Name: Ужасный оператор. Наглый обман обонентов, отрицание вины
Item: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: Стас

› › ›

Стас Украина Відгук додано 26 жовтня, 2018 год 214 переглядів

Самый ужасный оператор. Сотрудники тех. отдела неадекватный и некомпетентны, или пытаются такими казаться. Приобрел стартовый пакет Киевстар с 9гб интернета и безлимитным просмотром соцсетей и Ютуба. Находясь в командировке два вечера смотрел Ютуб на телефоне и о чудо на вторые сутки приходит сообщение и перестает работать интернет... Звоню оператору, говорят закончились все 9гб, на мой вопрос как так в Ютубе то, который безлимитный. Неадекватный сотрудник горячей линии передал дело в техотдел. Через сутки перезвонил ещё более потерянный персонаж, представился сотрудником тех.службы. По разговору и понимании ситуации, технической стороны вопроса можно сделать вывод что имеет максимум 9 классов образования ЦПШ. Человек просто по кругу повторял сторонние сервмсы, на вопрос где какие, сколько было затрачено трафика ответить не мог, так же не мог ответить на вопрос как же могло списывать интернет при просмотре Ютуба в преложении на телефоне. Неадекватный просто повторял, сторонние сервисы, во всем сами виноваты, и не мог ответить ни на один технический вопрос по проблеме. Абсолютно непробиваемая стена тупости неадекватности и некомпетентности... Худший оператор ...Не в коем случае не рекомендую!

Переваги:

тсутствуют

Недоліки:

Обман, некомпетентность, неадекватность, общий пофигизм..

1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость (Украина) 30 жовтня, 2018 год

та же ситуация.. первый оператор (девушка) увидела что что-то не так, передала в техотдел заявку. результат - левые сервисы и т.п. уже 10 операторов ничего толком сказать не могут, все по кругу.

Відповісти

Гость (Украина) 26 жовтня, 2018 год

да ощущение , что в тех поддержку набрали одних дибилов ,из за 5 гривень украденых у клиента они готовы пол дня унижаться и нести откровенный бред типа вы сами виноваты , уважающий себя оператор даже не связывался б с такими копейками

Відповісти

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.1 5

12953 відгука / 2091585 переглядів

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку