Владислав Отзыв написан 18 октября, 2024 год4 просмотра
Залишаю свій відгук про досвід користування послугами даного оператора зв'язку. На жаль, враження залишились вкрай негативними з кількох причин.
По-перше, якість зв'язку далеко не відповідає обіцяній. Часто стикаюся з перебоями в мережі навіть у центрі міста, де за логікою має бути стабільне покриття. Інтернет-з'єднання також залишає бажати кращого: швидкість дуже низька, сторінки завантажуються повільно, а про перегляд відео взагалі годі й мріяти.
По-друге, технічна підтримка працює вкрай незадовільно. Час очікування на лінії перевищує всі розумні межі, а коли нарешті вдається додзвонитися, консультанти часто не можуть надати чіткі відповіді або просто перенаправляють на інші відділи. Це витрачає багато часу, але результату немає.
По-третє, тарифи зовсім не відповідають якості послуг. За відносно високу ціну я очікував надійного зв'язку та якісного інтернету, але замість цього отримав постійні проблеми і незручності. Навіть вартість додаткових пакетів не виправдовує тих послуг, які надаються.
Загалом, мій досвід з цим оператором був негативним. Якщо не буде суттєвих покращень в якості зв'язку та обслуговування, не бачу сенсу продовжувати користування їхніми послугами. 1 согласен
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
Жахливий оператор - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)
По-перше, якість зв'язку далеко не відповідає обіцяній. Часто стикаюся з перебоями в мережі навіть у центрі міста, де за логікою має бути стабільне покриття. Інтернет-з'єднання також залишає бажати кращого: швидкість дуже низька, сторінки завантажуються повільно, а про перегляд відео взагалі годі й мріяти.
По-друге, технічна підтримка працює вкрай незадовільно. Час очікування на лінії перевищує всі розумні межі, а коли нарешті вдається додзвонитися, консультанти часто не можуть надати чіткі відповіді або просто перенаправляють на інші відділи. Це витрачає багато часу, але результату немає.
По-третє, тарифи зовсім не відповідають якості послуг. За відносно високу ціну я очікував надійного зв'язку та якісного інтернету, але замість цього отримав постійні проблеми і незручності. Навіть вартість додаткових пакетів не виправдовує тих послуг, які надаються.
Загалом, мій досвід з цим оператором був негативним. Якщо не буде суттєвих покращень в якості зв'язку та обслуговування, не бачу сенсу продовжувати користування їхніми послугами.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву