Гость Отзыв написан 20 июня, 2019 год95 просмотров
Пользуюсь услугами Киевстар с начала его основания, один и тот же абонентский номер. Если раньше не было никаких претензий, то в 2019 году впечатление такое, что это совсем другой оператор. Например, сегодня. Абонплата - 65 грн. в месяц без интернета. Ночью должна была списаться сумма, на счете оставалось 55 грн. 50 отправила пополнением на счет, утром проверяю остаток - 5 грн. И это не в первый раз. Снова связываться со службой поддержки, выяснять, куда делись деньги со счета, и услышать, что "Вы отправили смс..." и т.д. т.п.? Киевстар, вы потеряете своих клиентов с таким своим отношением к ним.
У меня тоже так пропадали деньги со счёта, хотя была полная сумма, чтоб оплатить пакет на следующий месяц. Операторы мямлят, что деньги за пакет снимаются в 2 часа ночи, а 5 грн это за пользование интернетом с 12 ночи до 2, тоесть как раз в то время, когда я сплю )))
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
Это точно, что чемодан без ручки - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)
отзыв
Комментарии к отзыву
Отвратительная компания, нужно искать замену(