Пункты выдачи !?: Відгуки про Meest ПОШТА

› › ›

Sergey Відгук додано 4 червня, 2019 год 126 переглядів

Почему пункты выдачи постоянно меняются, притом что адрес и телефон всегда 1 и тот же. Через приложение меняю пункты на те,которые мне нужны, в итоге всё равно приходится бегать по всему городу, а в последнее время еще и 20 грн вдруг стала переадресация !????

Сделайте как на новой почте ! 1 РАЗ клиент указывает по своему НОМЕРУ телефона пункт выдачи, и в вашей базе этот пункт сохраняется, и не парьте людям мозги.

Переваги:

Хоть как-то доставляют;
пока ничего не украли.

Недоліки:

даже заказы, которые должен доставить курьер на дом, кладут в пункты выдачи/почтоматы;
переадресация через приложение не работает.

1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Meest ПОШТА 4 червня, 2019 год

Добрий день! Дякуємо за Ваш допис. Ваша думка дуже важлива для нас, ми завжди прислуховуємося до конструктивної критики та порад, що дає можливість вдосконалити та поліпшити сервіс обслуговування. Система автоматично обирає найближче відділення для доставки посилки, згідно адреси вказаної при замовленні. Якщо очікуване Вами відправлення було не коректно геолоковано, то здійснення переадресації відбувається безоплатно. Ольга, Meest-Express

Відповісти

Василь 4 червня, 2019 год

У них стандартна відповідь - адреси пунктів обираються автоматично програмою.

Але це брехня, тому що логіка наступна: вони оптимізують витрати на пальне чи транспорт і доставляють масово в ті пункти, куди дешевше завезти. Тобто агрегують а не діференціюють. Це пов'язано із невеличкою кількістю пересилань (якщо порівнювати із Новою Поштою) та бажанням влізни на ринок поштових перевезень із мінімальними витратами.

І класти вони хотіли на зручність отримувачів.

Відповісти

Meest ПОШТА
Всі відгуки

1.3 5

26807 відгуків / 2139436 переглядів

Всі відгуки

Meest ПОШТА

Meest ПОШТА - український поштово-логістичний оператор, що доставляє посилки, документи та вантажі до будь-якого куточка України та світу! Вирізняється широкою мережею власних та партнерських відділень, доступними тарифами та головне - швидкою й надійною доставкою! Надає послуги з доставки до відділень, поштоматів та кур'єром по Україні, відправки посилок за кордон у... детальніше