Заказала я 11.02.22 товар, который 12.02.22 передали на доставку в мист экспресс, доставка должна была состоятся 16.02.22, но пришел этот день, а мне не приходит ничего, что бы говорило, что товар передали курьеру. Набираю службу поддержки, где меня первый раз заверяют, что доставка будет сегодня, ждите звонка от курьера. К вечеру набираю их еще раз, и оказывается, что никто ничего... Читати відгук Заказала я 11.02.22 товар, который 12.02.22 передали на доставку в мист экспресс, доставка должна была состоятся 16.02.22, но пришел этот день, а мне не приходит ничего, что бы говорило, что товар передали курьеру. Набираю службу поддержки, где меня первый раз заверяют, что доставка будет сегодня, ждите звонка от курьера. К вечеру набираю их еще раз, и оказывается, что никто ничего сегодня доставлять не будет, более того, заявляют хамовито, что доставка ко мне только по средам, то есть нужно ждать еще до 23.02.22 и это, кстати, тоже не факт, что товар привезут. Написала в поддержку жалобу, на что мне ответили: Доброго вечора! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Адресна доставка відправлення здійснюватиметься 23.02.2022 Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур'єра в день доставки. Дякую! Спасибо, отличное решение проблемы! Кстати, товар от меня за 1,5 часа езды лежит на складе. Вот так скорость!
Переваги:
Нет плюсов, лучше доплатить за Новую почту и не тратить свои нервы
Недоліки:
Один сплошной минус, товар от Розетки приходиться ждать 11 дней!
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Для конструктивного вирішення проблем на майбутнє просимо надати, будь ласка, номер чи номери проблемних замовлень, звернувшись у службу підтримки за телефонами +380504327707 +380674327707 +380934327707 або у ВЕБ-канали. Так Ви допоможете нам поліпшити сервіс для Вас та решти наших клієнтів. Маркіян, Meest.
Я жду посылку по городу уже 10 дней каждый день обещают доставить и этого не происходит. Сколько ещё ждать посылку 30 дней? Это ужасная работа вашей службы, если вы не справляетесь со своими обязанностями, то отправите тогда посылку укр/новой почтой эти службы в отличии от вас доставляют все в течении 1-2 дней. Ни кому не советую вашу службу отношение... Читати відгук Я жду посылку по городу уже 10 дней каждый день обещают доставить и этого не происходит. Сколько ещё ждать посылку 30 дней? Это ужасная работа вашей службы, если вы не справляетесь со своими обязанностями, то отправите тогда посылку укр/новой почтой эти службы в отличии от вас доставляют все в течении 1-2 дней. Ни кому не советую вашу службу отношение ужасное , операторы могут нахамить и бросить трубку. Для чего вы вообще существуете чтоб люди не получали свои посылки во время ? И вообще доходят ли посылки вашей службой 10 дней по городу не могут отправить это же абсурд !!!
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер декларації, щоб ми могли розібратися у ситуації більш предметно. Маркіян, Meest.
Значит, решила я попробовать доставку мист. Отправили мне мою посылку в тот же день. Трек отслеживался, вроде всё ок, но меня удивило, что доставка указана 6 дней. Решила зайти почитать отзывы и чуть не об...сь, думаю : " Ну все, посылка приедет к следующему новому году, да ещё и полупустая". Однако смс, о том ,что моя посылка находится в... Читати відгук Значит, решила я попробовать доставку мист. Отправили мне мою посылку в тот же день. Трек отслеживался, вроде всё ок, но меня удивило, что доставка указана 6 дней. Решила зайти почитать отзывы и чуть не об...сь, думаю : " Ну все, посылка приедет к следующему новому году, да ещё и полупустая". Однако смс, о том ,что моя посылка находится в отделении, я получила даже на 3 дня раньше заявленного. Пошла забирать, тоже все ок. Незнаю, что не так другим , но меня все устраивает. Могу рекомендовать данную службу 100%
Ужасная компания, сказать,что я злюсь - это ничего не сказать. Заказала телефон на розетке, решила воспользоваться курьерской доставкой от Мист Экспресс, впервые этой компанией. Посылка была отправлена розеткой 12.02. в город Винница. Из Киева до Винницы ехала два дня. И о Аллилуйя 14.02. прибыла в Винницу. Компанией срок доставки был изначально поставлен 15.02., но ни 15, ни 16 посылка так... Читати відгук Ужасная компания, сказать,что я злюсь - это ничего не сказать. Заказала телефон на розетке, решила воспользоваться курьерской доставкой от Мист Экспресс, впервые этой компанией. Посылка была отправлена розеткой 12.02. в город Винница. Из Киева до Винницы ехала два дня. И о Аллилуйя 14.02. прибыла в Винницу. Компанией срок доставки был изначально поставлен 15.02., но ни 15, ни 16 посылка так и не доставленна и никаких объяснений. Так уважающие себя компания не работает, Вы не привлекаете клиентов, а делаете всё, чтобы у вас их вообще не было!!!!
Переваги:
Плюсов в данной компании нет
Недоліки:
Один сплошной минус о компании и от общения с вашими операторами
Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Одеса, шоссе Киевское, 27 Ужасное отношение, врут, посылку не доставляют, не могу получить дорогую плсылку, уже сомневаюсь про ее целостность. Ето в Одесе. Не реагируют не на какие жалобы.
Моему возмущению нет предела , самая отвратительная служба доставки это ваша , посылка CV946962679US с 4 числа находится в городе Харьков я до сих пор не могу её получить, у меня стоит адресная доставка , КОГДА ЕЕ ДОСТАВЯТ??? Совесть вообще у вас есть ??При этом я ежедневно обращаюсь в вашу службу поддержки и прошу мне доставить мое отправление, объясните пожалуйста,... Читати відгук Моему возмущению нет предела , самая отвратительная служба доставки это ваша , посылка CV946962679US с 4 числа находится в городе Харьков я до сих пор не могу её получить, у меня стоит адресная доставка , КОГДА ЕЕ ДОСТАВЯТ??? Совесть вообще у вас есть ??При этом я ежедневно обращаюсь в вашу службу поддержки и прошу мне доставить мое отправление, объясните пожалуйста, за что я должна платить деньги, я не получаю качественного сервиса ,одно расстройство и негодование .
Я не хочу платить за услуги которых не получаю полноценно и качественно
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Посилка сьогодні видана кур'єру для адресної доставки. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур'єра. Маркіян, Meest.
14.02.2022 прибыла посылка в город Днепр(CV226713361PL). Звонила оператору и пришло сообщение, что курьер доставит 16.02.2022! Целый день просидела дома в ожидании курьера! Звонила снова оператору, она убедила, что сегодня до 21.00 курьер приедет! Посылку не доставили, свинское отношение
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Посилка сьогодні видана кур'єру для адресної доставки. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур'єра. Маркіян, Meest.
Указа, что посылка должна быть доставлена 15.02. Мне ее не доставили, предупреждений об этом не было, пока сама не вызвонила курьера. 16.02 тоже не доставлена 17.02 по словам курьера не факт что она будет у него и доставлена
Переваги:
Нет
Недоліки:
Работа сервиса
Сроки выполнение
Несовпадение времени указанного в приложении и времени курьера
Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
Посылка прибыла на подразделение доставки в город Кривой Рог 11 февраля. Сегодня, 16 февраля, посылка ещё не доставлена. Три дня подряд, на горячей линии отвечают, что курьер перезвонит, но... ни курьера ни посылки. На горячей линии тоже уже не отвечают...Нет слов. Худшая из доставок Номер декларации CV226392327PL
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Адресна доставка відправлення здійснюватиметься 18.02.2022 Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур'єра в день доставки. Дякую!
Отвратительная служба доставки!!! Несколько раз пользовалась услугами Мист экспресс. Ни разу не была довольна. Но в этот раз они превзошли сами себя!!! Перепутать Киев и Мариуполь!!! Ну ладно номера накладных, много цифр, запутались, устали!!! Но буквы!!! Они читать хоть умеют??? Или пошли уже "жертвы дистанционного обучения"?!
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 На сайті перенаправляє на вайбер онлайн підтримку. Там чекаєш вічність, поки з'явиться оператор, але цього ніколи не відбувається!!! Питання: для чого ця "підтримка", якщо з вами нереально зв'язатися. З термінами доставки, то це окрема історія.... Таке враження, що посилки пішки несуть :(
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Всі звернення клієнтів опрацьовуються в порядку черги. Звернутися у службу підтримки, Ви можете будь-яким каналом комунікації https://ua.meest.com/contact-center Маркіян, Meest.
Посылка с Алиэкспресс с 31 января доставляется по 16 февраля по Днепру. Сначала сказали что курьер не мог связаться, была адресная доставка, решил чтобы доставили в миниотделение, каждый день кормят завтракми, связать со старшими не хотят. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ по возможностью с этой службой!!!
Доброго дня! Щоб ми мали змогу більш детально розібратися у даній ситуації, вкажіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо інформацію. Маркіян, Meest.
Замовила товар на Розетці, обрала кур'єрську доставку Міст-Експрес! Про що потім дуже пожалкувала!!! Так, це дешевше за ціною ніж Нова пошта, але ж строки! По перше доставка займає не меньше 3 днів, а по -друге, затримують без усяких пояснень!!! За номером ТТН було зазначено дата доставки 15.02, перенесли на 16.02. На всі мої зауваження, що прибор потрібен терміново, що це... Читати відгук Замовила товар на Розетці, обрала кур'єрську доставку Міст-Експрес! Про що потім дуже пожалкувала!!! Так, це дешевше за ціною ніж Нова пошта, але ж строки! По перше доставка займає не меньше 3 днів, а по -друге, затримують без усяких пояснень!!! За номером ТТН було зазначено дата доставки 15.02, перенесли на 16.02. На всі мої зауваження, що прибор потрібен терміново, що це хворим батькам, на гарячій лінії монотонно відповідали: на жаль ми нічого не можемо вдіяти!!!! Таке відношення до клієнтів просто обурює!!!!
Доброго дня! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки. Маркіян, Meest.
Ожидаю посылку CV224079765PL с 8 февраля и на протяжении всех этих дней мне говорят , что сегодня будет и так каждый день! Мне уже просто обидно за такое отношение! Так поступать нельзя с клиентами! Я все понимаю , можно задержать 1-2 дня, НО НЕ 8 ДНЕЙ ! Смотря на время сомневаюсь , что сегодня привезут и завтра уже будет 9... Читати відгук Ожидаю посылку CV224079765PL с 8 февраля и на протяжении всех этих дней мне говорят , что сегодня будет и так каждый день! Мне уже просто обидно за такое отношение! Так поступать нельзя с клиентами! Я все понимаю , можно задержать 1-2 дня, НО НЕ 8 ДНЕЙ ! Смотря на время сомневаюсь , что сегодня привезут и завтра уже будет 9 день моего ожидания! Прошу разобраться
Доброго дня! Нам дуже прикро, що трапилась така ситуація. Ми надіслали запит на відділення щодо доставки Вашої посилки. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування. Маркіян, Meest.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, ул. Парковая, д. 4 Я заказала матрас в магазине "Велам". Где мне любезно предложили доставку на дом службой доставки "мист Экспресс". Я ожидала изготовление матраса и его доставки - неделю. Мне консультанта сообщила, что товар я имею право осмотреть (15 минут). Присесть на него, проверить размеры и так далее. вдруг он деформирован, мало ли. (доставка постаралась). Я для себя эти моменты уточнила, чтобы... Читати відгук Я заказала матрас в магазине "Велам". Где мне любезно предложили доставку на дом службой доставки "мист Экспресс". Я ожидала изготовление матраса и его доставки - неделю. Мне консультанта сообщила, что товар я имею право осмотреть (15 минут). Присесть на него, проверить размеры и так далее. вдруг он деформирован, мало ли. (доставка постаралась). Я для себя эти моменты уточнила, чтобы знать на что рассчитывать и приезжает ЭТО лицо. Выходит с машины и сходу мне говорит - к оплате сумма такая то. Я сказала, я имею право как минимум посмотреть матрас. И тут он - открывает машину, говорит - вот. То есть мне надо лезть в машину и доставать матрас самой. Прошу его достать (он начинает меня снимать на камеру). Сказать, что я в шоке это ничего не сказать. Кидает матрас на пол, и говорит - осматривайте. Упаковка - повреждена со всех сторон. Но я все таки хотела его забрать и настаивала. Дайте возможность занести хотя бы в прихожую, повернуть его. проверить размер, присесть и оплатить (он ответила категорически "нет"). мой муж и я отказались в диких нервах от долгожданного матраса. Звонили в службу чтобы пожаловаться, а им все равно. Призываю людей, не заказывайте по возможности здесь НИЧЕГО!.
Посылки не доставляют, сами отменяют заказ обратно, оператор через раз отвечает спустя 30 мин ожидания, чат боты через несколько часов. Каждый раз оператор уверяет что завтра все посылки будут доставлены, но этого так и не произошло. Пусть закроют эту шарашкину контору нерабочую, зачем людей вводить в заблуждение!!!
Доброго дня! Прохання уточнити номер декларації, по якій виникли труднощі з доставкою. Ми зацікавлені розібратися в ситуації і прийняти відповідні міри для покращення якості обслуговування Клієнтів.Ольга, Meest
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Львів, вулиця Зелена, 147 Посилка CV946941077US прийшла на сортувальний центр у Львові 3 лютого. До цього часу її статус не змінився. На гарячій лінії Міст сказали дзвонити в компанію Росан, тому що посилка на митниці. Там мені повідомили, що посилка на митницю не надходила, порадили звертатися на гарячу лінію Міст. На гарячій лінії Міст вдруге сказали, що посилка на митнці, порадили звернутися в Росан.... Читати відгук Посилка CV946941077US прийшла на сортувальний центр у Львові 3 лютого. До цього часу її статус не змінився. На гарячій лінії Міст сказали дзвонити в компанію Росан, тому що посилка на митниці. Там мені повідомили, що посилка на митницю не надходила, порадили звертатися на гарячу лінію Міст. На гарячій лінії Міст вдруге сказали, що посилка на митнці, порадили звернутися в Росан. Звернувся знову, і знову сказали, що посилка на митницю не надходила. І так по колу без кінця. Роблю висновок, що посилку просто вкрали і тепер переводять стрілки.
Доброго дня! Приносимо вибачення за за спричинені незручності. Згідно інформації у системі, оформлену Вами рекламацію щодо відшкодування витрат передано у відповідний відділ. Термін розгляду претензії 10 робочих днів. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування. Ольга, Meest
CV947039454US В очередной раз приходится пользоваться АВИА доставкой из США, которая даже не отслеживается, а операторы даже не присоединяются к разговору в поддержке. 28-го января заказывал авиа доставку из США в Украину и до 16 февраля статус отправлено из New Jersey так и не поменялся, поддержка молчит, телефонов нет. Я не понимаю за что я плачу деньги, если с Алиекспресса... Читати відгук CV947039454US В очередной раз приходится пользоваться АВИА доставкой из США, которая даже не отслеживается, а операторы даже не присоединяются к разговору в поддержке. 28-го января заказывал авиа доставку из США в Украину и до 16 февраля статус отправлено из New Jersey так и не поменялся, поддержка молчит, телефонов нет.
Я не понимаю за что я плачу деньги, если с Алиекспресса посылки едут бесплатно и быстрее и отслеживаются...
А потом будут неделю везти по городу. Закрывайте свою службу и идите работать в такси.
Доброго дня! Відправлення оформлене для доставки та зареєстроване в системі, але в Україну ще не прибуло. Надходження в Україну буде відображене відповідним статусом на сайті. На номер Отримувача надійде смс про прибуття посилки в Україну. Терміни доставки морем зі США можуть займати до 5-ти тижнів. Ольга, Meest
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Київ, ул. Академика Глушкова, 13б Самый плохой оператор из всех по Украине, процентов 80 не по адресу доставлено, постоянные отговорки о отсутствии ячеек и нерабочих почтоматах, хотят чтоб делали платную переадресацию, доставляют куда удобно курьеру, хотя есть почтоматы и ближе того который по умолчанию был оговорен! Как отказать от услуг этого "сервиса" навсегда?
Доброго дня! Дякуємо, що написали нам про цю проблему. Будь ласка, уточніть номер декларації вантажу, доставку якого Ви очікуєте. Ми розберемось у ситуації та надамо відповідь. Ольга, Meest
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Херсон, Бериславское шосе, 17 Компания promo.ua.meest.com отвратительная, адреса выдачи посылок не корректируется, телефон центрального склада №21 г. Херсон, узнать не удалось даже по горячей линии. Видимо это засекреченный номер. Вместо того, чтобы доставить посылку в указанное отделение, она почему-то, оказывается у курьера, которого я не заказывал. Получается увеличение платы за доставку. Мало того, посылка Харьков - Херсон шла 5 дней. Больше пользоваться не... Читати відгук Компания promo.ua.meest.com отвратительная, адреса выдачи посылок не корректируется, телефон центрального склада №21 г. Херсон, узнать не удалось даже по горячей линии. Видимо это засекреченный номер. Вместо того, чтобы доставить посылку в указанное отделение, она почему-то, оказывается у курьера, которого я не заказывал. Получается увеличение платы за доставку. Мало того, посылка Харьков - Херсон шла 5 дней. Больше пользоваться не буду Виктор. 16.02.2021
Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest
Ужасная работа,вместо понедельника,мне позвонили в субботу утром,когда я был еще в коммандировке.,пояснил,что буду в понедельник.Никто не перезванивал,следующие 4 дня тишина,когда я набрал звонившего мне курьера,он сообщил,что сдал посылку в офис и ничего не знает более.Ochikuite dostavku 7722010790 vid TopShop 14.02.2022. Dlia zminy daty dostavky abo pereadresatsii vidpravlennia https://meest.biz/pd/7722010790 Do oplaty 1362 grn. Sposoby oplaty: meest.biz/pay/7722010790 abo kurieru..Это было 09.02.2022,сегодня... Читати відгук Ужасная работа,вместо понедельника,мне позвонили в субботу утром,когда я был еще в коммандировке.,пояснил,что буду в понедельник.Никто не перезванивал,следующие 4 дня тишина,когда я набрал звонившего мне курьера,он сообщил,что сдал посылку в офис и ничего не знает более.Ochikuite dostavku 7722010790 vid TopShop 14.02.2022. Dlia zminy daty dostavky abo pereadresatsii vidpravlennia https://meest.biz/pd/7722010790 Do oplaty 1362 grn. Sposoby oplaty: meest.biz/pay/7722010790 abo kurieru..Это было 09.02.2022,сегодня уже 16.02.2022. Посылка не пришла и где неизвестно.Ужасная служба с разгильдяйским отношением.
Доброго дня! Перепрошуємо за спричинені незручності. Нами передано запит на операційне відділення щодо вияснення ситуації та обов'язкової доставки відправлення - 18.02.2022. Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур'єра. Ольга, Meest
Служба доставки плохая. Два раза пользуюсь и оба раза посылка идёт с опозданием, первый раз на 8 дней а второй на 16, но ещё так и не доставили постоянно переносят день доставки, а отправителю говорят что звонили получателю но им не кто не ответил. Блин я из за них теряю роботу, время и нервы. На вайбер не отвечают и на... Читати відгук Служба доставки плохая. Два раза пользуюсь и оба раза посылка идёт с опозданием, первый раз на 8 дней а второй на 16, но ещё так и не доставили постоянно переносят день доставки, а отправителю говорят что звонили получателю но им не кто не ответил. Блин я из за них теряю роботу, время и нервы. На вайбер не отвечают и на звонки тоже.
Відгук про Meest ПОШТА за адресою Одеса, вулиця Прохоровська, 32 Решила воспользоваться услугами данной службы впервые. Нужно было получить 3 разных посылки и естественно заманчивая реклама о бесплатной и в некоторых доставках недорогой стоимостью меня купила. Я удивилась почему раньше не пользовалась этой доставкой и что надо бы попробовать . Но доставка невероятно долгая. Все посылки были мне со стороны отправителей отправлены в один и тот же день... Читати відгук Решила воспользоваться услугами данной службы впервые. Нужно было получить 3 разных посылки и естественно заманчивая реклама о бесплатной и в некоторых доставках недорогой стоимостью меня купила. Я удивилась почему раньше не пользовалась этой доставкой и что надо бы попробовать . Но доставка невероятно долгая. Все посылки были мне со стороны отправителей отправлены в один и тот же день . Только вот одна посылка ехала ко мне 4 дня , вторая 6 дней , а третья посылка прибыла только через 9 дней . В отделении ужасные условия. Очень грязно , темно. Наклеены квадратики потолка свисают , а следом за ними прям над головой висит паутина . Посылки хаотично валяются при входе . Чья-то посылка с пометкой стекло , была вся потрёпанная и помятая . Расплатится картой в отделении нельзя , только наличные . Купить пакет , что бы поставить туда посылку или хотя бы ее содержимое тоже нельзя ! Пакетов просто нет ( Чек Выдать отказались . Больше пользоваться не буду Лучше переплатить за доставку , но получить свою доставку, быстро , главное вовремя и в приемлемых условиях !
Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номери декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest
Хуже некуда отстой посылка шла неделю из Чернигова в Сновськ 70 км больше недели. Больше никогда не буду пользоваться этим перевозчиком. Не кому не рекомендую.
Из всех компаний в Украине, которые доставляют посылки - это самая плохая. Мист переплюнул даже Укрпочту по своему ужасному обслуживанию. Стараюсь не заказывать посылки этим перевозчиком, но т.к живу за городом, и выбора особо нет, иногда приходится). Не одного раза!!!! я получила посылку без проблем. Последний случай меня вынудил написать отзыв. Пром доставка - посылка приехала в другой населённый пункт.... Читати відгук Из всех компаний в Украине, которые доставляют посылки - это самая плохая. Мист переплюнул даже Укрпочту по своему ужасному обслуживанию. Стараюсь не заказывать посылки этим перевозчиком, но т.к живу за городом, и выбора особо нет, иногда приходится). Не одного раза!!!! я получила посылку без проблем. Последний случай меня вынудил написать отзыв. Пром доставка - посылка приехала в другой населённый пункт. Я позвонила, мне сказали, что они её переадресуют на нужное (заявленное отправителем) отделение. Посылка уехала в Киев, потом вернулась, но ОПАААА, опять не в то отделение))). Я уже не выдержала, и её забрала в другом отделении. На мои жалобы, заявки о нарушениях, служба поддержки не реагирует. Итого: в очередной раз разочарование в работе компании, посылка "каталась" почти две недели по Киевской области)))), а главное - никакой реакции руководства.
Зовут меня Анастасия! Пишу чистую правду! Жаль, что раньше не прочитала отзывов, а так вообще б обходила эту компанию 10-ой дорогой! Заказ выполнила в магазине «Розетка» 09.11.22, жду смс о доставке, приходит дата 15.02.2022, отлично-ждём 15 число. Тут 11.02.2022 пропущенные вызовы с неизвестного номера, я перезваниваю, а это оказывается был курьер, но так как я не взяла трубку, посылку отправили... Читати відгук Зовут меня Анастасия! Пишу чистую правду! Жаль, что раньше не прочитала отзывов, а так вообще б обходила эту компанию 10-ой дорогой! Заказ выполнила в магазине «Розетка» 09.11.22, жду смс о доставке, приходит дата 15.02.2022, отлично-ждём 15 число. Тут 11.02.2022 пропущенные вызовы с неизвестного номера, я перезваниваю, а это оказывается был курьер, но так как я не взяла трубку, посылку отправили обратно🤦♀️Притом при всем, что смс оповещения не было, что посылка будет 11.02, изначально в смс стояла дата 15.02.2022. Я звоню на горячую линию, мне говорят, что теперь посылка будет 15 числа, хорошо, ждём опять. Так вот сегодня 15 число, я отменила все свои планы, дабы не пропустить звонка и посылки. Позвонила на горячую линию, меня заверили, что посылка будет. Тут уже вечер на носу, я опять звоню, и тут мне говорят, что сегодня уже не доставляют посылки!!! Я в шоке мало сказано!!! Матов не хватило в словарном запасе! В суд на них мало подать! Люди не верьте им! Не ведитесь на низкую стоимость доставки! Нервы дороже!
Доброго дня! Ми хотіли б перевірити інформацію і підключитися до вирішення описаної Вами ситуації. Для цього звертаємося до Вас з проханням уточнити номер декларації. Ольга, Meest
Если бы можно было бы поставить 0 поставила, но к сожалению его нету. никогда... слышите НИКОГДА не заказывайте через эту службу доставки. ПОБЕРЕГИТЕ НЕРВЫ.
Доброго дня! Уточніть, будь ласка, з якими труднощами Ви зіткнулися при користуванні послугами нашої Компанії? Напишіть номер декларації. Ми готові розглянути ситуацію і прийняти відповідні міри для покращення якості обслуговування Клієнтів. Ольга, Meest
-Вопрос оператору, - почему на Вашем сайте, согласно введенным данным о посылке, указана стоимость доставки 29 грн, а мне, пока я не выплатил 80 грн, посылку с уже оплаченным товаром так и не выдали ? Ответ оператора: Ціну було сформовано автоматично. Пять раз, в разніх формулировках задал вопрос, ответ один и тот-же. -Вопрос оператору: Посылка была отправлена 12 февраля,... Читати відгук -Вопрос оператору, - почему на Вашем сайте, согласно введенным данным о посылке, указана стоимость доставки 29 грн, а мне, пока я не выплатил 80 грн, посылку с уже оплаченным товаром так и не выдали ? Ответ оператора: Ціну було сформовано автоматично. Пять раз, в разніх формулировках задал вопрос, ответ один и тот-же.
-Вопрос оператору: Посылка была отправлена 12 февраля, время доставки указано 15 февраля. На сайте указана информация о том, что посылка всё еще следует из Одессы в Николаев. Автобус это расстояние покрывает за 2 часа. Сколько еще будет "прямувати" посылка ? Ответ оператора: Ми не можемо доставити відправлення 15 лютого, воно буде доставлено 17 лютого. 5 дней, расстояние в 100 километров ! Да проще и дешевле маршрутчика попросить забрать и привезти пакет ! Полнейший отстой и безответственность ! Оно вам надо ?
Переваги:
+ иногда "бесплатная " доставка.
Недоліки:
С такой нервотрепкой, лучше заплатить нормальной почтовой службе.
Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest
Отправили посылку из Украины в Польшу. Она из Ровно до Львова, ехала полторы недели! Вдумайтесь! А потом просто её не приняли и отправили отправителю. Эта канитель длятся уже месяц! Я жду посылку которая мне нужна была ещё 2 недели назад. Поддержка некомпетентная. Общаться не умеют, ничего не знают. Всю информацию приходится вытаскивать клещами. Сейчас вообще перестали отвечать. Не советую никому.... Читати відгук Отправили посылку из Украины в Польшу. Она из Ровно до Львова, ехала полторы недели! Вдумайтесь! А потом просто её не приняли и отправили отправителю. Эта канитель длятся уже месяц! Я жду посылку которая мне нужна была ещё 2 недели назад. Поддержка некомпетентная. Общаться не умеют, ничего не знают. Всю информацию приходится вытаскивать клещами. Сейчас вообще перестали отвечать. Не советую никому. Посылка пешком бы быстрее дошла
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Ужасная доставка
Доброго вечора!
Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності.
Адресна доставка відправлення здійснюватиметься 23.02.2022
Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур'єра в день доставки.
Дякую!
Спасибо, отличное решение проблемы! Кстати, товар от меня за 1,5 часа езды лежит на складе. Вот так скорость!
Маркіян, Meest.
Никогда не заказывайте этой службой
Маркіян, Meest.
Все отлично
Маркіян, Meest.
Ужасная компания, не рекомендую!
Так уважающие себя компания не работает, Вы не привлекаете клиентов, а делаете всё, чтобы у вас их вообще не было!!!!
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Наглые и брехливые
Маркіян, Meest.
Отвратительная служба
Я не хочу платить за услуги которых не получаю полноценно и качественно
Маркіян, Meest.
