Name: ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)
Rating: 4.3

› ›

4.3 5

1596 отзывов / 81840 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

хуже некуда

Лариса (Нидерланды, Bergen op Zoom) 19 декабря, 2017 год

Придбали квиток через Бусфор, потрапили на перевiзника Lux-reisen, маршрут Щецин-Нова Каховка. Квиток був з Тарнува до Киева з пересадкою в Хмельницькому.
Автобус йшов з запiзненням, нiхто про це не попередив. Звернулися до перевiзника, який порадив зателефонувати до водiя. Водiй взагалi вiдмовлявся забирати пасажира з Тарнува, наполягаючи щоб пасажир взяв таксi i чекав на iншiй зупинцi. Це був вечiр, 19... Читать отзыв Придбали квиток через Бусфор, потрапили на перевiзника Lux-reisen, маршрут Щецин-Нова Каховка. Квиток був з Тарнува до Киева з пересадкою в Хмельницькому.
Автобус йшов з запiзненням, нiхто про це не попередив. Звернулися до перевiзника, який порадив зателефонувати до водiя. Водiй взагалi вiдмовлявся забирати пасажира з Тарнува, наполягаючи щоб пасажир взяв таксi i чекав на iншiй зупинцi. Це був вечiр, 19 година. Тiльки завдяки тому, що знов звернулись до перевiзника, водiй таки забрав пасажира. Проте в Хмельницькому привiз на iнший автовокзал, довелося брати таксi. Через запiзнення ваучер в касi не помiняли на квиток, довелося купувати новий. Витратили купу грошей та нервiв.

Показать 2 ответа

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 21 февраля, 2018 год

Доброго дня! Нам дуже прикро, що сталась така ситуація. Будемо працювати над покращенням якості наших послуг.

Неудовлетворительный перевоз пассажиров

Гость (Украина, Суми) 7 декабря, 2017 год

Сел в Кракове в 17:10 6.12.2017, водители не предупредили на какую границу едут. Приехал на границу Шегини, хотел сделать такс-фри, так-как купил телевизор. Водитель меня высадил перед границей с телевизором под дождём и сказал идти пешком оформлять такс-фри. Прийдя туда, увидел очередь чел. 60-70. пройти не успел, пошел на украинскую границу где простоял под дождём с телевизором на улице 3... Читать отзыв Сел в Кракове в 17:10 6.12.2017, водители не предупредили на какую границу едут. Приехал на границу Шегини, хотел сделать такс-фри, так-как купил телевизор. Водитель меня высадил перед границей с телевизором под дождём и сказал идти пешком оформлять такс-фри. Прийдя туда, увидел очередь чел. 60-70. пройти не успел, пошел на украинскую границу где простоял под дождём с телевизором на улице 3 часа. Приехавши с границы, они меня забрали и мы поехали дальше. Потом я у них потребовал билет за проезд, который они мне в Кракове не дали. В хмельницком по микрофону объявили что будем пересаживаться на другой автобус, о чём водители с самого начала в Кракове не предупредили, так же как и проезд границы через Шигины. Когда приехал в Хмельницкий водитель другого автобуса который вёз дальше на Винницу, услышал от первого экипажа что я недоволен, обозвал меня нецензурными словами. Потом сказал занести в последнюю очередь телевизор и мои вещи в салон автобуса. На вопрос: Зачем? Ответил: Пускай они там будут. Как приятно было заносить ящик с телевизором 1,30м на 1,20м и 2 сумки в салон самому. По приезду в Винницу меня высадили на Западном автовокзале. Я вообще рейсом Щецин -0 Новая Каховка водителями и автобусом не удовлетворён и не рекомендую никому ними ездить. Попытаюсь максимально рассказать в Интернете про них.

1 не согласен

Ответ представителя ТОВ "КЛР ЮА" (KLR Bus) 21 февраля, 2018 год

Доброго дня! На жаль проходження TAX-FREE не входить в правила автобусних перевезень, так як через великі черги, автобус вимушений очікувати тривалий час.

Щецин-Хмельницкий

Гость (Польша, Mikołów) 2 декабря, 2017 год

Более свинского отношения к вещам пасажиров я ещё ни у одного перевозчика не встречал.

29.11.2017год, Гданск-Винница

Гость (Украина, Вінниця) 2 декабря, 2017 год

Номерки на принятый багаж не выдают, водители деньги за билеты берут-билеты не дают,пароль к Wi-Fi не дают,туалет не работает, водители ведут себя по хамски и свысока в общении с пассажирами.Сплошные минусы - плюсы не заметил.

Приємна ціна, хороший сервіс

tourist (Украина) 20 октября, 2017 год

Нещодавно їздила з Каса Lux-Reisen зі Львова в Прагу, ціна квитка виявилась навіть дуже прийнятною у порівнянні з іншими перевізниками.
Покупка квитка онлайн пройшла без проблем.
На кордоні довгої затримки не було, шо відверто мене здивувало
Доїхала дорбре, без пригод

1 согласен

Ирина (Украина) 20 сентября, 2017 год

Прочитала отзыв о других компаниях, который продают билеты на международные автобусы.
Покупала в компании Каса Люкс Рейзен.
Что-то среднее между перевозчиком и агентством.
Билет Львов - Познань, до Львова поездом. За 6 часов до отправления звонят, что автобус перевозчика сломался. Могут вернуть деньги или постараются пересадить на другой автобус. На вокзале сказали, что мест нету, ни на 1... Читать отзыв Прочитала отзыв о других компаниях, который продают билеты на международные автобусы.
Покупала в компании Каса Люкс Рейзен.
Что-то среднее между перевозчиком и агентством.
Билет Львов - Познань, до Львова поездом. За 6 часов до отправления звонят, что автобус перевозчика сломался. Могут вернуть деньги или постараются пересадить на другой автобус. На вокзале сказали, что мест нету, ни на 1 автобус. Так что, к словам оператора, что смогут найти другой автобус, отнеслась скептически.
Правда место все же нашли, билет был дороже на 50 грн., но доплачивать не нужно, в счет неудобств, так сказать.
До места доехали.
Так что спасибо ребят. Жаль только, что перевозчики не несут никакой ответственности, если не смогли осуществить поездку.

2 согласны

ООО "КЛР ЮА" (KLR Bus)

KLR Bus – ваш надежный партнер в мире международных пассажирских перевозок.
Мы владеем новейшим автопарком в Украине, что гарантирует комфорт и безопасность во время каждой поездки. Наши профессиональные водители – это опытные специалисты, которые всегда готовы обеспечить вам удобное и безопасное путешествие. Мы ценим ваш комфорт и удобство, поэтому предоставляем... подробнее

Рейтинг 4.3 из 5 на основании 1596 отзывов

www.klr.com.ua

Перейти на сайт

Пассажирские перевозки