Гость Россия Отзыв написан 23 июля, 2018 год241 просмотр
Про те що у сервісних центрах Київстар працюють барани, які не можуть вирішити жодне питання та скоріш за все беруть ліві гроші з клієнтів собі на карман, я промовчу. А от у службі підтримки коїться щось дивне. Оператори по номеру 466 постійно зайняті, на офіційній сторінці Facebook не відповідають. Спочатку я був злий на їх відверто гівняний сервіс, а потім трішки охолов та подумав, може в офісі компанії Київстар сталася якась апокаліптична катастрофа? Може саме тому ніхто не відповідає на питання? Може їм потрібна наша допомога? Все ж таки додам про їх сервіс у офіційних точках продажу. Звернувся з питанням поновлення номеру після закінчення терміну його дії, мені відповіли що ця послуга буде коштувати 400 грн! Коли я вказав їм що на їх сайті вказано вартість послуги вказано 15.94, попросили паспорт. Я їм надав все необхідне, але проблема вирішена не була. Оператори на дзвінки не відповідають, всі лінії зайняті. Їх робот консультант Зоряна також мовчить. На сторінці Facebook ігнорують. Так щей до цього всього якість послуг гівно.
Достоинства:
Нема
Недостатки:
Дорого, не зручні тарифи, якість послуг та обслуговування погані.
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
Київстар потрібна допомога... - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)
Все ж таки додам про їх сервіс у офіційних точках продажу. Звернувся з питанням поновлення номеру після закінчення терміну його дії, мені відповіли що ця послуга буде коштувати 400 грн! Коли я вказав їм що на їх сайті вказано вартість послуги вказано 15.94, попросили паспорт. Я їм надав все необхідне, але проблема вирішена не була. Оператори на дзвінки не відповідають, всі лінії зайняті. Їх робот консультант Зоряна також мовчить. На сторінці Facebook ігнорують. Так щей до цього всього якість послуг гівно.
отзыв
Комментарии к отзыву