Name: БРЕХЛИВІСТЬ І ХАМСТВО В КОМПАНІЇ ЄВРОКЛУБ
Item: Компания Euroclub
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 26 січня, 2020 год 434 перегляда

Моя сестра їхала з Києва до Нюрнберга в кінці серпня. КВИТКИ були оплочені на початку квітня. За тиждень до від'їзду Нам зателефонували з офісу і повідомили, що наш автобус зламався.І наші місця тепер в середині автобуса. Сестра їхала з маленькою дитиною, яка укачується. Не дивлячись ні на які наші умовляння співробітники не збиралися йти нам назустріч. Я змушена була звернутися до знайомого адвоката. Коли моя знайома адвокат зателефонувала до офісу, пояснила працівникам, що своїми діями вони порушують права дитини, СТАЛОСЯ ЧУДО! НАШ АВТОБУС БУЛО ВІДРЕМОНТОВАНО І НАМ ПОВЕРНУЛИ НАШІ МІСЦЯ! ЦЕ відбувалося протягом однієї доби.
НА днях передавала ПЕРЕДАЧУ. І ЯКБИ НЕ ХАМСТВО ВОДІЇВ про попередній випадок я б і не згадала. У мене багато знайомих їздять за кордон. Я ОБОВ'ЯЗКОВО РОЗКАЖУ ЇМ послугами якої компанії НЕ ВАРТО КОРИСТУВАТИСЯ, щоб їх поїздка була сповнену приємних вражень.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Euroclub 27 січня, 2020 год

Доброго дня

Просимо надати на нашу офіційну пошту: [email protected]

інформацію: дату рейсу, ПІБ пасажирів.

Таких випадків в нашій компанії не було

Якщо інформація надіслана не буде, будемо вимушені по IP адресі розшукати автора заказного посту.

З повагою, Євроклуб

Відповісти

Гость 27 січня, 2020 год

Добрий день. Такий випадок ,нажаль, був. Прізвища пасажирів Сєромолотова Оксана Аркадіївна, Сєромолотова Ізабель Михайлівна ( 7 років), Сєромолотов Артем Михайлович. Їхали Нюрнберга в Київ 27 липня, а з Києва на Нюрнберг 7 вересня 2019 року. Замовлялися квитки Сєромолотовою Оксаною Аркадіївною. При замовленні спілкувалася з менеджером Сергієм. Квитки були оплачені Міщенко Вікторією Аркадіївною в квітні місяці. ( на скільки пам`ятаю, то на початку місяця). Нажаль не робилися записи телефонних розмов з вашими менеджерами. Запам`ятала, що було 2 жіночих голоса, один ні в чому не був впевнений і все уточнював у когось. Другий голос дуже впевнено говорив, що автобус зламався. І не треба мене розшукувати. Я НЕ ХОВАЮСЯ. Телефонуйте. Відповім на всі питання. 0999264917

Відповісти