Компания Euroclub відгуки клієнтів / страница 16

Поїздкою задоволена

Олена 7 липня, 2022 год

Щиро дякую команді водіїв (автобус VDL КЕВ 5000, їхала 06.07.22) за компетентність, чуйність та доброзичливість! З такими професіоналами довгий шлях Берлін-Київ не відчувався важким. Дякую.
Всім мирного неба!

Мюнхен -Киев отлично!

Татьяна 5 липня, 2022 год

Ехали с дочкой из Мюнхена в Киев автобусом Евроклуба переживали,что долго в дороге и начитавшись тут отзывов. Ответственно заявляю! перевозчик отличный! Кондиционер работал, остановки на размять ноги и купить что-то были. У нас были учтивые и весёлые водители. Всё понравилось. Будем ехать назад с Евроклубом.

Показати 1 відповідь

Рыба гниет с головы!

Виктория 4 липня, 2022 год

Если бы владелица компании относилась по человечески к своим сотрудникам, рейтинг компании поднялся бы на несколько пунктов. А так она может только орать на ребят, как резанная, и угрожать своими связями. Своими ушами слышала, как она гнобила водителей. Кричала, что будут уволены, обзывала и материла. Ей только деньги нужны! На водителей и пассажиров ей плевать! ‘Всё над златом чахнет’

Жахливий сервіс!

Гость 4 липня, 2022 год

30.06.22 скористалась послугами даного перевізника (Мюнхен-Львів, автобус Mercedes AA 3868 OP).
Не можу подякувати за надані послуги.
Ще при посадці пасажири зауважили водієві, що немає вайфаю. На що він відповів, щоб звернутися до вас про повернення коштів.
Водій Ярослав вів себе дуже зухвало, грубіянив. На першій зупинці, яка відбулась на заправці, де просто сідали нові пасажири, він оголосив... Читати відгук 30.06.22 скористалась послугами даного перевізника (Мюнхен-Львів, автобус Mercedes AA 3868 OP).

Не можу подякувати за надані послуги.
Ще при посадці пасажири зауважили водієві, що немає вайфаю. На що він відповів, щоб звернутися до вас про повернення коштів.

Водій Ярослав вів себе дуже зухвало, грубіянив. На першій зупинці, яка відбулась на заправці, де просто сідали нові пасажири, він оголосив пасажирам, що зупинка триває 10 хв. Як можна 40 пасажирам, з яких тільки 5 чоловічої статі, а всі інші це жінки і діти скористатись туалетом, який обслуговується платним автоматом, при чому тільки готівкою і там тільки 3 місця? Зрозуміло, що на це витрачається більше часу.
Після цього у салоні автобуса розгорівся справжній скандал, де водій кричав, висловлювався нецензурною лексикою, довго сперечався з іншим водієм. На зауваження пасажирів не зважав. Наступна зупинка була вже на території Польщі, де водії мали намір поїсти. Більше ніяких зупинок не було. Вісім годин! Водій казав користуватись туалетом автобуса, в якому не було нічого!(води, інших засобів), тільки сморід.
Тому радити комусь вашу компанію не буду. Змініть ставлення до пасажирів, це не худоба!

Ужасная поездка

Дарья 3 липня, 2022 год

Едем автобусом АА6861КМ
С Киева в Мюнхен
Wi-FI не работает
Туалет тоже не работает, нужно ходить просить что бы остановили, поездка занимает 30 часов
По факту едем с 8:00 утра 2.07 по 03.07 17:00 ещё не доехали
На границе стояли 12 часов, что бы перекусить и сходить в туалет нужно было простоять 2 часа... Читати відгук Едем автобусом АА6861КМ
С Киева в Мюнхен

Wi-FI не работает
Туалет тоже не работает, нужно ходить просить что бы остановили, поездка занимает 30 часов

По факту едем с 8:00 утра 2.07 по 03.07 17:00 ещё не доехали

На границе стояли 12 часов, что бы перекусить и сходить в туалет нужно было простоять 2 часа в очереди

Почему доставляете людям дискомфорт, почему я должна страдать
Из-за вашей халатности
Не можете содержать компанию, закрывайте её!!!

Самый ужасный перевозчик!!!

Марина 3 липня, 2022 год

Уважаемые пассажиры не пользуйтесь данным перевозчиком. Автобусы в ужасном состоянии, до конечной точки не довезут, и это повезет если водитель не уснет за рулём. Возмещение тоже не ждите, могут предоставить скидку 50% на следующий билет, но если Вы останетесь живы. Мой муж ехал в Германию, максимум доехали до Польши, водитель уснул и чуть не перевернулся автобус. В автобусе женщина была... Читати відгук Уважаемые пассажиры не пользуйтесь данным перевозчиком. Автобусы в ужасном состоянии, до конечной точки не довезут, и это повезет если водитель не уснет за рулём. Возмещение тоже не ждите, могут предоставить скидку 50% на следующий билет, но если Вы останетесь живы. Мой муж ехал в Германию, максимум доехали до Польши, водитель уснул и чуть не перевернулся автобус. В автобусе женщина была в паники. Все преимущества которые написаны на сайте в военное положение не действуют. Берегите себя и своих близких.

Компания Euroclub - Самый ужасный перевозчик!!!

Отлично! Рекомендую

Гость 3 липня, 2022 год

Ехали 02.07.2022 с euro club
с Берлина во Львов. Водители автобуса Александр и Василь, большие молодцы! И с багажом помогли и очень добрые и отзывчивые люди, во время поездки объявляли остановки, делали остановки в туалет и Макдоналдс, так же порадовал туалет, бесплатный вайфай, чистота и кондиционеры в автобусе.
Спасибо вам огромное!

36 часов на междугороднем автобусе

Анастасия 3 липня, 2022 год

Автобусы максимально не приспособлены для дальних поездок. Абсолютно все сроки были построены. В автобусе нет Wi-Fi, хоть на сайте и писали что есть. И это не в одном автобусе такое. Розетки для зарядки телефона, отдельная тема. Моё кресло было сломано и не раскладывалось, о чем я уведомила водителя. Попросила пересесть на другое место, на что мне подали плечами и сказали... Читати відгук Автобусы максимально не приспособлены для дальних поездок. Абсолютно все сроки были построены. В автобусе нет Wi-Fi, хоть на сайте и писали что есть. И это не в одном автобусе такое. Розетки для зарядки телефона, отдельная тема. Моё кресло было сломано и не раскладывалось, о чем я уведомила водителя. Попросила пересесть на другое место, на что мне подали плечами и сказали "полная посадка", пересесть мне не разрешили. Извините, но разве " полная посадка" это когда как минимум 5 мест свободны?
Вы пробовали ехать в одном положении 36часов? Да именно 36, потому что сроки не соблюдаются. Просто отвратительно. Никогда больше вашим сервисом пользоваться не стану. Лучше уж с пересадками чем так, и поверьте, я знаю о чем говорю

Переваги:

Кондеционер

Недоліки:

Отсутствие WiFi
Зарядить телефон практически невозможно
Просрочены сроки прибытия более чем на 6 часов
Сломано кресло

Еду 12 часов с 2 остановками по 5 мин. Не на заправках.

Гость 1 липня, 2022 год

Едем 12 часов. Поздка 35 часовая. Проехали 12 часов. 2 остановки по 10 мин было. Не на заправках. Есть ли какие-то правила? Я есть и пить хочу

Відгук про компанію

Олена Кашуба 1 липня, 2022 год

Їхала з Вюрцбург до Києва. Велике спасибі водіям,.автобус АА 8580 КО . Водії все поблять для комфортної поїздки. Назад їхала автобусом з Києва до Вюрцбурга КА 6281 СТ. Тут водії як гіди,за всі роки подорожей,вперше зустрічаю людей що так відносяться до своєї роботи. Велике їм дякую.

Переваги:

Робота водіїв, їх ставлення, професіонали своєї справи.

Недоліки:

Погана робота диспетчерів. Автобус змінили, людину не попередили. Маленький мінус,який впливає на роботу всього колективу.

Не рекомендую

Гость 28 червня, 2022 год

Кидалово, а не перевозчик.
Произошла трегедия, нужно было отменить поездку, но увы, компании ведь хочется нажиться на вас и срубить больше денег, поэтому они сказали, что этого сделать нельзя. Перенести на другую дату билет они отказались. Предоставить билет другому человеку - тоже отказались.
Водитель на звонки не отвечает.
Не пользуйтесь услугами этой шарашки

Недоліки:

- клиент на последнем месте для них
- не отвечает водитель на звонки
- нет возможности отменить поездку
- не переносят поездку
- не разрешают предоставить билет другому человеку

Водії жахливі

TETIANA 28 червня, 2022 год

Автобуси гарні, водії жахливі, постійно шукають привід ,щоб посварилися з пасажирами, невже компанія

Я максимально задоволена поїздкою

Ілона Махеня 25 червня, 2022 год

Я і двоє дітей зплишилися в хорошому гуморі навіть після 31 години поїздки.
А це значить, що перевізник ТОП.
Охайні і вічливі водії, зручні автобуси, приємні консультанти.
Я в захваті.
Ставлю вам тверд п'ятірку.

Рейс в Кельн

Света 25 червня, 2022 год

Еду сейчас автобусом 1109
Автоьус новенький ,волители слава ,Костя и Денис очень хорошие ,нам все расскащывают по дороге

Киев Відкнь

Дана 25 червня, 2022 год

Їхала вчора з водіями Сетра 41
Чудовий екіпаж ,Автоьус новенький і чистенький ,зарядки
Туалет дуже чистий

Переваги:

Чудові водії

Недоліки:

Кордон

не рекомендую

Мирослав 23 червня, 2022 год

Автобуси хороші, водії професіонали, підтримка також. Але возять собак, на місцях для пасажирів, від них шерсть, запах.... Беруть пассажирів з русськими паспортами, з ними проблеми потім на кордоні, на блокпостах також. Останнім рейсом через це приїхали в комендантську годину, ночували на вокзалі.
Все змінилось, не в кращу сторону, нажаль.

Безвідповідальний, недобросовійний перевізник.

Гость 23 червня, 2022 год

Брали квитки онлайн, для двох 16 річних дівчат, зі Львова у Франкфурт. В день перед від'їздом, вранці прийшло повідомлення, моїй дитині, що вона поїде іншим автобусом, у Штуттгарт. Тільки по тій причині, що вона просто написала їм повідомлення у вайбер, і поцікавилася, чи з Франкфурта він поїде ще у Штуттгарт ( відповіді не отримала, на повідомлення ніхто не відповів чітко,... Читати відгук Брали квитки онлайн, для двох 16 річних дівчат, зі Львова у Франкфурт. В день перед від'їздом, вранці прийшло повідомлення, моїй дитині, що вона поїде іншим автобусом, у Штуттгарт. Тільки по тій причині, що вона просто написала їм повідомлення у вайбер, і поцікавилася, чи з Франкфурта він поїде ще у Штуттгарт ( відповіді не отримала, на повідомлення ніхто не відповів чітко, а просто змінили їй автобус) . У нас, батьків, був просто ШОК! Намагалися зконтактувати з працівниками компанії, але все марно.
Одна дитина, поїхала в Франкфурт інша в Штуттгарт, що значно позначилося на її подальшому маршруту в призначене місце, оскільки автобус на Штуттгарт, запізнився на 2 години, а потім ще затримувався у дорозі, відповідно дитині моїй довелося ВНОЧІ добиратися ще поїздами у Німеччині! Але ми цього так не залишимо!

Переваги:

До водіїв претензій немає.

Недоліки:

Найгірший перевізник, дуже безвідповідальний. Менеджери компанії, взагалі некомпетентні особи!

Євроклуб автотуси

Федір 22 червня, 2022 год

Я пасажир цієї фірми вже 20 років
Чудова фірма ,надійна
Зараз в них квитки самі дешеві і їздять кожного дня
Водії професіонали і автоьуси хороші
Рекомендую всім

Переваги:

Хороші водії і автоьуси

Недоліки:

Рейси повні

Очень четко и профессионально

Анна Веретельникова 22 червня, 2022 год

Рейс Киев Франкфурт 21.06.22 очень чисто , водители профессионалы , стараются максимально помочь , ни минуты потеряного времени , быстро.

Отличное качество обслуживания

Шинкаренко Наталия 21 червня, 2022 год

Ехали автобусом компании Евроклуб 19 июня этого года с Киева в Карлсруэ. Автобусы чистые, водители Сергей и Николай, отличные ребята. На любой вопрос могли дать ответ. Остановки делали часто, так что в использовании автобусного туалета, не было необходимости. Правда в автобусе не было интернета, но это не вина водителей, а проблема компании, потому что выпускает в рейс неукомплектованные автобусы. На... Читати відгук Ехали автобусом компании Евроклуб 19 июня этого года с Киева в Карлсруэ. Автобусы чистые, водители Сергей и Николай, отличные ребята. На любой вопрос могли дать ответ. Остановки делали часто, так что в использовании автобусного туалета, не было необходимости. Правда в автобусе не было интернета, но это не вина водителей, а проблема компании, потому что выпускает в рейс неукомплектованные автобусы. На таможне тоже стояли 11 часов, поэтому автобус значительно пришел с опозданием в Карлсруэ. Но это не вина компании. А так все понравилось. В следующий раз для поездки буду выбирать эту компанию!!

Переваги:

Чистый автобус, работал кондиционер,водители професионалы своего дела, частые остановки.

Недоліки:

Узковатые сидения, не было интернета, мало розеток для зарядки телефонов.

Будапешт-Рівне

Гость 19 червня, 2022 год

Жахливий автобус. Я ще розумію, якщо таким автобусом їхати 4-5 год. Але якщо ти їдеш 15 год, то повинні бути комфортні місця, працюючий туалет і WiFi. А не витрачати по 20 хв на кожну зупинку, щоб всі могли сходити в туалет! З плюсів адекватні і хороші водії, вони не винні, що фірма надає такі «чудові» автобуси для закордонних поїздок.

Берлін - Київ 15 - 16.06.22

ЩасливаЩоУкраїнка 17 червня, 2022 год

Таке враження що попередні жахливі відгуки фейкові, або написані конкурентами!
Особисто я на 100% задоволена даним перевізником.
Так, на станцію в Берлін автобус прийшов з запізненням. Але оператори про це повідомили, проблем ніяких не має з цим.
Автобус зручний, є кондиціонер, туалет, інтернет.
Водії охайні, чемні та професіонали своєї справи!!!
Зупинки кожні 4 години
Квиточок на даний рейс... Читати відгук Таке враження що попередні жахливі відгуки фейкові, або написані конкурентами!
Особисто я на 100% задоволена даним перевізником.
Так, на станцію в Берлін автобус прийшов з запізненням. Але оператори про це повідомили, проблем ніяких не має з цим.
Автобус зручний, є кондиціонер, туалет, інтернет.
Водії охайні, чемні та професіонали своєї справи!!!
Зупинки кожні 4 години
Квиточок на даний рейс я замовила через інтернет, на оф. сайті, попередньо поспілкувавшись з менеджером. Замовила об 11 годині, а о 18 годині цього ж дня прямувала в Україну.
Так що впевнено можу сказати що я задоволена даним перевізником!!!! Дякую!!!!
І не можу не додати декілька слів про наших людей:
Прикро що люди не усвідомлюють реалії сьогодення…. В Україні Війна!!! І те що ви виїжджаєте за кордон, або повертаєтесь додому - це не туристична подорож!!!! люди, спустіться з небес на землю!!!! Ви не відпочивати їдете, і не з відпочинку!!!! Не ганьбіть своєю поведінкою нашу країну!!!
Всим бажаю мирного неба над головою!!! Поважайте себе і інших!!!

Подяка водіям рейсу Дрезден- Київ 31.05.22 - Відгуки про Компания Euroclub

Гость 13 червня, 2022 год

Рейс Дрезден - Київ 31 травня 2022 року.
Затримка автобусу на 40 хвилин, оператори не повідомляють про затримку.
Номер рейсу не повідомляють, треба самому дзвонити та отримувати інформацію.
Водії дуже професійні, доброзичливі, зупинки були кожні 3-4 години, зупинки та орієнтовний час прибуття повідомляли, в дорозі погіршився стан пасажира, визнали швидку поміч в Польші, на кордоні все швидко... Читати відгук Рейс Дрезден - Київ 31 травня 2022 року.
Затримка автобусу на 40 хвилин, оператори не повідомляють про затримку.
Номер рейсу не повідомляють, треба самому дзвонити та отримувати інформацію.
Водії дуже професійні, доброзичливі, зупинки були кожні 3-4 години, зупинки та орієнтовний час прибуття повідомляли, в дорозі погіршився стан пасажира, визнали швидку поміч в Польші, на кордоні все швидко та оперативно.
Прочитав багато негативних відгуків , все ж таки раджу цю компанію тим ,хто в такий складний час має намір вирушати в дорогу. Нам пощастило з водіями в цьому рейсі,не зважаючи на затримку рейсу, до Києва приїхали вчасно.

Переваги:

Порядність та високий професіоналізм водіїі

Недоліки:

Відсутні розетки та інтернет.

Показати 1 відповідь

Отвратительный сервис

Наталья 9 червня, 2022 год

Из Дортмунда рейс. Отправила детей. 4 розетки на автобус и те на удлинителе. Ночью попали в аварию. Водитель явно заснул. Утром и весь пыталась дозвониться операторам. Не дозвонилась, трубку не берут, на сообщения не отвечают. Узнать что с рейсом не реально. Обещали замену автобуса после границы, потом передумали.

Подяка за поїздку

Гость 9 червня, 2022 год

Дуже вдячна водіям Euroclub Георгію,Олексію,Юрію за професійність,відповідальність,почуття гумору та привітне ставлення до пасажирів і котика. Рекомендую подорож цим перевізником!!!

Хуже не бывает

Гость 3 червня, 2022 год

Хуже придумать невозможно.Никогда больше не воспользуюсь услугами этого перевозчика и никому не советую. Из заявленного сервиса нет ничего. Ни зарядки,ни WiFi,ни туалета. На одно место билеты у двух пассажиров. Отправление позже на два часа, прибытие на пять часов.

Жахливі враження

Ольга 3 червня, 2022 год

Міжнародними рейсами їздила багато разів і впевнено можу назвати цю поїздку самою дискомфортною.
1. Автобус затримався на годину (мені ще пощастило), люди в Кракові 3 години чекали хоча прибуття мало бути о 12 ночі.
2. Байдужість водіїв і несучасність ,так як всі записи були на листках,білети в автобусі ніхто не видав,в деяких людей був чек про оплату але... Читати відгук Міжнародними рейсами їздила багато разів і впевнено можу назвати цю поїздку самою дискомфортною.
1. Автобус затримався на годину (мені ще пощастило), люди в Кракові 3 години чекали хоча прибуття мало бути о 12 ночі.
2. Байдужість водіїв і несучасність ,так як всі записи були на листках,білети в автобусі ніхто не видав,в деяких людей був чек про оплату але не було їх в списках пасажирів .
3. Аромат туалету в автобусі чули всі.
4. Відсутність розеток ,одна переноска яка не заряджала, бо водій сказав що постріли,,прєдохранітєлі" .
Максимум негативних емоцій,більше я не буду користуватись послугами цього перевізника і це буде антирекомендація.

Жахливе обслуговування

Гость 3 червня, 2022 год

Хамство операторів зашкалює(( Не рекомендую!!!! Нормально, без хамства не можуть пояснити. Мала справу двічі, і в обох випадках грубість.