Київстар потрібна допомога...: Відгуки про Київстар (Kyivstar)

› › ›

Гость Россия Відгук додано 23 липня, 2018 год 241 перегляд

Про те що у сервісних центрах Київстар працюють барани, які не можуть вирішити жодне питання та скоріш за все беруть ліві гроші з клієнтів собі на карман, я промовчу. А от у службі підтримки коїться щось дивне. Оператори по номеру 466 постійно зайняті, на офіційній сторінці Facebook не відповідають. Спочатку я був злий на їх відверто гівняний сервіс, а потім трішки охолов та подумав, може в офісі компанії Київстар сталася якась апокаліптична катастрофа? Може саме тому ніхто не відповідає на питання? Може їм потрібна наша допомога?
Все ж таки додам про їх сервіс у офіційних точках продажу. Звернувся з питанням поновлення номеру після закінчення терміну його дії, мені відповіли що ця послуга буде коштувати 400 грн! Коли я вказав їм що на їх сайті вказано вартість послуги вказано 15.94, попросили паспорт. Я їм надав все необхідне, але проблема вирішена не була. Оператори на дзвінки не відповідають, всі лінії зайняті. Їх робот консультант Зоряна також мовчить. На сторінці Facebook ігнорують. Так щей до цього всього якість послуг гівно.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Дорого, не зручні тарифи, якість послуг та обслуговування погані.

2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.2 5

12921 відгук / 2090655 переглядів

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт