Маркіян, Meest.
Висилають на невірну адресу
Напишіть, будь ласка, номер посилки по якій очікуєте доставку.
Маркіян, Meest.
Ганебний сервіс!
Напишіть, будь ласка, номер посилки, щоб ми мали можливість більш предметно розібратися у даній ситуації.
Маркіян, Meest.
Де моя посилка?
25101694Z5HM73PH
Чекати 5 робочих днів я не буду.
Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Згідно даних у нашій системі, посилка 06.11.2205 видана отримувачу.
Маркіян, Meest.
Дуже розчарована !
Одні розчарування із співпрацею з meest поштою!!!
Соломія, Meest.
Ганебна доставка
Будемо вдячні за відповідь!
Соломія, Meest.
Розчарована
Соломія, Meest.
Доставка в Молдову
Соломія, Meest. Показати 1 відповідь
Не задоволена
Пройшло 2 години і я знову звоню в підтримку і знову говорять що чекати годину
Соломія, Meest.