Тариф Безлим (на контрактной основе). (1 фото): Отзывы о Киевстар (Kyivstar)

› › ›

Swen Smith Украина Отзыв написан 9 октября, 2018 год 258 просмотров

На днях приехал домой уставший и захотел скачать фильм, не о каком 4K естественно не может быть и речи, фильм в среднем качестве 1080х1920.
Весит фильм порядка 3,5 Гб и надеясь, что у меня полный безлимит на максимальной скорости, как по условиям договора я без задней мысли начал грузить файл..
Но не тут-то было, не успел докачать файл, как в СМС сообщении приходит "Письмо Счастья".. (скриншот прилагается).
Оказывается я несправедливый пользователь и создаю нагрузки на сеть..
В связи с этим возникает вопрос! Нах я оформлял контракт, чтобы пользоваться безлимитным интернетом НА ПОЛНОЙ СКОРОСТИ, КАК УКАЗАНО В ДОГОВОРЕ вместо того, чтобы подключить WiFi и платить всего ничего 45 гривен в месяц?

Киевстар (Kyivstar) - Тариф Безлим (на контрактной основе).

Достоинства:

Уже нет.

Недостатки:

- Опсосу нереально дозвониться в любое время суток, видите ли какая ситуация, в этой компании сидят специалисты такого уровня что наверное проще будет дозвониться к президенту США чем к этим крысам.
PS. С момента покупки сим карты я ни разу так и не смог пообщаться с оператором, удалось пообщаться только с ботом на сайте, где ответы на все вопросы звучат примерно так: "Проверьте настройки сети, перезагрузите устройство".
По моему это скотское отношение к клиентам и по другому никак не назовешь..
- Постоянные звонки и СМС в виде спама, типа "я не смогло к Вам дозвониться поэтому оставило голосовое сообщение, прослушать" но а в этом сообщении будет какая-то дичь, даже вплоть до ДРОЧИВА ПО ТЕЛЕФОНУ!
- Тарифы не соответствуют действительности, в договоре не было указано, что скорость будет резаться до 0,8 Мбит/с иначе я бы не заключал контракт а так по существу это уже попахивает аферой и исходя из фактов, можно смело заявить, что компания Киевстар является мошеннической организацией!

1 согласен

Комментарии к отзыву

Толян (Украина) 13 октября, 2018 год

Аналогичная фигня произошла позвонил, этим недооператорам и талдычил им по пятом кругу безлимит это нет ограничений, а политика компании меня не волнует я плачу деньги я клиент и все должен получать за что плачу, мне в ответ политика компании говорил им мне нужен файл по работе выкачать 4гб, включайте скорость не еб..т, они в ответ политика компании, во долбо..бы

Ответить

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.1 5

12953 отзыва / 2091588 просмотров

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт