хуже некуда: Відгуки про ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)

› › ›

Лариса Нидерланды, Bergen op Zoom Відгук додано 19 грудня, 2017 год 714 переглядів

Придбали квиток через Бусфор, потрапили на перевiзника Lux-reisen, маршрут Щецин-Нова Каховка. Квиток був з Тарнува до Киева з пересадкою в Хмельницькому.
Автобус йшов з запiзненням, нiхто про це не попередив. Звернулися до перевiзника, який порадив зателефонувати до водiя. Водiй взагалi вiдмовлявся забирати пасажира з Тарнува, наполягаючи щоб пасажир взяв таксi i чекав на iншiй зупинцi. Це був вечiр, 19 година. Тiльки завдяки тому, що знов звернулись до перевiзника, водiй таки забрав пасажира. Проте в Хмельницькому привiз на iнший автовокзал, довелося брати таксi. Через запiзнення ваучер в касi не помiняли на квиток, довелося купувати новий. Витратили купу грошей та нервiв.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 21 лютого, 2018 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. Будемо працювати над покращенням якості наших послуг.

Відповісти

Відповідь представника Busfor.ua 19 грудня, 2017 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що ваша поїздка пройшла з таким дискомфортом. Від імені компанії Busfor, ми приносимо щирі вибачення за пережиті вами незручності. Напишіть, будь ласка, номер вашого квитка, щоб ми могли передати ваше звернення перевізнику. Також ви можете вплинути на рейтинг вашого перевізника у нас на сайті, заповнивши анкету, яка прийде вам на пошту після поїздки. Ваші відповіді допоможуть іншим пасажирам обирати надійні рейси.

Відповісти

ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Всі відгуки

4.5 5

1586 відгуків / 79896 переглядів

Всі відгуки

ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus)

KLR Bus - ваш надійний партнер у світі міжнародних пасажирських перевезень.
Ми володіємо найновішим автопарком в Україні, що гарантує комфорт та безпеку під час кожної поїздки. Наші професійні водії - це досвідчені фахівці, які завжди готові забезпечити вам зручну та безпечну подорож. Ми цінуємо ваш комфорт та зручність, тому надаємо... детальніше

www.klr.com.ua

Перейти на сайт

Пасажирські перевезення