Meest ПОШТА відгуки / страница 460
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Meest ПОШТА
Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 27458 відгуків
Служба доставки
cv925280601ee
сейчас уже 04.06.16
SA064258659EE
посылка застряла на другом отделении , га**о почта Мист Экспресс не работает
с 29 04 19 нет перемещения посылки сегодня уже 7 дней
это ужасное отношение к работе и в целом !
Рахують людей за гі.но!
CB661991725DE
CB662008941DE
Спеціально замовила їх не разом...
Перша була відправлена 17.05.2019, а друга 22.05.2019
Перша - вартістю 147 евро, а друга 125 евро
Чомусь Міст експрес перехоплює посилки від DHL, але працює не як DHL, а "в кращих українських традиціях" - збирають на території Німеччини велику кількість посилок, до того моменту,... Читати відгук Було замовлено 2 посилки з Німеччини через DHL:
CB661991725DE
CB662008941DE
Спеціально замовила їх не разом...
Перша була відправлена 17.05.2019, а друга 22.05.2019
Перша - вартістю 147 евро, а друга 125 евро
Чомусь Міст експрес перехоплює посилки від DHL, але працює не як DHL, а "в кращих українських традиціях" - збирають на території Німеччини велику кількість посилок, до того моменту, коли їм стає їх вигідно везти...
Через те, що моя перша посилка довго валялася в них на складі, то вона дочекалася другу, і вони вже разом потрапили на територію України та були затримані митницею, а вона їх оформила як одну (147+125 евро) і нарахувала мито. Це ж не моя вина, що Міст експрес накопичує посилки! Я спеціально замовила з інтервалом, та ще й доставку заплатила зайвий раз...
P.S. Десь рік тому, Міст не всі посилки dhl перехоплював, то було таке, що я в м. Рівне, через Рівненське відділення dhl, отримувала посилки з Німеччини на 3-й день після замовлення. А тепер вони тільки на складі Моста валяються в 2 рази більше часу...
Где посылка?
И почему вы когда вам звонишь не сообщаете о том, что нужно писать заявление на пропажу посылки?
Где посылка?
И почему вы когда вам звонишь не сообщаете о том, что нужно писать заявление на пропажу посылки?
Мист Экспресс пробил дно!
Нулевой уровень работы
Дорогой Мист Экспресс, я вас умоляю, закройтесь к чёртовой матери. Вы опустились даже ниже Укрпочты, хотя это очень трудно сделать. Но вы смогли.
Экономия должна быть экономной
P.S. Только раздумывала, куда обращаться с жалобами на Мистэкспрес, чтобы им запретили заниматься доставкой посылок из Китая. И тут читаю, что уже один умный человек написал жалобу в Минюст. Готова поддержать.
Ужасно работают
Мист Экспресс РЕЙТИНГ В НИЗ И БЕЗДЕЙСТВИЕ РАБОТНИКОВ
SA064258659EE
RO393613559EE
SA065203577EE
cv925280601ee
Уважаемый жду посылки на отделении Кривий Ріг-Гагаріна просп. 53
и не на каком другом !
МНЕ ОПЕРАТОРЫ УЖЕ ТРИ РАЗА ОБЕЩАЛИ РАЗОБРАТЬСЯ И ДОСТАВИТЬ КУДА НАДО ! НО НЕТ КРИВЫЕ РУКИ РАБОТНИКОВ И БЕЗМОЗГЛАЯ ГОЛОВА МЕШАЕТ ИМ ЭТО СДЕЛАТЬ... Читати відгук 4 посылки которые вы ужо 1-1.5 мес. мурыжите и не доставляете на нужное отделение .
SA064258659EE
RO393613559EE
SA065203577EE
cv925280601ee
Уважаемый жду посылки на отделении Кривий Ріг-Гагаріна просп. 53
и не на каком другом !
МНЕ ОПЕРАТОРЫ УЖЕ ТРИ РАЗА ОБЕЩАЛИ РАЗОБРАТЬСЯ И ДОСТАВИТЬ КУДА НАДО ! НО НЕТ КРИВЫЕ РУКИ РАБОТНИКОВ И БЕЗМОЗГЛАЯ ГОЛОВА МЕШАЕТ ИМ ЭТО СДЕЛАТЬ .
НЕ СПРОСТА РЕЙТИНГ Meest ПАДАЕТ КАЖДЫЙ ДЕНЬ В НИЗ .
ВСЕМ СОВЕТУЮ ПИШИТЕ В АДРЕСЕ (NOT Meest express )
J net доставляет посылки только курьерами Мист Экспресс?
Украли посылки
А до этого травили байки три месяца, что курьер выедет завтра, ждите.
Таким компніям не місце на ринку кур'єрських та поштових послуг
===========================================
Прошу звільнити нахєр того ідійота. що робить диспетчеризацію відправлень.
Шановні замляки,
Я блогер, тому регулярно замовляю щось у китайців. Зазвичай, я отримував свої замовлення або у відділенні Укрпошти №ХХХ, або у відділенні Нової Пошти №ХХХ. Це зручно, бо знаходиться поруч із моїм будинком - Чорнобильська ХХХ (це м.Київ).
Але останнім часом замовлення почали... Читати відгук Написав їм 01-06-2019 такого листа:
===========================================
Прошу звільнити нахєр того ідійота. що робить диспетчеризацію відправлень.
Шановні замляки,
Я блогер, тому регулярно замовляю щось у китайців. Зазвичай, я отримував свої замовлення або у відділенні Укрпошти №ХХХ, або у відділенні Нової Пошти №ХХХ. Це зручно, бо знаходиться поруч із моїм будинком - Чорнобильська ХХХ (це м.Київ).
Але останнім часом замовлення почали приходити через вашу компанію. Я вже катався по ТРЬОХ різних адресах (Проспект Перемоги 136 магазин Космо, Проспект Перемоги 136 салон краси, Ушакова 14 зоомагазин), які ЗНАЧНО далі аніж раніше,. Більше того, посилки приходять кожного разу на різні адреси - системи немає ніякої.
Я, як цуцик, мушу бігати по ваших пунктах видачі, щоб отримати свої посилки.
Але останній раз ви перевершили самі себе.
Мої посилки одночасно надійшли за адресами Щербаківського 63 та Клавдієвська 40Г.
Мало того, що ви не в змозі доставити все на одну адресу, а розпорошуєте по декількох, так ви ще і із картами не товаришуєте - хоч подивіться, де знаходиться моя адреса, а де знаходиться адреса пункту видачі? Це, бляха, 11 кілометрів в один бік. 11, су*а, кілометрів!!! Там немає метра, а маршрутка їде майже 1 годину в один бік. Я мушу витратити 2 години на транспорт, щоб отримати посилку, вартістю 1 долар?! У вас там топографічний кретинизм чи то просто прикол такий - виховання здорової нації, що багато ходить пішки?
Я із жахом очікую свої наступні 15 відправлень.
Тому маю пропозіції:
1) звільніть того ідійота, що робить диспетчеризацію - за роздовбайство, відсутність логічного мислення та неповагу до клієнтів.
2) Почніть узгоджувати хоча б в телефонному режимі, де отримувачу буде зручніше забрати своє відправлення (як це робить Нова Пошта)
3) Особисто мої відправлення доставляйте у пункт видачі Миколи Ушаков 14А (зоомагазин) або Академіка Палладіна 23А (творча крамниця).
4) Ті відправлення, що ви запуляли бо-зна куди, перешліть будь ласка на адресу Академіка Палладіна 23А (творча крамниця)
Дякую.
ps: і передзвоніть будь ласка, щоб я знав, чи отримаю свої відправлення, чи ви начхали на мої побажання.
===========================================
Отримав таку відповідь:
===========================================
Доброго дня!
Від імені компанії приношу вибачення за дану ситуацію.
Перепрошуємо за такі незручності та витрачений особистий час.
Ми вже передали наполегливий запит щодо термінової доставки посилки
Зі свого боку обов'язково проконтролюємо доставку Вашої посилки та зробимо все від нас залежне, аби Ви отримали її якнайшвидше.
Прошу уточнити які ще є посилки для переадресації
Дякую
З повагою,
Менеджер Оксана
===========================================
Запитую:
===========================================
Доброго дня,
та, мабуть всі, що приходять на моє ім'я ( ХХХХХХХХХХ ХХХХХХХХ) чи адресу (Київ, Чорнобильська ХХХ кв. ХХХ) чи номер телефона (+380ХХХХХХХХХ).
Наразі, маю такі номери відправлень:
RO397526872EE
SA067205920EE
SA067439213EE
SA067168303EE
Чи правильно я зрозумів, що мені потрібно очікувати додаткового повідомлення через СМС про доставку моїх віправлень у найближче відділення?
Дякую
===========================================
Відповіді не отримав. Тому запитую ще раз:
===========================================
Доброго дня,
чи дійшов до вас мій лист, бо я не отримав жодної відповіді.
Дякую
===========================================
Відповді так і несає.
І шо ми маємо? Контакт-центр по вихідних не працює, на листи не відповідають, відправлення розпорошують по різних пунктах видачі без будь-якої системи чи логіки.
І от нашо було лізти у ланцюжок міжнародних відправлень, якщо не можете надати сервіс якісно?
Як то кажуть російською "не можешь срать - не мучай жопу". Ідіть собі с Богом із цього ринку. Вам тут не раді і вас не люблять (13000 негативних відгуків - це лютий пісєц!).
Свої висновки я зробив - пишу скарги у мінінфраструктури та на логістичні компанії, відправлення яких проходять через Міст-Експрес із вимогою недопускати подібних "партнерів" до процесів міжнародних пересилань.
CV184495615PL и CV184496505PL
Пункты выдачи !?
Сделайте как на новой почте ! 1 РАЗ клиент указывает по своему НОМЕРУ телефона пункт... Читати відгук Почему пункты выдачи постоянно меняются, притом что адрес и телефон всегда 1 и тот же. Через приложение меняю пункты на те,которые мне нужны, в итоге всё равно приходится бегать по всему городу, а в последнее время еще и 20 грн вдруг стала переадресация !????
Сделайте как на новой почте ! 1 РАЗ клиент указывает по своему НОМЕРУ телефона пункт выдачи, и в вашей базе этот пункт сохраняется, и не парьте людям мозги.
Мист Экспресс не работают
а потом когда звонишь на горячую линию говорят сейчас передадим информацию
Замовлення UA3131373GP21011G
На номер Отримувача надійде смс про прибуття посилки в Україну. Ольга, Meest-Express
Холодно-вежливое безумие
Мист Экспресс - самая худшая служба доставки в Украине
RO397488539EE
Самая низкая по качеству доставки служба Мист Экспресс (отзыв))
Вот трек
SA065203577EE
Очень не доволен службой доставки .
зачем нужна эта служба доставки Мист Экспресс.
Европа начинается с каждого человека а эта доставка как окупант в нашей стране , в Мист Экспресс работают люди которые специально делают неудобства нашему населению .
Мист Экспресс (зачем нужна такая компания в Украине!)
Посылка с трек номером RO393613559EE поступила в мой город 2019-04-24 после 3-х переадресаций посылка все равно находится на другом отделении .
Сегодня 2019-06-03 Я до сих пор не получил посылку !
из за компании перевозчика Мист... Читати відгук Внимание ! не в коем случае не посоветую эту компанию никому , и что и вам советую !
Посылка с трек номером RO393613559EE поступила в мой город 2019-04-24 после 3-х переадресаций посылка все равно находится на другом отделении .
Сегодня 2019-06-03 Я до сих пор не получил посылку !
из за компании перевозчика Мист Экспресс посылка уже пости 2-ва месяца зависла в моём городе !
И еще три посылки есть у которых судьба такая же как и у этой .
Издевательство над людьми, а не служба!!!!!
Сегодня очередной раз написала в чат с просьбой уточнить местонахождение посылки. Ответ - ВЫ ЗА ПОСЫЛКОЙ НЕ ПРИШЛИ И ЕЕ ОТПРАВИЛИ ОБРАТНО ВО ЛЬВОВ!!!!!! Но ведь у них был четко указан адрес доставки и они должны были ее отправить на нужное отделение. и теперь это длительный процесс по возврату посылки обратно в Днепр.
Дальше операторы просто закрывают чат и разговор окончен.
Сколько это еще будет продолжаться?!
Зачем так издеваться на людьми???
Если вы не можете обеспечить доставку, зачем вы беретесть за доставку международных посылок????
Доволен компанией
Безвідповідальні кур'єри, безтолкова служба підтримки
При спробі зателефонувати і уточнити деталі доставки в служби підтримки, за номером на сайті,... Читати відгук Неодноразово замовляю товари на Aliexpress, зазвичай вони приходили через Укрпошту або Нову пошту і жодного разу не виникало проблем з доставкою за моєю домашньою адресою. Останні разів 5 посилки йдуть через Meest Express. Кожен раз посилка приходить за адресою складу "Укртелеком", який знаходиться в іншому місті.
При спробі зателефонувати і уточнити деталі доставки в служби підтримки, за номером на сайті, по кожному набраному телефону відповідає робот, який шле реєструватися назад на сайт.
Виникає питання: у вас служба підтримки по телефону взагалі відповідає?
Номер доставки: SA067962221EE
Номер мобільного: 068459753l
Поки цей безлад буде продовжуватися, кожен раз буду писати скаргу на Міністерство інфраструктури.
https://mtu.gov.ua/content/elektronne-zvernennya.html
Якщо ви думаєте, що така халатна поведінка пройде для вас без наслідків, то ви помиляєтесь.
Верните посылки людям
ужасный сервис
Самая худшая служба доставки
Назначение отделения для доставки.
Посылка с Китая, конверт или пакет, размер не более 200х150х50 мм. вес не более 200гр.
Адрес для получения: Олимпийская 197 (Левобережный р-н), а адрес получателя - посёлок Моряков (Приморский р-н). Где логика?!
Позвонил в саппорт, перенаправили в Приморский р-н без проблем (Сюрприз! Место нашлось в пункте выдачи! Чудо!), но стоимость услуги 20 грн. Это как?
Якобы адрес... Читати відгук Доброго.
Посылка с Китая, конверт или пакет, размер не более 200х150х50 мм. вес не более 200гр.
Адрес для получения: Олимпийская 197 (Левобережный р-н), а адрес получателя - посёлок Моряков (Приморский р-н). Где логика?!
Позвонил в саппорт, перенаправили в Приморский р-н без проблем (Сюрприз! Место нашлось в пункте выдачи! Чудо!), но стоимость услуги 20 грн. Это как?
Якобы адрес для получения выбирается автоматически, исходя из загруженности отделений.
И что? Мелкий и дешёвый пакет отправлять к чёрту на кулички? Вижу только одно объяснение: состричь с получателя хоть что нибудь...
20 грн. не деньги (на проезд с двумя пересадками туда/обратно дороже выйдет), но в этом и дело.
Бредовая система, невероятная забота о клиентах, супер медленная доставка (это не первая моя посылка в Мист Экспресс).
2 из 10. Жирный минус.