Больше не буду сотрудничать с этой службой доставки
Маркіян, Meest.
Ужасная компания. Не рекомендую
16.02 тоже не доставлена
17.02 по словам курьера не факт что она будет у него и доставлена
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Худшая из доставок
в город Кривой Рог 11 февраля. Сегодня, 16 февраля, посылка ещё не доставлена. Три дня подряд, на горячей линии отвечают, что курьер перезвонит, но... ни курьера ни посылки. На горячей линии тоже уже не отвечают...Нет слов. Худшая из доставок
Номер декларации CV226392327PL
Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності.
Адресна доставка відправлення здійснюватиметься 18.02.2022
Очікуйте, будь ласка, додаткового інформування від кур'єра в день доставки.
Дякую!
Перепутаны посылки
Маркіян, Meest.
Для чого підтримка онлайн, якщо вона абсолютно не працює???
З термінами доставки, то це окрема історія.... Таке враження, що посилки пішки несуть :(
Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Всі звернення клієнтів опрацьовуються в порядку черги. Звернутися у службу підтримки, Ви можете будь-яким каналом комунікації https://ua.meest.com/contact-center
Маркіян, Meest.
неадекватная компания
Маркіян, Meest.
Затримали доставку пульсоксиметра!!!
Будемо дуже вдячні, якщо повідомите нам номер декларації телефоном або у ВЕБ-канали, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Маркіян, Meest.
Сплошное враньё и кормления завтраками!
Маркіян, Meest.
Мист экспресс- ПОЗОР, который они считают, должен остаться безнаказанным.
Я ожидала изготовление матраса и его доставки - неделю. Мне консультанта сообщила, что товар я имею право осмотреть (15 минут). Присесть на него, проверить размеры и так далее. вдруг он деформирован, мало ли. (доставка постаралась). Я для себя эти моменты уточнила, чтобы... Читати відгук Я заказала матрас в магазине "Велам". Где мне любезно предложили доставку на дом службой доставки "мист Экспресс".
Я ожидала изготовление матраса и его доставки - неделю. Мне консультанта сообщила, что товар я имею право осмотреть (15 минут). Присесть на него, проверить размеры и так далее. вдруг он деформирован, мало ли. (доставка постаралась). Я для себя эти моменты уточнила, чтобы знать на что рассчитывать и приезжает ЭТО лицо. Выходит с машины и сходу мне говорит - к оплате сумма такая то. Я сказала, я имею право как минимум посмотреть матрас. И тут он - открывает машину, говорит - вот. То есть мне надо лезть в машину и доставать матрас самой. Прошу его достать (он начинает меня снимать на камеру). Сказать, что я в шоке это ничего не сказать. Кидает матрас на пол, и говорит - осматривайте. Упаковка - повреждена со всех сторон. Но я все таки хотела его забрать и настаивала. Дайте возможность занести хотя бы в прихожую, повернуть его. проверить размер, присесть и оплатить (он ответила категорически "нет"). мой муж и я отказались в диких нервах от долгожданного матраса. Звонили в службу чтобы пожаловаться, а им все равно. Призываю людей, не заказывайте по возможности здесь НИЧЕГО!.
Худшая из доставок! Пусть ее закроют вообще, она всё равно не работает
Вкрали посилку
Самая отвратительная служба доставки
В очередной раз приходится пользоваться АВИА доставкой из США, которая даже не отслеживается, а операторы даже не присоединяются к разговору в поддержке. 28-го января заказывал авиа доставку из США в Украину и до 16 февраля статус отправлено из New Jersey так и не поменялся, поддержка молчит, телефонов нет.
Я не понимаю за что я плачу деньги, если с Алиекспресса... Читати відгук CV947039454US
В очередной раз приходится пользоваться АВИА доставкой из США, которая даже не отслеживается, а операторы даже не присоединяются к разговору в поддержке. 28-го января заказывал авиа доставку из США в Украину и до 16 февраля статус отправлено из New Jersey так и не поменялся, поддержка молчит, телефонов нет.
Я не понимаю за что я плачу деньги, если с Алиекспресса посылки едут бесплатно и быстрее и отслеживаются...
А потом будут неделю везти по городу. Закрывайте свою службу и идите работать в такси.
На номер Отримувача надійде смс про прибуття посилки в Україну. Терміни доставки морем зі США можуть займати до 5-ти тижнів. Ольга, Meest
Самая долгая доставка в мире
Messt express это ужасный оператор
Самая ужасная доставка
Виктор. 16.02.2021
Хуже не бывает
Самая ужастная доставка
Точно Экспресс?
Но доставка невероятно долгая. Все посылки были мне со стороны отправителей отправлены в один и тот же день... Читати відгук Решила воспользоваться услугами данной службы впервые. Нужно было получить 3 разных посылки и естественно заманчивая реклама о бесплатной и в некоторых доставках недорогой стоимостью меня купила. Я удивилась почему раньше не пользовалась этой доставкой и что надо бы попробовать .
Но доставка невероятно долгая. Все посылки были мне со стороны отправителей отправлены в один и тот же день . Только вот одна посылка ехала ко мне 4 дня , вторая 6 дней , а третья посылка прибыла только через 9 дней . В отделении ужасные условия. Очень грязно , темно. Наклеены квадратики потолка свисают , а следом за ними прям над головой висит паутина . Посылки хаотично валяются при входе . Чья-то посылка с пометкой стекло , была вся потрёпанная и помятая . Расплатится картой в отделении нельзя , только наличные . Купить пакет , что бы поставить туда посылку или хотя бы ее содержимое тоже нельзя ! Пакетов просто нет (
Чек Выдать отказались . Больше пользоваться не буду
Лучше переплатить за доставку , но получить свою доставку, быстро , главное вовремя и в приемлемых условиях !
Самая плохая почта в мире
Самая плохая компания-перевозчик в Украине!!!
Пром доставка - посылка приехала в другой населённый пункт.... Читати відгук Из всех компаний в Украине, которые доставляют посылки - это самая плохая. Мист переплюнул даже Укрпочту по своему ужасному обслуживанию. Стараюсь не заказывать посылки этим перевозчиком, но т.к живу за городом, и выбора особо нет, иногда приходится). Не одного раза!!!! я получила посылку без проблем. Последний случай меня вынудил написать отзыв.
Пром доставка - посылка приехала в другой населённый пункт. Я позвонила, мне сказали, что они её переадресуют на нужное (заявленное отправителем) отделение. Посылка уехала в Киев, потом вернулась, но ОПАААА, опять не в то отделение))). Я уже не выдержала, и её забрала в другом отделении. На мои жалобы, заявки о нарушениях, служба поддержки не реагирует. Итого: в очередной раз разочарование в работе компании, посылка "каталась" почти две недели по Киевской области)))), а главное - никакой реакции руководства.
Сами изменили дату доставку, сами и отменили !
Заказ выполнила в магазине «Розетка» 09.11.22, жду смс о доставке, приходит дата 15.02.2022, отлично-ждём 15 число. Тут 11.02.2022 пропущенные вызовы с неизвестного номера, я перезваниваю, а это оказывается был курьер, но так как я не взяла трубку, посылку отправили... Читати відгук Зовут меня Анастасия! Пишу чистую правду! Жаль, что раньше не прочитала отзывов, а так вообще б обходила эту компанию 10-ой дорогой!
Заказ выполнила в магазине «Розетка» 09.11.22, жду смс о доставке, приходит дата 15.02.2022, отлично-ждём 15 число. Тут 11.02.2022 пропущенные вызовы с неизвестного номера, я перезваниваю, а это оказывается был курьер, но так как я не взяла трубку, посылку отправили обратно🤦♀️Притом при всем, что смс оповещения не было, что посылка будет 11.02, изначально в смс стояла дата 15.02.2022. Я звоню на горячую линию, мне говорят, что теперь посылка будет 15 числа, хорошо, ждём опять. Так вот сегодня 15 число, я отменила все свои планы, дабы не пропустить звонка и посылки. Позвонила на горячую линию, меня заверили, что посылка будет. Тут уже вечер на носу, я опять звоню, и тут мне говорят, что сегодня уже не доставляют посылки!!! Я в шоке мало сказано!!! Матов не хватило в словарном запасе!
В суд на них мало подать! Люди не верьте им! Не ведитесь на низкую стоимость доставки! Нервы дороже!
Не заказывайте
Никому не советую !
Ответ оператора: Ціну було сформовано автоматично.
Пять раз, в разніх формулировках задал вопрос, ответ один и тот-же.
-Вопрос оператору: Посылка была отправлена 12 февраля,... Читати відгук -Вопрос оператору, - почему на Вашем сайте, согласно введенным данным о посылке, указана стоимость доставки 29 грн, а мне, пока я не выплатил 80 грн, посылку с уже оплаченным товаром так и не выдали ?
Ответ оператора: Ціну було сформовано автоматично.
Пять раз, в разніх формулировках задал вопрос, ответ один и тот-же.
-Вопрос оператору: Посылка была отправлена 12 февраля, время доставки указано 15 февраля. На сайте указана информация о том, что посылка всё еще следует из Одессы в Николаев. Автобус это расстояние покрывает за 2 часа. Сколько еще будет "прямувати" посылка ?
Ответ оператора: Ми не можемо доставити відправлення 15 лютого, воно буде доставлено 17 лютого.
5 дней, расстояние в 100 километров ! Да проще и дешевле маршрутчика попросить забрать и привезти пакет !
Полнейший отстой и безответственность ! Оно вам надо ?
Ужасная компания