Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
Жахливий оператор - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
По-перше, якість зв'язку далеко не відповідає обіцяній. Часто стикаюся з перебоями в мережі навіть у центрі міста, де за логікою має бути стабільне покриття. Інтернет-з'єднання також залишає бажати кращого: швидкість дуже низька, сторінки завантажуються повільно, а про перегляд відео взагалі годі й мріяти.
По-друге, технічна підтримка працює вкрай незадовільно. Час очікування на лінії перевищує всі розумні межі, а коли нарешті вдається додзвонитися, консультанти часто не можуть надати чіткі відповіді або просто перенаправляють на інші відділи. Це витрачає багато часу, але результату немає.
По-третє, тарифи зовсім не відповідають якості послуг. За відносно високу ціну я очікував надійного зв'язку та якісного інтернету, але замість цього отримав постійні проблеми і незручності. Навіть вартість додаткових пакетів не виправдовує тих послуг, які надаються.
Загалом, мій досвід з цим оператором був негативним. Якщо не буде суттєвих покращень в якості зв'язку та обслуговування, не бачу сенсу продовжувати користування їхніми послугами.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку