Компания Euroclub відгуки клієнтів / страница 10

Тим, хто їде до Ашаффенбургу

Оксана 18 грудня, 2022 год

Друзі, хто їде до Ашаффенбургу зверніть увагу на місце зупинки і помідомте тим, хто буде вас зістрічать. Автобус від цієї компанії зупиняється не на автостанції в місті, а на парковці, там нема жодного автобусу і взагалі нічого, Ми вибрались тільки завдяки волонтерам, а не дай Бог ніч чи ще кудись їхати, будь уважні в дорозі!

Не рекомендується

Гость 18 грудня, 2022 год

Bilyi NEOPLAN KA 4996 HO.50%пасажирів будуть в Києві ввечері запізнившись на свої потяги. Негайно відреагуйте!!! Як нам бути??? Допомогайте нам у подальшому вирішенні питань. Де нам ночувати??? Комендантська година!!!

Переваги:

Не може бути мови

Поездка автобусом

Николай 18 грудня, 2022 год

Хотел поделиться впечатлением от поездки автобусом компании Euroclub . Ехал из Киева в Мюнхен 15.12.2022 года. Автобус АА3686ОР. Персонал автобуса очень доброжелателен и профессионален, большое спасибо ребятам ! Все было отлично, хоть и путь оказался по времени долгим, но это не зависило от персонала. Ещё раз большое спасибо Сергею и Николаю. Удачи Вам во всем!

Ужасно ,никогда не пользуйтесь

Гость 18 грудня, 2022 год

Багато хто з людей намагається залишити Україну. Скориставшись послугами цієї компанії, розумієш чому. Тому що у цивілізованній країні такого не може бути, коли тебе садять в автобус, який з технічних причин непридатний до експлуатації, потім пасажирів пересаджують у другий автобус, ще по Києву, а пасажирам, які чекають цей рейс у Львові, щоб їхати до Німеччини, диспетчер каже, що рейс... Читати відгук Багато хто з людей намагається залишити Україну. Скориставшись послугами цієї компанії, розумієш чому. Тому що у цивілізованній країні такого не може бути, коли тебе садять в автобус, який з технічних причин непридатний до експлуатації, потім пасажирів пересаджують у другий автобус, ще по Києву, а пасажирам, які чекають цей рейс у Львові, щоб їхати до Німеччини, диспетчер каже, що рейс затримується на 2 години, а по факту вони вже знають, що він спізнюється на 8 годин . Сівши в цей автобус у Львові, відїхавши 10 кілометрів,він знову зламався, ніч пасажири рейса провели на узбіччі. Велика кількість подробиць, про які писати не має сенсу. Одне можно сказати:ЖАХ.......Вводять в оману людей, які заплатили гроші та не отримали тіх послуг,які мали бути отримані в цивілізованній країні. В жодному разі не користуєтеся послугами, цього перевізника

Доброго ранку але він у нас не добрий. Ми

Мила 18 грудня, 2022 год

Ми виїхали з Києва 17.12 автобусом компанії Евроклуб, поїздка жахлива.
1. Всі пасажири коли зайняли свої міста ,водії о 7.50 повідомили ,до автобус має серйозні поломки.
2. Через три години приїхав інший автобус всі пересіли.
3. 0.0.30 год знову аварійна поломка автобус.
4. До 8.00 всі пасажири ночують 30 км від польського кордону.
Пасажири звонять на всі телефони компанії ніхто... Читати відгук Ми виїхали з Києва 17.12 автобусом компанії Евроклуб, поїздка жахлива.
1. Всі пасажири коли зайняли свої міста ,водії о 7.50 повідомили ,до автобус має серйозні поломки.
2. Через три години приїхав інший автобус всі пересіли.
3. 0.0.30 год знову аварійна поломка автобус.
4. До 8.00 всі пасажири ночують 30 км від польського кордону.
Пасажири звонять на всі телефони компанії ніхто не відповідає.
Нікому не рекомендую даного перевізника
.

Переваги:

Мінуси 100% не вибирайте даного перевізника. Поїздка жахливп

Недоліки:

Плюси відсутні

Безответственность компании Евроклуб

Ольга 18 грудня, 2022 год

17.12. 2022 року в 7.50 ранку ми мали виїхати з Києва до Німеччини. Автобус зламався і пасажири чекали прямо на вокзалі 3 години на новий автобус. Потім на кордоні з Польщею ( пункт пропуску Шегіні) зломався і 2-й автобус!! Ми вже 4 години чекаємо на 3-й автобус!! Водії не дають ніякої інформації!! Дозвонитись диспетчеру неможливо!! Телефон гарячої лінії не... Читати відгук 17.12. 2022 року в 7.50 ранку ми мали виїхати з Києва до Німеччини. Автобус зламався і пасажири чекали прямо на вокзалі 3 години на новий автобус. Потім на кордоні з Польщею ( пункт пропуску Шегіні) зломався і 2-й автобус!! Ми вже 4 години чекаємо на 3-й автобус!! Водії не дають ніякої інформації!! Дозвонитись диспетчеру неможливо!! Телефон гарячої лінії не працює! В автобусі мерзнуть малі діти! Чому така безвідповідальність!! Коли буде новий автобус!?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Доххали тільки до кордону, а вже 2 зламаних автобуси, немає заявленого вай фаю, туалету та комфортабельного автобусу. Сидіння малі, автобус старий та грязно всередині.

Евро клуб Пассажирские перевозки

Марина 18 грудня, 2022 год

Вчера 17.12.22 мои родители должны были выехать в 15.00 со Львова. Автобус задержали на 7 часов. Как выяснилось позже автобус сломан. От Львова до границы доехать не может останавливается и стоит по 2 часа.Пассажиры заложники ситуации. Никогда не посоветую эту компанию. Будьте бдительны. Читайте отзывы. И автобус и компания ужас.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Автобус не такой комфортабельный как заявлено в рекламном проспекте. Ездят на неисправной технике.

NEOPLAN KA 4996 17.12. це знущання над пасажирами!!!

Гость 18 грудня, 2022 год

Bilyi NEOPLAN KA 4996 HO 17.12. це знущання над пасажирами.В салоні таке виття, що добре якщо не зніме дах до Києва. Вибачте але це жах!

Переваги:

Жодного

Ребята класс ?

Елена Павловна Харьков 16 грудня, 2022 год

Еду в автобусе Кев 5001
С Николаем ,Влалимирович и Владимиром
Очень удобный автобус ,сидения широкие
Мягко идёт
Водители очень аккуратные и в автобусе чистота
Едем в Кёльн
Спасибо Вам ребятки ❤️

Достойний сервіс Євроклуб

Валентина 16 грудня, 2022 год

Їхала автобусом 4100
Дуже привітні водіі і професіональні
В салоні чисто ,туалет працює ,все організовано
В порівнянні з компанією якою їхала в Німеччину Клм
Це чудовий сервіс і хороший пвтоьус .
Раджу всім такого перевізника як Євроклуб !

Не має повного спектру заявленого сервісу.

Пасажир Кельн-Київ 12 грудня, 2022 год

Інтернет не працює, туалет теж. Зупинялися на заправках всю поїздку без питань, по Німеччині туалет 50 центів- 1 євро. Розетки працювали, водії робили все що могли для пасажирів. Із заявлених 32 годин маршрут Кельн-Київ вийшов 36, будьте готові якщо плануєте їхати далі. Затримка через митницю та погодні умови. Із плюсів водії, із мінусів автобус без заявленого комфорту.

Дуже людяний екіпаж!

Вдячний пасажир 10 грудня, 2022 год

Рейс 10 грудня до Києва. Чимало різних непередбачених викликів в екіпажу по дорозі. Проте я була дуже вражена, на скільки людяно і спокійно вони розрулювали всі ситуації! Дякую вам!

Зіпсована поїздка!

Юлия 10 грудня, 2022 год

Моє довгоочікуване повернення в Україну перетворив на жах водій автобуса яким я поверталась додому 7 грудня, рейс Євроклуб 7597! Я рідко пишу відгуки , але цього разу не можу втриматися! Може керівництво мене почує і відреагує. Я спробувала пояснити по телефону, але мене проігнорили. Це не адекватна і агресивна людина на ім'я Йосип, грубий і жадібний, кидаючись на людей... Читати відгук Моє довгоочікуване повернення в Україну перетворив на жах водій автобуса яким я поверталась додому 7 грудня, рейс Євроклуб 7597! Я рідко пишу відгуки , але цього разу не можу втриматися! Може керівництво мене почує і відреагує. Я спробувала пояснити по телефону, але мене проігнорили. Це не адекватна і агресивна людина на ім'я Йосип, грубий і жадібний, кидаючись на людей вимагав доплату за всі послуги, за багаж в двічі більше озвученого по телефону, погрожував викинути з автобуса, кричав до людей закрити роти і не робити йому нерви, як таке хамло можна допускати до людей? Це ваш позор!!!

Переваги:

Вони зникли на фоні відношення водіїв до пасажирів.

Недоліки:

Жахливий водій

Показати 1 відповідь

Магдебург-Киев; Берлин-Киев

Катя 9 грудня, 2022 год

Уже два раза ездила с Евроклубом. Первый раз летом, и второй раз зимой. Вчера вернулась в родной Киев.
по поводу температуры в салоне : летом- кондиционеры, жарко не было. зимой- хорошо топят, холодно не было.
поездками довольна) туалеты работают. вай фай во второй поездке работал только на территории Украины, в первой- все время.
водители приветливые, всегда помогут.... Читати відгук Уже два раза ездила с Евроклубом. Первый раз летом, и второй раз зимой. Вчера вернулась в родной Киев.
по поводу температуры в салоне : летом- кондиционеры, жарко не было. зимой- хорошо топят, холодно не было.
поездками довольна) туалеты работают. вай фай во второй поездке работал только на территории Украины, в первой- все время.
водители приветливые, всегда помогут. ездят аккуратно, можно не переживать за безопасность. шутят шутки)) с ними дорога получается легкой и насыщенной хорошими эмоциями.
остановки делали часто, всех пассажиров всегда ждали. границу прошли за полтора часа, проблем никаких не возникло.
я довольна этим перевозчиком! в следующие разы только с ними)

Рейс Киев-Ульм

Светлана 9 грудня, 2022 год

Рейс 8.12.2022 Ехала из Киева в Ульм. Это первая поездка с этой компанией. Очень захотелось поблагодарить замечательных водителей за их профессионализм и просто человеческие качества. Все четко объясняли, зарядки, туалет, все работало, на прощание всем делали хорошие слова. Спасибо что именно вы были с нами и до новых поездок)

Переваги:

Чистота, все работало, четкость в подаче информации

Недоліки:

Нет

Нікому не раджу

Катерина 6 грудня, 2022 год

Київ-Берлін. Кінець листопада 2022. Я людина не примхлива і ніколи не витрачаю час на написання відгуків. Суперсервісу не вимагаю, але очікую на те, що заявлено. Але. ХОЧУ ВСІХ ЗАСТЕРЕГТИ, ЩОБ НЕ ВИТРАЧАТИ ГРОШІ НА "ПОСЛУГИ" ЦІЄЇ КОНТОРИ.
Водії всю дорогу лаялися як дві собаки на весь автобус, хамовито розмовляли з пасажирами, автобус — ніяких зарядок, холод, все розвалюється та... Читати відгук Київ-Берлін. Кінець листопада 2022. Я людина не примхлива і ніколи не витрачаю час на написання відгуків. Суперсервісу не вимагаю, але очікую на те, що заявлено. Але. ХОЧУ ВСІХ ЗАСТЕРЕГТИ, ЩОБ НЕ ВИТРАЧАТИ ГРОШІ НА "ПОСЛУГИ" ЦІЄЇ КОНТОРИ.

Водії всю дорогу лаялися як дві собаки на весь автобус, хамовито розмовляли з пасажирами, автобус — ніяких зарядок, холод, все розвалюється та грюкає, туалет не працює.

В дорозі дівчині стадо погано, втратила свідомість. В аптечці не знайшлося навіть нашатиря. Як викликати швидку горе-водії не знали, лише бігали у паніці.

До того ж, компанія Euroclub максимально неклієнторієнтована і у скрутних непередбачуваних умовах на повернення коштів за куплений квиток на дорогу назад не очікуйте.

Переваги:

Не помітила

Недоліки:

Все вищезазначене у відгуку

Хуже не куда! Испортились совсем

Вероника 4 грудня, 2022 год

Постоянно ездим всей семьей Евро клубом. Но последние 2 раза, хуже не куда
Зарядки не работают, вай фай не работает, водители останавливаются редко и где удобно им, но не людям. Покупаешь билет,выбираешь себе место, оплачиваешь его. А садят не понятно куда. И говорят : « ваше место свободно, но не для вас» Не налазит на голову, отношение. Разберитесь в своей... Читати відгук Постоянно ездим всей семьей Евро клубом. Но последние 2 раза, хуже не куда
Зарядки не работают, вай фай не работает, водители останавливаются редко и где удобно им, но не людям. Покупаешь билет,выбираешь себе место, оплачиваешь его. А садят не понятно куда. И говорят : « ваше место свободно, но не для вас» Не налазит на голову, отношение. Разберитесь в своей системе и со своим персоналом! Вопрос остаётся открытым «За что люди платят такие деньги?» за комфорт или за этот ужас?

Переваги:

Плюсы : их нет!

Недоліки:

Не работают зарядки, не работает вай фай, садят не на свое оплаченное место, а куда попало. Хамство водителей и отказ разбираться в местах.

Вы лучшие!!! Ехала 27.11 Киев-Ульм. Респект и уважение водителям!

Валентина 3 грудня, 2022 год

Автобус АІ 8079. Внимательные оптимисты с отличным чувством юмора. Рабочий и чистый туалет все 36 часов. Достаточно остановок и для тех, кому там тесно. 8 часов ожидания на границе- это вина работы пограничников, польских!! Из недостатков отсутствие wi fi на всем пути.

Дорога і багаж

Гость 1 грудня, 2022 год

Добрий день. Поїздка була нормальна.
За багаж, якщо є третя сумка треба доплатити.Все б було нормально,але вже настільки переважувати багаж-це жах. Сумка важила 18 кг, водій показав на вазі 38 кг. От і всі висновки. Але це не всі водії такі. Просто треба бути уважним і не всьому довіряти.

Переваги:

Дорога

Недоліки:

Багаж

Не повертають гроші

Ілля 29 листопада, 2022 год

Купив автобусний білет у березні 2022 року до Франкфурту. Із-за воєнного стану звернувся для повернення коштів за квиток. Відповідь: "Ми не повертаємо гроші і т.д., і т.п. Але ми вам їх бронюємо на рік. Зможете потім кудись поїхати". Дуже смішно. Звернувся "перебити" квиток на іншу людину і у відповідь від якогось типу керівництва отримав "за 700 грн переоформимо". За що,... Читати відгук Купив автобусний білет у березні 2022 року до Франкфурту. Із-за воєнного стану звернувся для повернення коштів за квиток. Відповідь: "Ми не повертаємо гроші і т.д., і т.п. Але ми вам їх бронюємо на рік. Зможете потім кудись поїхати". Дуже смішно. Звернувся "перебити" квиток на іншу людину і у відповідь від якогось типу керівництва отримав "за 700 грн переоформимо". За що, бл*ха?! Плюнув на них та й усе. ДУЖЕ не рекомендую. Не працюють по ЗУ. Якщо скажуть, що це фейк - будь-кому надам докази.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Не працюють по ЗУ

Дякуєм водіям!

Андрій 27 листопада, 2022 год

Ми, пенсіонери висловлюємо подяку двом Андріям- водіям автобусу Київ - Відень,яким 25 листопада ми їхали у Відень. Вони допомагали у всьому не тільки нам, пенсіонерам.Вони доброзичливі, уважні до всіх пасажирів. Бажаємо їм міцного здоров'я , безпечних рейсів..

Чудова компанія

Гость 27 листопада, 2022 год

Їхала з Житомира в Німеччину 25.11.2023,від поїздки отримала величезне задоволення, а особливо дуже привітні та вічливі водії.Вислювлюю свою подяку.

Отличное качество

Кононенко Тетяна 25 листопада, 2022 год

Їхала з Києва до Кельна 9 листопада 2022 р. Чудова поїздка, дуже хороший привітний, кваліфікований екіпаж, вай фай, туалет, розетки біля кожного місця, чисто. Сергій, Марсель і третій скромний водій довезли до місця навіть раніше призначеного часу. Дякую вам за все

Відмінна якість обслуговування

Світлана Іванівна 22 листопада, 2022 год

Їхала автоьусом Гріша ,Саша ,Вітя
Білий такий гарний
Дуже зручні сидіння ,водіі добрі ,навіть погодували жінку з дитиною,у якій ге було грошей
Професіонально та швидко
Всім раджу ,захотілось написати гарний відгук

Жах не рекомендую

Гость 22 листопада, 2022 год

Виїхали з Києва о 7.50 мала бути в Німеччині у своєму пункті прибуття о 10.00 ранку, прибули о 21.00!!!
Вай фая по Україні не було, чаю теж сказали не буде, бо вони водії, а не стюарти. На питання водії, м`яко говорячи, відповідали не охоче. Як перетнули кордон у Польщі лопнуло колесо, слава богу дотягнули до найближчої стоянки, де була автозаправка.... Читати відгук Виїхали з Києва о 7.50 мала бути в Німеччині у своєму пункті прибуття о 10.00 ранку, прибули о 21.00!!!
Вай фая по Україні не було, чаю теж сказали не буде, бо вони водії, а не стюарти. На питання водії, м`яко говорячи, відповідали не охоче. Як перетнули кордон у Польщі лопнуло колесо, слава богу дотягнули до найближчої стоянки, де була автозаправка. Пробули там більше 7 годин, чекали службу ремонту (неділя). Автобус резервний навіть ніхто і не думав викликати. Поломку повністю ліквідувати не вдалося і всі пасажири відчували це і напруга відчувалася всю подальшу дорогу але інформації чи бодай нормальних пояснень від водіїв не було. Тревожно, але пізно ввечері добралися ми до своїх міст, але на хвилинку о 21, 23, 1 год ночі. В салоні переважно жінки і навіть з малими дітьми до року! На питаня як їм добиратися додому водії лише розвели руками і прийшла смс на електронну пошту з вибаченнями! Ні компенсації, ні хоча б допомоги добратися додому чи десь забезпечити безпечну ночівлю і жінкам не було і мови! Ось такий сервіс по європейськи з євроклубом!

1 згоден Показати 2 відповіді