Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Служба доставки
Серйозні проблеми з комунікацією та обслуговуванням клієнтів. - Відгуки про Meest ПОШТА
Згодом я дізналася, що посилка все ж прибула в Україну, тому повторно звернулася до служби підтримки. Мені знову повідомили, що посилку не доставлятимуть і вона буде повернена відправнику.
Однак того ж вечора я отримала повідомлення про нарахування митного платежу в розмірі 1300 грн, який необхідно сплатити протягом п’яти днів, інакше посилку не буде видано.
Складається враження, що в Meest існують серйозні проблеми з комунікацією між підрозділами, інформуванням клієнтів та достовірністю інформації, яку надає служба підтримки.
відгук
Коментарі до відгуку
Дякуємо за звернення. Просимо вибачення за спричинені Вам проблеми. Вкажіть, будь ласка, номер посилки, з якою виникла проблема, для уточнення більш детальної інформації.
Ольга, Meest.