Name: Ужасный оператор. Наглый обман обонентов, отрицание вины
Item: Киевстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: Стас

› › ›

Стас Украина Отзыв написан 26 октября, 2018 год 213 просмотров

Самый ужасный оператор. Сотрудники тех. отдела неадекватный и некомпетентны, или пытаются такими казаться. Приобрел стартовый пакет Киевстар с 9гб интернета и безлимитным просмотром соцсетей и Ютуба. Находясь в командировке два вечера смотрел Ютуб на телефоне и о чудо на вторые сутки приходит сообщение и перестает работать интернет... Звоню оператору, говорят закончились все 9гб, на мой вопрос как так в Ютубе то, который безлимитный. Неадекватный сотрудник горячей линии передал дело в техотдел. Через сутки перезвонил ещё более потерянный персонаж, представился сотрудником тех.службы. По разговору и понимании ситуации, технической стороны вопроса можно сделать вывод что имеет максимум 9 классов образования ЦПШ. Человек просто по кругу повторял сторонние сервмсы, на вопрос где какие, сколько было затрачено трафика ответить не мог, так же не мог ответить на вопрос как же могло списывать интернет при просмотре Ютуба в преложении на телефоне. Неадекватный просто повторял, сторонние сервисы, во всем сами виноваты, и не мог ответить ни на один технический вопрос по проблеме. Абсолютно непробиваемая стена тупости неадекватности и некомпетентности... Худший оператор ...Не в коем случае не рекомендую!

Достоинства:

тсутствуют

Недостатки:

Обман, некомпетентность, неадекватность, общий пофигизм..

1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость (Украина) 30 октября, 2018 год

та же ситуация.. первый оператор (девушка) увидела что что-то не так, передала в техотдел заявку. результат - левые сервисы и т.п. уже 10 операторов ничего толком сказать не могут, все по кругу.

Ответить

Гость (Украина) 26 октября, 2018 год

да ощущение , что в тех поддержку набрали одних дибилов ,из за 5 гривень украденых у клиента они готовы пол дня унижаться и нести откровенный бред типа вы сами виноваты , уважающий себя оператор даже не связывался б с такими копейками

Ответить

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.2 5

12921 отзыв / 2090655 просмотров

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи