раньше еще пытались они как то исправлять ошибки.. сейчас даже не парятся , за год с небольшим, 5 пропавших и украденных посылок ( дешевые не пропадают )... пропадают ценные )), по одной из но застрахованной посылке, , больше года ждал чтоб со мной рассчитались .. по крохам .. по паре долларов , с других заказов ... ужас и... Читати відгук раньше еще пытались они как то исправлять ошибки.. сейчас даже не парятся , за год с небольшим, 5 пропавших и украденных посылок ( дешевые не пропадают )... пропадают ценные )), по одной из но застрахованной посылке, , больше года ждал чтоб со мной рассчитались .. по крохам .. по паре долларов , с других заказов ... ужас и беспредел .. никто не собирается помогать клиентами улучшать отвратный сервис.. даже не пытайтесь ... с ними сотрудничать .. один два таза может прокатит, а потом как запоносит... плеваться будете
Переваги:
плюсы.... уже не остались, ни одного
Недоліки:
отношение к клиентам, обман, воровство, сроки доставки .. и уже тошнит от самого названия этой не порядочной конторы
Контора только заботится о себе. Три недели не работал сайт. В итоге все посылки привезли на одного получателя и посчитали расстаможку с воздуха. Песото и таможня неплохо заработали. Я хотел пару копеек сэкономить, по факту товар вышел в два раза дороже. Клиент для конторы ничего не стоит.
Сервис работает с вами пока прибыль больше стоимости посылки. Если потеряют дорогую посылку вы останетесь ни с чем. Думал что надежный сервис. Заказал посылку на ебей за $1250 + $12 доставка. Посылка по треку дошла. Но Pesoto утверждает что ее украл Fedex и у них ее нет. Сначала изучали видео около недели, потом скинули мне видео с телефона на 2... Читати відгук Сервис работает с вами пока прибыль больше стоимости посылки. Если потеряют дорогую посылку вы останетесь ни с чем. Думал что надежный сервис. Заказал посылку на ебей за $1250 + $12 доставка. Посылка по треку дошла. Но Pesoto утверждает что ее украл Fedex и у них ее нет. Сначала изучали видео около недели, потом скинули мне видео с телефона на 2 минуты о том как разбираются посылки пришедшие с федекс из ящика. И сказали связаться с продавцом для того чтобы он обратился с федекс с претензией что посылка не доставлена (это через 13 дней после получения). Продавец немного удивился адекватности моей просьбы и объяснил что у федекса есть трекинг по нему посылка получена и указана подпись. Ебей также встал на его сторону. Pesoto оказались очень клиентоориентированным сервисом и предложили мне подать в заявление в полицию на федекс (!в США).
Также сказали что они в своих соцсетях писали что федекс ворует что, по их мнению, выдает им индульгенцию и если что то стоящее пришло на склад от федекса можно это потерять а клиенту скинуть видосики и написать заявления от самого главы компании что мы посылку не получили. У каждого свои вкусы но мне не понравилась ни работа оператора, ни сценариста , ни монтажера...
По сути отправляя посылки на склад песото у вас нет никаких гарантий о ее получение и все их ошибки логистики (повреждения, кража сотрудниками и тд) будут возложены на ваши плечи. Отправляя посылку в песото сначала попрощайтесь с ней а потом приятно удивитесь когда получите ее.
Естественно это не касается недорогих посылок, за них легче выплатить компенсацию чем получить головную боль, но ждать компенсации вам прийдется несколько месяцев, и сначала вам предложат зачислить еще на счет для оплаты услуг в дальнейшем (какое низкое коварство). У меня был такой опыт несколько лет назад с ними же, тогда вернули 80% на счет песото. Около $150. Но думаю с кем не бывает, но судя по всему это не исключение а правило для данной компании.
Теперь через месяц после утерянной посылки я консультируюсь с юристами и буду оформлять иск в суд. О результатах отпишу тут. +Пытаюсь донести данную инфо к максимальному количеству потенциальных жертв.
Надеюсь мой опыт поможет принять решение стоит ли связываться с данной компанией или лучше посмотреть в другую сторону. (компаний посредников на рынке достаточно)
Пользовался несколько лет, все приходило более-менее вовремя. Последняя посылка просто не пришла на склад, хотя UPS написал, что доставил и какой-то Reseller подписался. Песото сказали, что это моя проблема и чтобы я сам искал что там не туда доставили. Больше не буду пользоваться услугами Песото и никому не посоветую.
До недавнего времени компания рассчитывала стоимость доставки только исходя из фактического веса товара. Теперь добавляется объемный вес к фактическому. Соответственно, доставка 1 пары мужских кроссовок составила 26$, при том, что посылка весила 3 фунта. Тариф на доставку 1 кг составляет 10$ согласно прайса фирмы. С такими драконовскими тарифами за доставку я прощаюсь с данной компанией.
Вобщем чтобы особо не повторяться, то подтверждаю, что посылки не доходят. В кабинете появляется как "доставлена", но на деле "ещё не доставлена по техническим причинам". И так месяца два, надоело ждать, этот отзыв вполне себе созрел.
Пользовалась этой компанией лет 5 так точно. Но в последнее время - это просто ужас. Последняя капля, когда мне подтвердили выкуп заказа и 3 недели морочили голову, что вот вот вышлют трекинг код... и сегодня сообщили, что по непонятным причинам что выкупить не получилось... только одно облегчение, что деньги сегодня вернули, но 3 недели нервов, потраченного времени выбирая, что мне... Читати відгук Пользовалась этой компанией лет 5 так точно. Но в последнее время - это просто ужас. Последняя капля, когда мне подтвердили выкуп заказа и 3 недели морочили голову, что вот вот вышлют трекинг код... и сегодня сообщили, что по непонятным причинам что выкупить не получилось... только одно облегчение, что деньги сегодня вернули, но 3 недели нервов, потраченного времени выбирая, что мне нужно купить... и нулевой результат... В общем, не тратьте свое время, деньги и нервы!
Нужно было быстро делать заказ на нового посреда, выбрал песото. В целом всё нормально, но доставка по Украине не включена в общий счёт. Это ещё что за приколы лол? Либо плати новой почте процент за страховку посылки на 15 косарей, либо 200 грн. посреду за занижение. И об этом нигде ничего не сказано. Найс себе бизнес придумали. И это при... Читати відгук Нужно было быстро делать заказ на нового посреда, выбрал песото. В целом всё нормально, но доставка по Украине не включена в общий счёт. Это ещё что за приколы лол? Либо плати новой почте процент за страховку посылки на 15 косарей, либо 200 грн. посреду за занижение. И об этом нигде ничего не сказано. Найс себе бизнес придумали. И это при далеко не самых дешевых расценках. Чтобы я ещё раз посмотрел в вашу сторону.
Во время заказа все было отлично. Посылка была отправлена на склад, успешно доставлена по трек номеру перевозчика, но на сайте Песото так и не появилась. В Песото сказали - обращайтесь к отправителю, мы не при чем. И все. Посылки нет.
Аферисты и мошенники. Воруют посылки и переводят стрелки на отправителя посылки. Т.е. вы покупаете товар, его доставляют на склад, по трек номеру он доставлен, а песото говорит, что посылки нет. По факту у вас нет ни товара, ни денег. ПЕСОТО - ВОРЫ, держитесь подальше от этой шарашкиной конторы
Отличное соотношение цена-качество. В целом доставляют быстро, главное чтобы товар удачно попал в отправку в противном случае будет лежать 3-4 дня на складе. Их услугами пользуюсь уже очень давно,помню смену двух или даже трех сайтов компании. По сравнению с тем,что было раньше уровень сервиса небо и земля, раньше было гораздо хуже, посылку можно было ждать месяцами.
На сайте Песото пишут, что отправляют из США во вторник и четверг. Это уже давно не так. Моя посылка пришла на склад в США рано утром во вторник, а уехала в Украину только в пятницу. Очень - очень долго "летела" в Киев. В результате, на доставку с американского склада ушло 14 дней. И это авиа! Т.е. потратить 14 дней на... Читати відгук На сайте Песото пишут, что отправляют из США во вторник и четверг. Это уже давно не так. Моя посылка пришла на склад в США рано утром во вторник, а уехала в Украину только в пятницу. Очень - очень долго "летела" в Киев. В результате, на доставку с американского склада ушло 14 дней. И это авиа! Т.е. потратить 14 дней на авиа доставку их США, это нужно умудриться. Не рекомендую этот сервис, - если есть возможность, пользуйтесь другими компаниями. Я буду пользовтаься Песото только в самых крайних случаях.
Не рекомендую этот сервис для доставки. Посылка, судя по всему, была утеряна на складе - трекинг код американской службы доставки показывает, что посылка была досавлена на склад вовремя, но в моем профиле Песото статус - посылка ожидается. Уже месяц.. Менеджеры Песото сначала отвечали на мои сообщения и вопросы - а где же посылка?- стандартными отписками, а потом и вовсе... Читати відгук Не рекомендую этот сервис для доставки. Посылка, судя по всему, была утеряна на складе - трекинг код американской службы доставки показывает, что посылка была досавлена на склад вовремя, но в моем профиле Песото статус - посылка ожидается. Уже месяц.. Менеджеры Песото сначала отвечали на мои сообщения и вопросы - а где же посылка?- стандартными отписками, а потом и вовсе перестали отвечать. На просьбу прислать мне подтверждение, что послыка не была доставлена к ним на склад - никто никак не отреагировал. Просто игнорируют. Из-за этого не могу потребовать компенсацию у магазина, где покупала товар, поскольку они просят подверждение со склада ,что посылка к ним не пришла. Деньги заплачены, посылки нет. И никакой реакции и помощи со стороны менеджмента Песото. Складывается впечатление, что она все-таки была доставлена на склад и утеряна. Либо присвоена сотрудниками. Обидно. И накладно.
Очень довольна своими покупками из США, вещи просто супер крутые, и цены намного дешевле, нежели у нас. Заказываю регулярно, отправляю на форварда Pesoto. Всегда все быстро и на высшем уровне! Ребята, большое спасибо!
Открыла для себя шопинг в США, но долго не могла выбрать надежного перевозчика. Попробовала несколько вариантов, пока знакомые не посоветовали Pesoto. Воспользовалась их услугами, и не пожалела. Очень быстрые сроки доставки, нет минимального веса для отправки посылки из США. Хорошие тарифы, и отличная служба поддержки. Рекомендую!
Надежный сервис по доставке товаров из США. Заказываю уже около полугода, всегда все на высшем уровне. Быстрая доставка, приемлемые цены, полное сопровождение на всех этапах.
Я очень благодарен компании за хорошую работу и возможность совершать покупки в США по приемлемым условиям. Честная компания с прозрачными условиями, рекомендую!
Обожаем покупки в США! Муж любит технику, гаджеты всякие покупать. Я одежду, обувь, фирменные игрушки ребенку. Особенно круто, когда попадаешь под распродажи! Мега выгодно. Pesoto пользуемся давно. Никаких неприятностей не было, все просто супер. Классные тарифы, быстрая доставка, можно отправлять от 0.3 кг - это все, что нам надо! Быстро реагируют на вопросы. Я рекомендую с большим удовольствием!
Сергей (Соединенные Штаты Америки, Bonny Doon)5 грудня, 2017 год
У меня и моих друзей положительный опыт сотрудничества с данной компанией. Все обещанные сроки всегда соблюдаются, если и случаются задержки, то информацию очень быстро можно получить в службе поддержки компании. Выбрал именно эту компанию, так как отсутствует минимальный вес для отправки посылки, тарифы адекватные, и вообще работают хорошо.
Артем (Соединенные Штаты Америки, Santa Cruz)2 грудня, 2017 год
Чуть больше года заказываю посылки через эту компанию, никаких потерь, все быстро, четко, в обещанные сроки. Я доволен качеством обслуживания и сроками доставки. Рекомендую к сотрудничеству!
воры и аферисты
не рекомендую
Клиент для конторы ничего не стоит.
Кража посылки
Если потеряют дорогую посылку вы останетесь ни с чем.
Думал что надежный сервис. Заказал посылку на ебей за $1250 + $12 доставка. Посылка по треку дошла. Но Pesoto утверждает что ее украл Fedex и у них ее нет.
Сначала изучали видео около недели, потом скинули мне видео с телефона на 2... Читати відгук Сервис работает с вами пока прибыль больше стоимости посылки.
Если потеряют дорогую посылку вы останетесь ни с чем.
Думал что надежный сервис. Заказал посылку на ебей за $1250 + $12 доставка. Посылка по треку дошла. Но Pesoto утверждает что ее украл Fedex и у них ее нет.
Сначала изучали видео около недели, потом скинули мне видео с телефона на 2 минуты о том как разбираются посылки пришедшие с федекс из ящика. И сказали связаться с продавцом для того чтобы он обратился с федекс с претензией что посылка не доставлена (это через 13 дней после получения). Продавец немного удивился адекватности моей просьбы и объяснил что у федекса есть трекинг по нему посылка получена и указана подпись. Ебей также встал на его сторону.
Pesoto оказались очень клиентоориентированным сервисом и предложили мне подать в заявление в полицию на федекс (!в США).
Также сказали что они в своих соцсетях писали что федекс ворует что, по их мнению, выдает им индульгенцию и если что то стоящее пришло на склад от федекса можно это потерять а клиенту скинуть видосики и написать заявления от самого главы компании что мы посылку не получили. У каждого свои вкусы но мне не понравилась ни работа оператора, ни сценариста , ни монтажера...
По сути отправляя посылки на склад песото у вас нет никаких гарантий о ее получение и все их ошибки логистики (повреждения, кража сотрудниками и тд) будут возложены на ваши плечи. Отправляя посылку в песото сначала попрощайтесь с ней а потом приятно удивитесь когда получите ее.
Естественно это не касается недорогих посылок, за них легче выплатить компенсацию чем получить головную боль, но ждать компенсации вам прийдется несколько месяцев, и сначала вам предложат зачислить еще на счет для оплаты услуг в дальнейшем (какое низкое коварство). У меня был такой опыт несколько лет назад с ними же, тогда вернули 80% на счет песото. Около $150. Но думаю с кем не бывает, но судя по всему это не исключение а правило для данной компании.
Теперь через месяц после утерянной посылки я консультируюсь с юристами и буду оформлять иск в суд. О результатах отпишу тут. +Пытаюсь донести данную инфо к максимальному количеству потенциальных жертв.
Надеюсь мой опыт поможет принять решение стоит ли связываться с данной компанией или лучше посмотреть в другую сторону. (компаний посредников на рынке достаточно)
Пропала посылка
Бешеные цены за доставку
С такими драконовскими тарифами за доставку я прощаюсь с данной компанией.
Довольно быстро
Посылки не доходят
Туда я больше ни ногой
Сплошное разочарование
Чтобы я ещё раз посмотрел в вашу сторону.
Посылки не доходят!
Постоянная кража посылок
Сплошное воровство
В Песото сказали - обращайтесь к отправителю, мы не при чем. И все. Посылки нет.
Неадекватная контора
Воровство процветает
Украдут вашу посылку и сделают вид, что они не виноваты
Кидалы
Держитесь подальше
Руководству тоже
На складе ворую посылки
Никто ни за что не отвечает
А я только сегодня их смотрела сайт
Осторожно!!!
Рекомендую
Сервис ухудшился
крайне не рекомендую
Отличный сервис по доставке товаров из США
Лучший сервис по доставке товаров из США!
Рекомендую!
Хорошо
Рекомендую Pesoto
Заказываю через Pesoto
Наша любит Pesoto
Pesoto
Никогда не было проблем с Pesoto