Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у...
детальніше
Тепер ще і брешуть! - Відгуки про Meest ПОШТА
Відповідь митниці:
"13.05.2026 11:31:04 Надана Попередня інформація - Попередня інформація не потребує рішення митниці, очікування документів для митного контролю.
Наголошуємо!!!
Пересилання через кордон України міжнародних посилок (МП), їх подальше сортування, обробка, підготовка для проведення митного контролю та декларування товарів у МП, що прямують на адреси громадян, здійснюється, ВИКЛЮЧНО оператором поштового зв’язку (далі – оператор).
ОПЕРАТОР ЗОБОВ’ЯЗАНИЙ, відповідно до законодавства, інформувати ВАС, як отримувачів/відправників МП, про процес декларування, причини та підстави, за яких декларування та, відповідно, подальше митне оформлення можливе. Так, для отримувачів/відправників МП саме фахівці оператора є путівниками на всіх етапах руху МП від відправника до одержувача, в тому числі, і на етапі митного контролю та митного оформлення МП.
МИТНЕ ОФОРМЛЕННЯ РОЗПОЧИНАЄТЬСЯ з моменту отримання митницею від оператора електронного реєстру та документів, необхідних для митного оформлення. При цьому оператор забезпечує отримання необхідної інформації та документів від відправника/одержувача МП до початку декларування.
ОПЕРАТОР володіє всією інформацією щодо місцезнаходження МП, етапів проходження МП, в тому числі, митного оформлення МП, причин затримки у декларуванні чи митному оформленні МП тощо та ПОВИНЕН НАДАВАТИ ВИЧЕРПНУ ІНФОРМАЦІЮ на звернення відправника/одержувача МП."
Спираючись на вищенаведене я вимагаю від міст пошти надання вичерпної інформації стосовно моєї посилки з термінами і не треба мене кудись відсилати - мій оператор саме ви. Якщо треба можу зробити офіційне звернення в службу підтримки міст пошти?
Через УкрПошту посилки пролетіли за 6 днів а вас реальний зашквар і ви далі продовжуєте летіли у прірву! Скільки років з задоволенням користувався вашими послугами, а тепер 10 разів подумаю. Якщо ВАШ брокер не справляється, передавайте іншим, я так розумію ви ще і гроші за такі оперативні послуги розмитнення затребуєте? А за що, за посилку яка замість тижня іде місяць а то і два?
відгук
Коментарі до відгуку
Згідно з інформацією у нашій системі, Ваше відправлення знаходиться на додатковому митному огляді. За Вашим номером телефону надходило повідомлення: «Для продовження оформлення посилки SPT0000000307426UA прохання перейти у чат-бот https://rosan.com.ua та завантажте документи згідно інструкції. Довідка tel:0504335070 tel:0674335070». Прохання, будь ласка, завантажити необхідні документи, якщо Ви ще цього не робили. У системі зафіксовано Ваше зауваження. Просимо вибачення за затримку від імені компанії Meest ПОШТА. Передано запит менеджеру щодо уточнення інформації. Термін його опрацювання становить, орієнтовно, до 18:00 завтрашнього дня. Для отримання відповіді, прохання звернутись повторно після вказаного часу у нашу підтримку: (050) 432 77 07, (067) 432 77 07, (093) 432 77 07 з 09.00 по 20.00 в будні та в суботу з 09.00 до 18.00. Неділя - вихідний день.
Ольга, Meest.