Name: БРЕХЛИВІСТЬ І ХАМСТВО В КОМПАНІЇ ЄВРОКЛУБ
Item: Компания Euroclub
Rating: 2
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 января, 2020 год 435 просмотров

Моя сестра їхала з Києва до Нюрнберга в кінці серпня. КВИТКИ були оплочені на початку квітня. За тиждень до від'їзду Нам зателефонували з офісу і повідомили, що наш автобус зламався.І наші місця тепер в середині автобуса. Сестра їхала з маленькою дитиною, яка укачується. Не дивлячись ні на які наші умовляння співробітники не збиралися йти нам назустріч. Я змушена була звернутися до знайомого адвоката. Коли моя знайома адвокат зателефонувала до офісу, пояснила працівникам, що своїми діями вони порушують права дитини, СТАЛОСЯ ЧУДО! НАШ АВТОБУС БУЛО ВІДРЕМОНТОВАНО І НАМ ПОВЕРНУЛИ НАШІ МІСЦЯ! ЦЕ відбувалося протягом однієї доби.
НА днях передавала ПЕРЕДАЧУ. І ЯКБИ НЕ ХАМСТВО ВОДІЇВ про попередній випадок я б і не згадала. У мене багато знайомих їздять за кордон. Я ОБОВ'ЯЗКОВО РОЗКАЖУ ЇМ послугами якої компанії НЕ ВАРТО КОРИСТУВАТИСЯ, щоб їх поїздка була сповнену приємних вражень.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Euroclub 27 января, 2020 год

Доброго дня

Просимо надати на нашу офіційну пошту: [email protected]

інформацію: дату рейсу, ПІБ пасажирів.

Таких випадків в нашій компанії не було

Якщо інформація надіслана не буде, будемо вимушені по IP адресі розшукати автора заказного посту.

З повагою, Євроклуб

Ответить

Гость 27 января, 2020 год

Добрий день. Такий випадок ,нажаль, був. Прізвища пасажирів Сєромолотова Оксана Аркадіївна, Сєромолотова Ізабель Михайлівна ( 7 років), Сєромолотов Артем Михайлович. Їхали Нюрнберга в Київ 27 липня, а з Києва на Нюрнберг 7 вересня 2019 року. Замовлялися квитки Сєромолотовою Оксаною Аркадіївною. При замовленні спілкувалася з менеджером Сергієм. Квитки були оплачені Міщенко Вікторією Аркадіївною в квітні місяці. ( на скільки пам`ятаю, то на початку місяця). Нажаль не робилися записи телефонних розмов з вашими менеджерами. Запам`ятала, що було 2 жіночих голоса, один ні в чому не був впевнений і все уточнював у когось. Другий голос дуже впевнено говорив, що автобус зламався. І не треба мене розшукувати. Я НЕ ХОВАЮСЯ. Телефонуйте. Відповім на всі питання. 0999264917

Ответить