Meest ПОШТА (Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157) відгуки

Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
1.5 5
31 відгук / 2136814 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Кончена пошта

Олег Олег 15 жовтня, 2024 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 MGRAE0009541658YQ
Ну це вже просто смішно, просто контора з викраденням посилок.
Вже нижче писав пост і з того дня так нічого і не змінилось 28.09 прибула посилка в сортувальний центр по сьогоднішній день нічого не приїхало до відділення. Посилка з Китаю добралась до сортувального центру за тиждень, а з нього до відділення не може добратись вже більше двох тижнів. В... Читати відгук
MGRAE0009541658YQ
Ну це вже просто смішно, просто контора з викраденням посилок.
Вже нижче писав пост і з того дня так нічого і не змінилось 28.09 прибула посилка в сортувальний центр по сьогоднішній день нічого не приїхало до відділення. Посилка з Китаю добралась до сортувального центру за тиждень, а з нього до відділення не може добратись вже більше двох тижнів. В підтримці кожного дня морозять, кажуть число, вона не приходить подають заявку на пришвидшення, за всі дні які писав вже подали 5 заявок і толку 0 ну це просто треш. Я не розумію як ця пошта може існувати бо читаючи відгуки це не тільки у мене така проблема
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Посилка не доставляється, оператори морозять, дата прибуття посилки в відділення немає
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 16 жовтня, 2024 год
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. Посилка прибула у відділення м. Івано-Франківськ вул. Петлюри, 14 (АЗК ОККО). Чи буде вам зручно по цій адресі отримати відправлення?
Маркіян, Meest.

Худшая служба доставки

Гость Гость 6 серпня, 2024 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Сначала просто проигнорировали адрес в накладной и вместо Ивано-Франковска доставили в Кременчуг. Потом сделали переадресацию и уже четвертый день посылка находится на сортировочном складе и они ее не могут доставить на отделение. Каждый день на мои звонки говорят, что оставляют заявку на доставку, но посылка с сортировочного склада так и не выехала. ДНО, а не ДОСТАВКА!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 7 серпня, 2024 год
Добрий день!
Дякуємо за звернення.
Будемо дуже вдячні, якщо напишете номер декларації, аби ми мали змогу перевірити інформацію щодо доставки.
Юрій, Meest

Доставка з Європи жах і нерви, не раджу

Людмила Людмила 9 січня, 2024 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Замовляла на Etsy три посилки з різних країн. Чехія Німеччина пройшла нормально. Великобританія прийшлось понервувати, не дивлячись на скинутий номер посилки по Великобританії, і фото, працівники складу абсолютно не орієнтуються, де знаходиться посилка. відповідь одна "Ничего не знаем, мы не получали". Якби мені прийшлось відслідковувати посилку по Україні, я б змогла сказати людині, де посилка, а там повна некомпетенція і... Читати відгук Замовляла на Etsy три посилки з різних країн. Чехія Німеччина пройшла нормально. Великобританія прийшлось понервувати, не дивлячись на скинутий номер посилки по Великобританії, і фото, працівники складу абсолютно не орієнтуються, де знаходиться посилка. відповідь одна "Ничего не знаем, мы не получали". Якби мені прийшлось відслідковувати посилку по Україні, я б змогла сказати людині, де посилка, а там повна некомпетенція і ваші проблеми.
Третю посилку чекала з Турції. Товар купувала ексклюзивний, натомість прийшли 4 прості футболки турецького пошиву. І тут почався ад. Пишіть звернення, одне друге, час іде, ми шукаєм. Ніхто нічого не робить, підтримка нічого не робить, ось пішов вже другий тиждень їх пошуків. Ні грошей, ні товару, ні компенсації, ще і футболки сказали вернути, хоч мені їх і так не треба. Абсолютна некомпетентність працівників складів в Європі і повна відсутність сервісу, що стосується компенсацій. Доведу це питання до кінця, і просто закрию акаунт, удалю цей Міст, і більше я в цю лотерею (приїде товар чи ні) не граю.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 11 січня, 2024 год
Добрий день! Просимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Для більш детальної інформації зверніться, будь ласка, в службу підтримки сервісу Meest Shopping
Web: https://meest.shopping/ua (онлайн чат).
Тел.: +380 50 373 5343, +380 67 373 5343.
Е-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00 - 18:00 год., СБ: 10:00 - 16:00 год.
Маркіян, Meest.

Шахраї . Беруть гроші за кур'єрську доставку , але доставку не виконують .

Олена Олена 5 січня, 2024 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Івано-Франківськ .
Другий раз поспіль при замовленні кур'єрської доставки маю справу з шахраями . Чому "шахраї " ? - поясню . Я плачу гроші за кур'єрську доставку посилки . Але ніякий кур'єр нічого не доставляє . Я отримую смс з текстом :" Завтра очікуйте доставку " . Потім кур'єр зникає . Через кілька днів наступне смс :" Заберіть посилку в... Читати відгук
Івано-Франківськ .
Другий раз поспіль при замовленні кур'єрської доставки маю справу з шахраями . Чому "шахраї " ? - поясню . Я плачу гроші за кур'єрську доставку посилки . Але ніякий кур'єр нічого не доставляє . Я отримую смс з текстом :" Завтра очікуйте доставку " . Потім кур'єр зникає . Через кілька днів наступне смс :" Заберіть посилку в аптеці " і вказана адреса аптеки ( ! ) , де кур'єр залишив всі посилки , щоб нікому нічого не розвозити . Який винахідливий ! І гроші за роботу отримав , і людей надурив , і робити нічого не треба .
Це і є шахрайство . Беруть гроші за послуги , яких не надають . Я підозрюю , що це масова практика в цій фірмі .
Переваги:
  1. -
Недоліки:
  1. - Шахрайство .
  2. - Систематичний обман клієнтів.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 8 січня, 2024 год
Добрий день! Перепрошуємо за незручності. В даній ситуації Ви завжди можете звернутись у нашу службу підтримки https://meestposhta.com.ua/contact-us переадресуємо посилку на кур'єрську доставку.
Маркіян, Meest.

Міжнародна доставка

Андрій Андрій 29 грудня, 2022 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Компанія дуже зіпсувалась. А особливо відділення в місті Івано-Франківськ.
Посилка пробула на складі більше тиждня, допоки самостійно не забрав. Курєри відмовлялись доставляти посилку, оскільки в них "або транспорт не відповідний" або "завелика вага". Проте в додатку вказували, що отримувач, тобто я, переніс дату доставки. Дзвіники на гарячу лінію абсолютно не повпливали на хід подій. Написав рекламацію, отримав відповідь, що... Читати відгук
Компанія дуже зіпсувалась. А особливо відділення в місті Івано-Франківськ.
Посилка пробула на складі більше тиждня, допоки самостійно не забрав. Курєри відмовлялись доставляти посилку, оскільки в них "або транспорт не відповідний" або "завелика вага". Проте в додатку вказували, що отримувач, тобто я, переніс дату доставки. Дзвіники на гарячу лінію абсолютно не повпливали на хід подій. Написав рекламацію, отримав відповідь, що компанія погодила відшкодування в розмірі 50 грн. Тобто шановна Шлик Олена Сергіївна (Спеціаліст відділу роботи з рекламаціями) вважає, що доставка до дверей, яка була оплачена в США в розмірі (15$) - рівноцінна 50 грн в Україні.


Міст експрес пробиває нове дно.

50км може тривати вічність!

Назар Назар 21 грудня, 2022 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Замовлення оформлялось 15.12 на подарунок,який по орієнтовних термінах мав прибути 17.12
Відстань між містами 50км
Задача:
Скільки раз термін отримання переносився(після моїх повідомлень в службу підтримки) та чи отримав 21.12 я свою посилку?
Переваги:
  1. Їх немає
Недоліки:
  1. У відповідь,вибачте за непорозуміння...
  2. Ніякого сприяння
1 згоден

Кидалово!!

Марина Марина 19 грудня, 2022 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Чекаю посилку з сортувального центру вже три тижні, у додатку написано: прибуло в сортувальний центр. і що далі?? вона з китаю швидше приїхала до України, щоб теперь пилитися тижнями в вашому "сортувальному"?? жахливий сервіс, ні по одному номеру телефону неможливо зв'язатися!

Логістика дно

Woof Woof 5 листопада, 2022 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Логістика компанії вражає)))
Посилка обємною вагою ~7кг не може бути доставлена у вказане отримувачем відділення, питання, для чого ви вазагалі даєте можливість створити посилку від точки А до точки Х, яка фізично посилку не зможе передати отримувачу, чому?????))))
Чому немає опції додати вже наявну накладну у вашу криву аплікуху?
Чому ваша вср*та логістика надає діаметрально протилежну інформацію про стан доставки(аплікуха... Читати відгук
Логістика компанії вражає)))
Посилка обємною вагою ~7кг не може бути доставлена у вказане отримувачем відділення, питання, для чого ви вазагалі даєте можливість створити посилку від точки А до точки Х, яка фізично посилку не зможе передати отримувачу, чому?????))))
Чому немає опції додати вже наявну накладну у вашу криву аплікуху?
Чому ваша вср*та логістика надає діаметрально протилежну інформацію про стан доставки(аплікуха пише шо не може бути доставлено, а на сайті що доставлено в пункт видачі, який не може видати посилку)
Напевно нп розбалувала, бо посилки київ ->івано-франківськ їде менше 24 годин, а у вас 4 дні, і в кінці до вас доходить шо ви не можете її туди доставити.
Відсутність фізичних ваших відділень це неймовірна тупість, я може розумію шо у вас свалу нема, бо вами ніхто не користується, бо сервіс жахливий, логістика дно, але, одне відділення на місто, решта все це партнерка, в аптеці, в громадському туалеті, на третій лавочці зліва від найбільшого дерева в парку
Я думав раніше шо укрпочта гірше всього, так ні, коли ти думав шо вот воно дно, а знизу постукав міст експрес.
Переваги:
  1. Напевно ніяких плюсів нема
Недоліки:
  1. В мінуси напевно можна вписати все що спаде на думку
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 9 листопада, 2022 год
Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про роботу Компанії, адже ми постійно працюємо над покращеннями.
У майбутньому, якщо з'являться питання, зверніться, будь ласка, у нашу службу підтримки https://ua.meest.com/contact-center
Обов'язково допоможемо у вирішенні ситуації.
Маркіян, Meest.

Щодо роботи компанії

Надія Надія 30 липня, 2022 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Доброго дня
Відправляла посилку з Канади ішла не так довго проте саме затримка була у одному з міст України
Хочу подякувати оператору Михайлу він дуже допоміг з доставкою дуже хороший і порядний працівник
Прошу адміністрацію Мeest подякувати йому і мати більше таких працівників
Переваги:
  1. Хороший орератор
Недоліки:
  1. Довго затримували в одному з міст області
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 1 серпня, 2022 год
Добрий день! Дякуємо за Ваш відгук!
Маркіян, Meest.

Більше місяця посилки йдуть з США та тиждень не можуть переміститися між відділеннями в місті

Оксана Оксана 26 липня, 2022 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Сервіс просто ніякий. Посилки більше місяця йдуть з США в Україну, але на цьому їхній довгий шлях не закінчується.... Тиждень, або й більше вони йдуть зі Львова до Івано-Франківська.... і тиждень не можуть переміститися з головного відділення по Івано-Франківську.
Переваги:
  1. плюси відсутні
Недоліки:
  1. одні мінуси
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 27 липня, 2022 год
Добрий день! Напишіть номер відправлень, по яких очікуєте доставку. Перевіримо статус посилок.
Маркіян, Meest.

Для чого підтримка онлайн, якщо вона абсолютно не працює???

Оксана Оксана 16 лютого, 2022 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 На сайті перенаправляє на вайбер онлайн підтримку. Там чекаєш вічність, поки з'явиться оператор, але цього ніколи не відбувається!!! Питання: для чого ця "підтримка", якщо з вами нереально зв'язатися.
З термінами доставки, то це окрема історія.... Таке враження, що посилки пішки несуть :(
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. терміни доставки
  2. онлайн "підтримка"
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 17 лютого, 2022 год
Доброго дня!
Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Всі звернення клієнтів опрацьовуються в порядку черги. Звернутися у службу підтримки, Ви можете будь-яким каналом комунікації https://ua.meest.com/contact-center
Маркіян, Meest.

ЖАХ ЦЕ ЛЕГКО СКАЗАНО!

Уляна Уляна 9 лютого, 2022 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Це жах а не доставка!
Посилку мав доставити кур єр і розрахунок доставкою, вона була відправлена на відділення без попередження, якщо б не написала в чат(в якому годинами відписують),то б і ніхто не повідомив, прийшовши на відділення виявляється,що готівку вони ВЗАГАЛІ не приймають ,приходиться бігати як "дурак" і шукати банкомата чи термінала.
Принципово буду оминати цю доставку надалі,щоб не мати... Читати відгук
Це жах а не доставка!
Посилку мав доставити кур єр і розрахунок доставкою, вона була відправлена на відділення без попередження, якщо б не написала в чат(в якому годинами відписують),то б і ніхто не повідомив, прийшовши на відділення виявляється,що готівку вони ВЗАГАЛІ не приймають ,приходиться бігати як "дурак" і шукати банкомата чи термінала.
Принципово буду оминати цю доставку надалі,щоб не мати з нею нічого спільного.
Недоліки:
  1. Ні одного плюса немає!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 11 лютого, 2022 год
Доброго дня! Хотіли б розібратися детальніше у цій ситуації, тож напишіть, будь ласка, номер декларації, по якій вона виникла. Завчасно дякуємо. Ольга, Meest

Очень долгая доставка!

Гость Гость 29 грудня, 2021 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Уже который раз идут посылки через Meest и постоянно долгая доставка! Уже пожалела что снова заказала, лучше бы на НП или Джастин заплатила прошла на что метров дальше, но забрала бы быстрее. У НП и Джастина в среднем доставка два дня. А тут такое ощущение, что пешком идёт… Один + : что с Прома бесплатная доставка, но с такой доставкой... Читати відгук Уже который раз идут посылки через Meest и постоянно долгая доставка! Уже пожалела что снова заказала, лучше бы на НП или Джастин заплатила прошла на что метров дальше, но забрала бы быстрее. У НП и Джастина в среднем доставка два дня. А тут такое ощущение, что пешком идёт… Один + : что с Прома бесплатная доставка, но с такой доставкой уже реально проще заплатить.
Переваги:
  1. Бесплатная доставка с Пром
Недоліки:
  1. Постоянно ОЧЕНЬ ДОЛГАЯ доставка на фоне других служб.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 3 січня, 2022 год
Доброго дня! Приносимо вибачення від імені Компанії за спричинені незручності. Напишіть, будь ласка, номер посилки, по якій очікуєте доставку. Перевіримо статус Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

Погане обслуговування

Павлюк Павлюк 25 листопада, 2021 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Не. .
Рекомендую. Не користуйтесь цією... Читати відгук
Не. .
Рекомендую. Не користуйтесь цією доставкою .гроші беруть за доставку кур'єром .(а це 190.00 грн) хоча товар забираєш сам .терміни доставки переносять як хочуть.вияснити на горячій лінії щось важко 3 оператори виясняли год..зрештою заплатила всю суму і за кур'єра забрала пакет
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 26 листопада, 2021 год
Доброго дня! Хочемо більш детально розібратися у даній ситуації. Для цього напишіть, будь ласка, номер Вашого відправлення.
Маркіян, Meest.

починаю працювати, незважаючи на відгуки

Любов Кулаковська Любов Кулаковська 10 листопада, 2021 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 я маю свій магазин в інтернеті, вирощую рослини, маю певний досвід що до упаковки, бачу дуже багато поганих відгуків... мені здається то брехня. Відправила по Україні декілька посилок. Треба допрацювати наступні моменти:
1. в любому відділенні сервісу треба прийняти посилки, програма повинна підтягнути адресу відправки.
2. створені в інтернеті посилки з номером треба опрацьовувати без клієнта, тоді буде інтерес... Читати відгук
я маю свій магазин в інтернеті, вирощую рослини, маю певний досвід що до упаковки, бачу дуже багато поганих відгуків... мені здається то брехня. Відправила по Україні декілька посилок. Треба допрацювати наступні моменти:
1. в любому відділенні сервісу треба прийняти посилки, програма повинна підтягнути адресу відправки.
2. створені в інтернеті посилки з номером треба опрацьовувати без клієнта, тоді буде інтерес до сервісу.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 11 листопада, 2021 год
Доброго дня!
З кожним днем компанія вдосконалює якість послуг та сервісу, ми намагаємося радувати клієнтів і приносити їм задоволення обслуговуванням.
Дякуємо за позитивний відгук.
Сподіваємося на подальшу співпрацю та бажаємо гарного дня!

Добре, але з нюансами

Степан Степан 27 серпня, 2021 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Замовляв близько 10 посилок, все було супер, але остання ситуація вразила.
Мою посилку, яку оформлено з відправкою в один клік було затримано у зв'язку з очікуванням ще однієї, яка теж була на моє ім'я, відповідно, дві посилки прилетіли в один день, і були затримані ММПО Росан, з 11.08 до 24.08 включно не було жодної інформації, 25.08 о 19:30 я... Читати відгук
Замовляв близько 10 посилок, все було супер, але остання ситуація вразила.
Мою посилку, яку оформлено з відправкою в один клік було затримано у зв'язку з очікуванням ще однієї, яка теж була на моє ім'я, відповідно, дві посилки прилетіли в один день, і були затримані ММПО Росан, з 11.08 до 24.08 включно не було жодної інформації, 25.08 о 19:30 я отримав посилання на форму для надання доказів про вартість, практично одразу зібрав їх, і надіслав, тепер говорять очікувати ще до 7 днів.
Все би нічого, але я замовляв спортивний інвертар, і не для однієї людини, а у нас чемпіонат України на наступному тижні, получається є ймовірність залишитись без нього.
Мова йде про посилки: CV946561848US, CV946562390US
Переваги:
  1. Як правило доставляють швидко
Недоліки:
  1. Терміни обробки ММПО Росан можуть затягуватись орієнтовно до 1 місяця
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 27 серпня, 2021 год
Доброго дня! Для більш детальної інформації щодо Ваших відправлень, рекомендуємо звернутися до митних брокерів:
Тел.: 0 (32) 2440308, +38 (050) 433 50 70, +38 (067) 433 50 70
e-mail: [email protected]
Графік роботи: Пн - Пт: 09:00-18:00 год., 13:00-14:00 год. - обідня перерва.
Маркіян, Meest.

Ніяк не доставлять посилку

Інеса Інеса 5 лютого, 2021 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Моя посилка 510234334-0 16.01.2021р. була відправлена з сортувального центру Києва до отримувача, а 25.01. вже її повернули чомусь до Львова, хоча ні смс, ні дзвінка, що посилка доставлена і треба її отримати не було. Я звернулась на гарячу лінію meest , дівчина сказала, що коли посилка прийде у сортувальний центр, її відправлять мені в Івано-Франківськ, але це буде через тиждень.... Читати відгук Моя посилка 510234334-0 16.01.2021р. була відправлена з сортувального центру Києва до отримувача, а 25.01. вже її повернули чомусь до Львова, хоча ні смс, ні дзвінка, що посилка доставлена і треба її отримати не було. Я звернулась на гарячу лінію meest , дівчина сказала, що коли посилка прийде у сортувальний центр, її відправлять мені в Івано-Франківськ, але це буде через тиждень. Тепер пройшов тиждень і я читаю : ARRIVED AT RETURN DIVISION
TO LVIV AT DIVISION MMPO. ? Коли і де я можу отримати мою посилку? Мені терміново потрібно!
Переваги:
  1. Попередній раз отримала відправлення вчасно
Недоліки:
  1. Всі терміни пройшли, а посилки досі нема
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 5 лютого, 2021 год
Доброго дня! Ваша посилка знаходиться на міжнародному сортувальному центрі у м. Львів. Зі своєї сторони, вже передали запит щодо необхідності скерувати відправлення на повторну доставку. Очікуйте, буд ласка.
Маркіян, Meest.

Трата часу

Гость Гость 27 червня, 2020 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Замовив послугу доставки з Польщі В ка зано 7-10 днів до України Чекаю вже місяць. Доставку оплатив) Думаю чи то Я, - Лох, чи то місяць в не тій фазі
Перед тим як скористатися послугами даного перевізника зверніть увагу що є дешевше і швидше
Не ведіться на рекламу!
Недоліки:
  1. Їх багато
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 27 червня, 2020 год
Доброго дня! Напишіть, будь ласка, номер накладної, за якою очікуєте відправлення — перевіримо інформацію.
Маркіян, Meest.

Курьер не хочет выдать посылку

Валерия Валерия 5 липня, 2019 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Ивано-Франковск, курьер Анатолий. Второй раз подряд повторяется одна и та же ситуация .без моего ведома переносит дату доставки , посылка в итоге лежит на складе , а потом отправляется назад . Это просто верх наглости. Я просто не могу получить посылку , он делает , что хочет. Звоню ему говорит посылка не у него. По трекинга и смс уведомлениям... Читати відгук Ивано-Франковск, курьер Анатолий. Второй раз подряд повторяется одна и та же ситуация .без моего ведома переносит дату доставки , посылка в итоге лежит на складе , а потом отправляется назад . Это просто верх наглости. Я просто не могу получить посылку , он делает , что хочет. Звоню ему говорит посылка не у него. По трекинга и смс уведомлениям о смене даты , данные курьера его. Издевательство Мист Экспресс - Курьер не хочет выдать посылку
Недоліки:
  1. Курьер Анатолий
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 5 липня, 2019 год
Відправлення видано кур'єру. Очікуйте, будь ласка, на повідомлення. Михайло, МЕ

Курьер сам решает доставлять или нет

Валерия Валерия 5 липня, 2019 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Ивано-Франковск. Курьер по имени Анатолий . Звонит , предлагает привезти . Так как я на работе как и он кстате , переношу на след. День . Договорились , на следующий день посылка по его словам -она у кого то другого , хотя смс о переносе даты доставки пришла опять с его номером телефона ;) . Ждёшь вообщем . А... Читати відгук Ивано-Франковск. Курьер по имени Анатолий . Звонит , предлагает привезти . Так как я на работе как и он кстате , переношу на след. День . Договорились , на следующий день посылка по его словам -она у кого то другого , хотя смс о переносе даты доставки пришла опять с его номером телефона ;) . Ждёшь вообщем . А по тренингу она все у того же курьера , который везти посылку не хочет . Посылку от после переноса мною даты доставки тупо лежит на складе, а потом едет обратно . Посылка с сайта answear ещё не оплачена , этому сайте тоже не реально дозвонится . Неужели answer это выгодно , что бы их посылки за их счёт из-за такого Анатолия катались туда сюда? Хм. Ситуация эта уже второй раз , один в один, с тем же курьером. Не рекомендую пользоваться их услугами. У них отсутствует возможность пожаловаться на курьера , как то повлиять на доставку. Есть другие служба доставки , где можно решать такие вопросы.
Недоліки:
  1. Курьеры!
2 згодні
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 5 липня, 2019 год
Валерія, добрий день! Перепрошую за незручності. Прошу вказати номер відправлення, щоб вирішити питання доставки. Михайло, МЕ

ЦЕ АФЕРИСТИ

Вася Васічкін Вася Васічкін 18 січня, 2019 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Чекаю три посилки! Вже два тижні в івано-франківську знаходяться, не можуть доставити в Надвірну, ДВА ТИЖНІ!!!! Це просто рекорд. Ніхто ні на кого не може повпливати, на гарячій лінії передають запити а вони їх ігнорують. Я в шоці! Це просто знущання над клієнтом, я вашу "контору" буду обходити десятою дорогою і всім так буду радити!
Переваги:
  1. НЕМАЄ
Недоліки:
  1. ВСЕ ЩО ЗАЛИШИЛОСЯ ПІСЛЯ ПЛЮСІВ
3 згодні
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 21 січня, 2019 год
Добрий день! Напишіть, будь ласка, нам номер декларації, щоб ми могли розібратися в цій ситуації. Завчасно дякуємо. Наталя, Meest Express

Не довіряйте посилки даній службі "НЕ доставки"

Tina Tina (Украина, Івано-Франківськ) 26 червня, 2018 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Такого жахливого ставлення до клієнтів і такого не бажання працювати я ще не зустрічала! Багаторазово замовляю речі в різних інтернет-магазинах, більшість з них, нажаль, співпрацюють з даною службою... Ніразу! Повторюсь, Ніразу! мені не доставили посилку вчасно... Але даний випадок який зі мною стався уже переходить усі межі... Мали доставити дві посилки, одна з них на немалу суму, передбачена доставка кур'єром,... Читати відгук Такого жахливого ставлення до клієнтів і такого не бажання працювати я ще не зустрічала! Багаторазово замовляю речі в різних інтернет-магазинах, більшість з них, нажаль, співпрацюють з даною службою... Ніразу! Повторюсь, Ніразу! мені не доставили посилку вчасно... Але даний випадок який зі мною стався уже переходить усі межі... Мали доставити дві посилки, одна з них на немалу суму, передбачена доставка кур'єром, і я уже тиждень очікую на посилки які або загублені або валяються і них на складі. Кілька раз зверталась до операторів уточняючи на коли запланований візит курєра, щоб бути дома, обіцяли мені уже три рази!! Три дні я чекала, і дочекалась до того що по трекінгу посилки видані курєру ще тиждень тому, але до мене так і не дійшли! Жодної відповіді на мої дзвінки чи повідомлення я не отримала! Тільки відповідь від хамовитого оператора на сайті "якщо хочете своє відправлення то прийдіть самі заберіть зі складу!" (цитую)...
Переваги:
  1. Співпрацюють з багатьма інтернет-магазинами
Недоліки:
  1. Не доставляють відправлення
  2. Не відповідають на телефонні дзвінки
  3. Курєри не доносять відправлення
  4. Посилки треба самому іти шукати на їхніх складах
4 згодні
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 26 червня, 2018 год
Добрий день!
Перепрошуємо за те, що наша співпраця змусила Вас витрачати свої зусилля на цей допис. Чи можете надіслати нам номер замовлення? Завжди готові до конструктивного діалогу і сподіваємося на лише позитивні враження у Вас від співпраці з нами у майбутньому.
З повагою, Ваш "Meest Express"
Показати 1 відповідь

По поводу заказа на склад в UK

Sergey Yashchur Sergey Yashchur (Чехия, Chomutov) 8 червня, 2018 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Напишу хронологично чтобы лучше понимали что происходит
Вобщем..выиграл я телефон..Ссылка на розыгрыш https://www.youtube.com/watch?v=7vHGp3Tr8Nc После пары неудачных попыток отправить посылку мне прямиком в Украну (А отправитель находится в Ирландии) я решил попросить отправителя воспользоватся Вашим сервисом..Тоесть отправить на Ваш склад в UK (Unit 1 Cromwell industrial estateStaffa road London E10 7QZ Uk )..Отправка была 19/05/2018..фирмой nightline-delivers...ссылка на отслеживание прилагается (http://www.nightline-delivers.com/SmartShip.Online/Tracking/Actions/TrackingDetails?trackingNumber=PRSL13058684).... Читати відгук
Напишу хронологично чтобы лучше понимали что происходит
Вобщем..выиграл я телефон..Ссылка на розыгрыш
После пары неудачных попыток отправить посылку мне прямиком в Украну (А отправитель находится в Ирландии) я решил попросить отправителя воспользоватся Вашим сервисом..Тоесть отправить на Ваш склад в UK (Unit 1 Cromwell industrial estateStaffa road London E10 7QZ Uk )..Отправка была 19/05/2018..фирмой nightline-delivers...ссылка на отслеживание прилагается (https://www.nightline-delivers.com/SmartShip.Online/Tracking/Actions/TrackingDetails?trackingNumber=PRSL13058684). Заявка в Вашем кабинете была создана заранее..На счет цены товара отправитель написал следующее: I sadly don't as it was provided directly by Sony, It was originally a demo unit and not for resale, so technically it doesn't have a price. Вобщем, 29 мая приходит от вас письмо "Доброго дня!
Прохання від представництва MyMeest в Англії терміново надати
підтвердження про оплату Вашого замовлення, що було адресоване на склад.
З міркувань безпеки ми повинні переконатися, що угода купівлі є справжньою.
Для цього нам необхідно отримати скріншот або квитанцію платіжної
систему через яку Ви здійснювали оплату.
Повідомте нас зворотнім листом."
В ответном письме я прояснил что телефон выигран и у меня не может быть чека покупки..скинул скрины с переписки..и если мне просто захочет знакомый отправить посылку через ваш сервис то как я вам могу дать чек? Что за требования?..Я должен обязательно что-то покупать чтобы воспользоваться вашим сервисом? Вобщем после моего ответного письма никто ничего не соизволил отписать..в кабинете так и висит новый заказ...и трек не отслеживался до конца про доставку..пока я не написал в службу доставки и они мне не скинули скрин что товар был доставлен на ваш склад еще 25 мая и забрала его какая-то Mariane Мист Экспресс - По поводу заказа на склад в UK ..Тоесть неспроста наверное мне 29 мая написали чтобы я скинул чек про покупку..тоесть ваши английские рабочие должны были знать что посылка на складе.. Вобщем я хочу знать где эта гребаная посылка?..Если вам надо какие-то скрины переписки я вам могу отослать еще...подтверждение от отправителя...могу дать его емейл хотя он есть в скринах которые я отправлял вам еще 29 числа..Если надо оплатить какую-то пошлину то не вопрос..Просто скажите где посылка и как я могу ее получить? а то складывется мнение что вы просто забили на свой сервис а ваши работники занимаются почтовым гоп-стопом..Спасибо..буду ждать ответа
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 9 червня, 2018 год
Добрый день!
Спасибо, что написали нам об этой проблеме. Приносим извинения за неудобства. Для решение данного вопроса рекомендуется обращаться в службу поддержки mymeest - https://mymeest.com/
С
уважением, Ваш "Meest Express"
Показати 2 відповіді

CV343129776EE

Тарас Тарас (Украина) 29 квітня, 2018 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Ну что ж, писал я отзыв раньше, т.к. были проблемы с отслеживанием. Но в целом остался доволен и беру свои слова обратно, придраться не к чему т.к. расчетное время доставки было на 03.05 а получил 27.04 ну 4 дня выходных сами понимаете, оценку ставлю не 5 а 4 ниже об всем укажу в плюсах и минусах, надеюсь поймете.
По сравнению... Читати відгук
Ну что ж, писал я отзыв раньше, т.к. были проблемы с отслеживанием. Но в целом остался доволен и беру свои слова обратно, придраться не к чему т.к. расчетное время доставки было на 03.05 а получил 27.04 ну 4 дня выходных сами понимаете, оценку ставлю не 5 а 4 ниже об всем укажу в плюсах и минусах, надеюсь поймете.
По сравнению с другими службами, все было доставлено в сроки даже быстрее, но отслеживание обязательно поправьте т.к. другие службы любое действие отмечают, а у меня доставка зависла на городе Львов, и если б не оператор то я бы не знал что она поступила на склад в моем городе.
Переваги:
  1. Доставка в указанные сроки. Поддержка грамотно предлагает решения моей проблемы, так как заказывал на точку мист експрес которая находиться у меня на роботе и мы на выходных не работаем, оператор сказал что посылка находиться на складе в моем городе, и если ее не успеют доставить до конца дня тогда можно...
Недоліки:
  1. Плохое отслеживание, когда посылка пришла в мой город я об этом не знал, из за этого должен был звонить в поддержку. Было два не приятных случая когда оператор слышал от меня что моя посылка из китая так сразу же бросали трубку.
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 29 квітня, 2018 год
Добрый день!
Благодарим Вас за доверие и очередную возможность доказать надлежащий уровень нашего сервиса. В дальнейшем будем работать для удовлетворения Ваших потребностей, чтобы качество было постоянной нормой работы.
С уважением, Ваш "Meest Express"

Очікувати сьогодні посилку чи як завжди

Вася Вася (Украина, Ternopil) 12 січня, 2018 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 CV322710946HK скажіть будьласка чи буде сьогодні телефон 100% бо це вже не перший раз переносять чекаю телефон вже від 29.12
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 12 січня, 2018 год
Добрий день! Приносимо вибачення за незручності. На жаль, сьогодні не буде доставки. 100 % - у вівторок 16.01.2018, можливо буде доставка 15.01.2018, Вас проінформують.
З повагою, Ваш "Meest Express"

Скільки можна

Вася Вася (Украина, Тернопіль) 10 січня, 2018 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 З 29.12.17 посилкf CV322710946HK в Івано-Франківську писав тут , написали що посилка ьуде 09.01 але сьогодні вже 10.01 а курєра так і не було "дуже дякую" , як можна бути таким байдужим
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. Надзвичайно довга доставка , нахабне відношення до клієнтів
1 згоден
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 10 січня, 2018 год
Добрий день!
Прийміть наші вибачення за досі невирішену проблему. Ми вже передали на відділення наполегливий запит на гарантовану доставку Вашого відправлення 12.01.2018.
З повагою, Ваш "Meest Express"

RO500774962DE

Roman Solovej Roman Solovej (Украина, Київ) 15 листопада, 2017 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 посилка уже місяць стоїть на складі і як кажуть на гарячі лінії вона готується до відправки у ваше місто. як можна місяць готувати посилку до відправки? дзвінки на гарячу лінію недають ніякого результату, кожного разу говорять то саме шо посилка готується до відправки. в загальному це великий мінус компанії і дуже погане ставлення до клієнтів. НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЮ ПОШТУ,... Читати відгук посилка уже місяць стоїть на складі і як кажуть на гарячі лінії вона готується до відправки у ваше місто. як можна місяць готувати посилку до відправки? дзвінки на гарячу лінію недають ніякого результату, кожного разу говорять то саме шо посилка готується до відправки. в загальному це великий мінус компанії і дуже погане ставлення до клієнтів. НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЮ ПОШТУ, САМА НЕНАДІЙНА ПОШТА З УСІХ ЯКИХ Я ЗНАЮ.
Переваги:
  1. плюсів немає
Недоліки:
  1. дуже погане ставлення до клієнтів, невідповідальний персонал
2 згодні
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 15 листопада, 2017 год
Добрий день! Приносимо вибачення за незручності. 24.10.2017 посилка прибула в Україну, помилково доставлена в Одесу, Ви проінформовані про дану ситуацію. Посилка найближчим часом буде відправлена з Одеси в Коломию. Доставка в с. Отинія здійснюється лише в середу. Очікуйте, будь ласка, в день доставки смс з більш точним діапазоном часу прибуття кур'єра і попередній дзвінок від кур'єра.
З повагою, "Міст Експрес"

з Києва в Івано-Франківськ

Andriy Pavluyk Andriy Pavluyk (Украина, Львів) 4 вересня, 2017 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 2017-08-30 відправили мені вантаж 201700000216510 з Києва в Івано-Франківськ!
31,08 / 01,09 / 02,09 / 04,09 неможу додзвонитись на гарячу лінію, онлайн чат не відповідає, на відділенні кажуть що немає вантажу! аж в 15:00 передзвонили з відділення сказали що вантаж є на 1 відділені і буде доставлений на моє відділення 05,09, або я можу підїхати сам на 1 і забрати!!!... Читати відгук
2017-08-30 відправили мені вантаж 201700000216510 з Києва в Івано-Франківськ!
31,08 / 01,09 / 02,09 / 04,09 неможу додзвонитись на гарячу лінію, онлайн чат не відповідає, на відділенні кажуть що немає вантажу! аж в 15:00 передзвонили з відділення сказали що вантаж є на 1 відділені і буде доставлений на моє відділення 05,09, або я можу підїхати сам на 1 і забрати!!! 5 днів досавка !! Укрпошта швидше привезе (( немає ніякого бажання зв'язуватись з таким курєром! а щоб написати скаргу в онлайн чаті ніхто не відповідає !!!!
Переваги:
  1. Швидко доставили в Івано-Франківськ
Недоліки:
  1. 4 дня займає доставка по місту !!!
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 4 вересня, 2017 год
Добрий день! Нам прикро, що Вам довелося чекати вільного для відповіді на Ваш запит оператора. Ми вже працюємо над розширенням числа каналів для вхідних звернень і мінімізації часу очікування. 01.09.2017 12:30:36 посилку видали кур'єру для доставки в АПТ №1314 (Поштомат ПриватБанку). Того ж дня ми отримали запит від Відправника щодо переадресації посилки в МППВ №1399- вул. Івасюка, 26 А. 04.09.2017 15:42:11 посилку видали кур'єру для прееміщення в МППВ. Ви отримаєте смс по факту прибуття посилки в МППВ №1399- вул. Івасюка, 26 А.
З повагою, Ваш "Міст Експрес"

Компанія аферистів.

Юрій Цап Юрій Цап (Украина, Івано-Франківськ) 3 червня, 2017 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Розкажу маленьку істрію, з точки "А" виїджає 4 місця, а в точку "Б" приїджає 3 місця, по дорозі товар просто губиться. На місці призначення відповіді де ділась посилка відповіді дати не можуть, на мої питання а керівник філії відповідає що це мої питання і я їх маю сам вирішувати, на гарячій лінії дівчата просто кидають слухавку. Одне місце по... Читати відгук Розкажу маленьку істрію, з точки "А" виїджає 4 місця, а в точку "Б" приїджає 3 місця, по дорозі товар просто губиться. На місці призначення відповіді де ділась посилка відповіді дати не можуть, на мої питання а керівник філії відповідає що це мої питання і я їх маю сам вирішувати, на гарячій лінії дівчата просто кидають слухавку. Одне місце по сьогодні ніхто неможе найти, керівник кінцевої точки отримування просто встає зі свого місця і ховається на складі.
В мене як у споживача клієнта складається одна думка це компанія аферистів.
4 згодні
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 3 червня, 2017 год
Доброго дня! Просимо уточнити номер декларації, по якій у Вас виникли труднощі для подальшого службового розслідування. Будемо вдячні Вам за надану інформацію, яка допоможе нам надалі усунути проблеми і підвищити рівень обслуговування Клієнтів. З повагою, «Міст Експрес» Показати 2 відповіді

ПЕРЕСОРТИЦА

Елена Елена (Украина, Львів) 18 листопада, 2016 год
 Відгук про Meest ПОШТА за адресою Ивано-Франковск, ул. Черновола, 157 Впервые сталкиваюсь с такой безответственностью. Может потому ,что мало пользовалась услугами Мист Экспресс и другим не советую. Как всегда история начинается с того ,что выслал один магазин из Чехии две посылки -одну по адресу в г.Львов ,другую в г. Ивано-Франковск. Я в Ивано-Франковске 15.11.2016 получила посылку ,оплатила курьеру ее стоимость и открыв ее -увидела ,что это чужая посылка. Под наклейкой... Читати відгук Впервые сталкиваюсь с такой безответственностью. Может потому ,что мало пользовалась услугами Мист Экспресс и другим не советую. Как всегда история начинается с того ,что выслал один магазин из Чехии две посылки -одну по адресу в г.Львов ,другую в г. Ивано-Франковск. Я в Ивано-Франковске 15.11.2016 получила посылку ,оплатила курьеру ее стоимость и открыв ее -увидела ,что это чужая посылка. Под наклейкой Мист с моим адресом была ТТН магазина с другим адресом уже в г.Львов и содержимое посылки соответственно не было моим.После общения с сотрудниками Мист Экспресс мне сказали ,что мою посылку нашли во Львове ,присвоили ей уже другой номер ,привезут мне и заберут чужую посылку. Напомню расстояние от Ив-Франковска до Львова 135 км. Сегодня получила смс ,что доставка будет от 20 до 22 час. И почему я не удивилась ,что прождав вечер вместо посылки получила фигу от Мист и увидела в трекинге отметку ,что еще в 20-55 курьер сдал ее обратно на склад со странной причиной: НЕ ВЫПОЛНИЛ.Мист Экспресс,кто мне может объяснить ,что ему помешало выполнить столь трудную задачу и когда у ваших работников найдется свободная минута выполнить свою работу. И что вы рассказываете адресату во Львове ,которая получила смс о доставке своей посылки еще 16.11 ,но ее посылка до сих пор стоит у меня.Я понимаю ,что ошибка может случиться ,но всегда думала ,что нормальная компания всегда старается исправить ее как можно быстрее. Но к Мист Экспресс это как видно не относится.
Переваги:
  1. Плюсом была нормальная доставка нескольких предыдущих посылок.
Недоліки:
  1. Минусы нынешней доставки перечеркнули все . Безответственность и пофигизм .
4 згодні
Meest ПОШТА Відповідь представника Meest ПОШТА 21 листопада, 2016 год
Добрый день, Елена. Приносим извинения за неудобства от имени Компании. Подскажите, пожалуйста, номер посылки для уточнения информации и оперативного решения вопроса адресной доставки.
С уважением, "Мист Экспресс"
Показати 1 відповідь
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше

Рейтинг 1.5 з 5 на підставі 31 відгука
Служба доставки
Meest China
Meest China

Рейтинг: 2.7
3609 відгуків
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.5
1102 відгука
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.9
450 відгуків
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 2.1
1249 відгуків
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
220 відгуків
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.6
1167 відгуків
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
321 відгук
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 відгуків
​Nova Poshta Humanitarian
​Nova Poshta Humanitarian

Рейтинг: 2.3
12 відгуків