Тариф Безлим (на контрактной основе). (1 фото): Відгуки про Київстар (Kyivstar)

› › ›

Swen Smith Украина Відгук додано 9 жовтня, 2018 год 256 переглядів

На днях приехал домой уставший и захотел скачать фильм, не о каком 4K естественно не может быть и речи, фильм в среднем качестве 1080х1920.
Весит фильм порядка 3,5 Гб и надеясь, что у меня полный безлимит на максимальной скорости, как по условиям договора я без задней мысли начал грузить файл..
Но не тут-то было, не успел докачать файл, как в СМС сообщении приходит "Письмо Счастья".. (скриншот прилагается).
Оказывается я несправедливый пользователь и создаю нагрузки на сеть..
В связи с этим возникает вопрос! Нах я оформлял контракт, чтобы пользоваться безлимитным интернетом НА ПОЛНОЙ СКОРОСТИ, КАК УКАЗАНО В ДОГОВОРЕ вместо того, чтобы подключить WiFi и платить всего ничего 45 гривен в месяц?

Киевстар (Kyivstar) - Тариф Безлим (на контрактной основе).

Переваги:

Уже нет.

Недоліки:

- Опсосу нереально дозвониться в любое время суток, видите ли какая ситуация, в этой компании сидят специалисты такого уровня что наверное проще будет дозвониться к президенту США чем к этим крысам.
PS. С момента покупки сим карты я ни разу так и не смог пообщаться с оператором, удалось пообщаться только с ботом на сайте, где ответы на все вопросы звучат примерно так: "Проверьте настройки сети, перезагрузите устройство".
По моему это скотское отношение к клиентам и по другому никак не назовешь..
- Постоянные звонки и СМС в виде спама, типа "я не смогло к Вам дозвониться поэтому оставило голосовое сообщение, прослушать" но а в этом сообщении будет какая-то дичь, даже вплоть до ДРОЧИВА ПО ТЕЛЕФОНУ!
- Тарифы не соответствуют действительности, в договоре не было указано, что скорость будет резаться до 0,8 Мбит/с иначе я бы не заключал контракт а так по существу это уже попахивает аферой и исходя из фактов, можно смело заявить, что компания Киевстар является мошеннической организацией!

1 згоден

Коментарі до відгуку

Толян (Украина) 13 жовтня, 2018 год

Аналогичная фигня произошла позвонил, этим недооператорам и талдычил им по пятом кругу безлимит это нет ограничений, а политика компании меня не волнует я плачу деньги я клиент и все должен получать за что плачу, мне в ответ политика компании говорил им мне нужен файл по работе выкачать 4гб, включайте скорость не еб..т, они в ответ политика компании, во долбо..бы

Відповісти

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.2 5

12921 відгук / 2090652 перегляда

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт