Пользуюсь услугами Киевстар с начала его основания, один и тот же абонентский номер. Если раньше не было никаких претензий, то в 2019 году впечатление такое, что это совсем другой оператор. Например, сегодня. Абонплата - 65 грн. в месяц без интернета. Ночью должна была списаться сумма, на счете оставалось 55 грн. 50 отправила пополнением на счет, утром проверяю остаток - 5 грн. И это не в первый раз. Снова связываться со службой поддержки, выяснять, куда делись деньги со счета, и услышать, что "Вы отправили смс..." и т.д. т.п.? Киевстар, вы потеряете своих клиентов с таким своим отношением к ним.
У меня тоже так пропадали деньги со счёта, хотя была полная сумма, чтоб оплатить пакет на следующий месяц. Операторы мямлят, что деньги за пакет снимаются в 2 часа ночи, а 5 грн это за пользование интернетом с 12 ночи до 2, тоесть как раз в то время, когда я сплю )))
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Это точно, что чемодан без ручки - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
відгук
Коментарі до відгуку
Отвратительная компания, нужно искать замену(