Name: ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Rating: 4.3

› ›

4.3 5

1596 відгуків / 81838 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

хуже некуда

Лариса (Нидерланды, Bergen op Zoom) 19 грудня, 2017 год

Придбали квиток через Бусфор, потрапили на перевiзника Lux-reisen, маршрут Щецин-Нова Каховка. Квиток був з Тарнува до Киева з пересадкою в Хмельницькому.
Автобус йшов з запiзненням, нiхто про це не попередив. Звернулися до перевiзника, який порадив зателефонувати до водiя. Водiй взагалi вiдмовлявся забирати пасажира з Тарнува, наполягаючи щоб пасажир взяв таксi i чекав на iншiй зупинцi. Це був вечiр, 19... Читати відгук Придбали квиток через Бусфор, потрапили на перевiзника Lux-reisen, маршрут Щецин-Нова Каховка. Квиток був з Тарнува до Киева з пересадкою в Хмельницькому.
Автобус йшов з запiзненням, нiхто про це не попередив. Звернулися до перевiзника, який порадив зателефонувати до водiя. Водiй взагалi вiдмовлявся забирати пасажира з Тарнува, наполягаючи щоб пасажир взяв таксi i чекав на iншiй зупинцi. Це був вечiр, 19 година. Тiльки завдяки тому, що знов звернулись до перевiзника, водiй таки забрав пасажира. Проте в Хмельницькому привiз на iнший автовокзал, довелося брати таксi. Через запiзнення ваучер в касi не помiняли на квиток, довелося купувати новий. Витратили купу грошей та нервiв.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 21 лютого, 2018 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. Будемо працювати над покращенням якості наших послуг.

Неудовлетворительный перевоз пассажиров

Гость (Украина, Суми) 7 грудня, 2017 год

Сел в Кракове в 17:10 6.12.2017, водители не предупредили на какую границу едут. Приехал на границу Шегини, хотел сделать такс-фри, так-как купил телевизор. Водитель меня высадил перед границей с телевизором под дождём и сказал идти пешком оформлять такс-фри. Прийдя туда, увидел очередь чел. 60-70. пройти не успел, пошел на украинскую границу где простоял под дождём с телевизором на улице 3... Читати відгук Сел в Кракове в 17:10 6.12.2017, водители не предупредили на какую границу едут. Приехал на границу Шегини, хотел сделать такс-фри, так-как купил телевизор. Водитель меня высадил перед границей с телевизором под дождём и сказал идти пешком оформлять такс-фри. Прийдя туда, увидел очередь чел. 60-70. пройти не успел, пошел на украинскую границу где простоял под дождём с телевизором на улице 3 часа. Приехавши с границы, они меня забрали и мы поехали дальше. Потом я у них потребовал билет за проезд, который они мне в Кракове не дали. В хмельницком по микрофону объявили что будем пересаживаться на другой автобус, о чём водители с самого начала в Кракове не предупредили, так же как и проезд границы через Шигины. Когда приехал в Хмельницкий водитель другого автобуса который вёз дальше на Винницу, услышал от первого экипажа что я недоволен, обозвал меня нецензурными словами. Потом сказал занести в последнюю очередь телевизор и мои вещи в салон автобуса. На вопрос: Зачем? Ответил: Пускай они там будут. Как приятно было заносить ящик с телевизором 1,30м на 1,20м и 2 сумки в салон самому. По приезду в Винницу меня высадили на Западном автовокзале. Я вообще рейсом Щецин -0 Новая Каховка водителями и автобусом не удовлетворён и не рекомендую никому ними ездить. Попытаюсь максимально рассказать в Интернете про них.

1 не згоден

Відповідь представника ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 21 лютого, 2018 год

Доброго дня! На жаль проходження TAX-FREE не входить в правила автобусних перевезень, так як через великі черги, автобус вимушений очікувати тривалий час.

Щецин-Хмельницкий

Гость (Польша, Mikołów) 2 грудня, 2017 год

Более свинского отношения к вещам пасажиров я ещё ни у одного перевозчика не встречал.

29.11.2017год, Гданск-Винница

Гость (Украина, Вінниця) 2 грудня, 2017 год

Номерки на принятый багаж не выдают, водители деньги за билеты берут-билеты не дают,пароль к Wi-Fi не дают,туалет не работает, водители ведут себя по хамски и свысока в общении с пассажирами.Сплошные минусы - плюсы не заметил.

Приємна ціна, хороший сервіс

tourist (Украина) 20 жовтня, 2017 год

Нещодавно їздила з Каса Lux-Reisen зі Львова в Прагу, ціна квитка виявилась навіть дуже прийнятною у порівнянні з іншими перевізниками.
Покупка квитка онлайн пройшла без проблем.
На кордоні довгої затримки не було, шо відверто мене здивувало
Доїхала дорбре, без пригод

1 згоден

Ирина (Украина) 20 вересня, 2017 год

Прочитала отзыв о других компаниях, который продают билеты на международные автобусы.
Покупала в компании Каса Люкс Рейзен.
Что-то среднее между перевозчиком и агентством.
Билет Львов - Познань, до Львова поездом. За 6 часов до отправления звонят, что автобус перевозчика сломался. Могут вернуть деньги или постараются пересадить на другой автобус. На вокзале сказали, что мест нету, ни на 1... Читати відгук Прочитала отзыв о других компаниях, который продают билеты на международные автобусы.
Покупала в компании Каса Люкс Рейзен.
Что-то среднее между перевозчиком и агентством.
Билет Львов - Познань, до Львова поездом. За 6 часов до отправления звонят, что автобус перевозчика сломался. Могут вернуть деньги или постараются пересадить на другой автобус. На вокзале сказали, что мест нету, ни на 1 автобус. Так что, к словам оператора, что смогут найти другой автобус, отнеслась скептически.
Правда место все же нашли, билет был дороже на 50 грн., но доплачивать не нужно, в счет неудобств, так сказать.
До места доехали.
Так что спасибо ребят. Жаль только, что перевозчики не несут никакой ответственности, если не смогли осуществить поездку.

2 згодні

ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)

KLR Bus - ваш надійний партнер у світі міжнародних пасажирських перевезень.
Ми володіємо найновішим автопарком в Україні, що гарантує комфорт та безпеку під час кожної поїздки. Наші професійні водії - це досвідчені фахівці, які завжди готові забезпечити вам зручну та безпечну подорож. Ми цінуємо ваш комфорт та зручність, тому надаємо... детальніше

Рейтинг 4.3 з 5 на підставі 1596 відгуків

www.klr.com.ua

Перейти на сайт

Пасажирські перевезення