Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
КИЇВСТАР ШАХРАЇ!!!! - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
Даний лист було відправлено на електронну адресу даної кантори, через те, що компанія внесла мене у чорний список і я не можу їм зателефонувати по офіційних номерах !!!!
Хочу звернутися до всієї компанії Київстар та залишити СКАРГУ про роботу компанії та на операторів. Вже цілий тиждень я намагаюся добитися конкретної інформації по тарифу та боргу.
При підключенні тарифу контракт у додатку не було жодної інформації про кредитування. Тепер коли я зрозуміла, що компанія не зовсім чесна з користувачами я намагалась зʼясувати усе через ваших працівників, які виявились некомпетентними. Оператори надають некоректну інформацію говорять з хамством та кидають слухавку коли не знають відповіді на запитання!!!!! Я вже залишала скаргу через операторів,
але не можу бути впевнена, що її дійсно зафіксували.
Я навіть вже не можу зателефонувати за офіційними номерами так як скоріш за все компанія внесла мене у чорний список!!!!
У мене є деякі з скріншотів спілкування з даними працівниками, які говорять одне а виявляється зовсім інше!!!!
Як наприклад, оператор Христина сказала чітко, що борг не буде нараховуватися при призупинення номеру, але борг і далі збільшується !
Поясніть мені будь ласка за що я маю платити, якщо номер призупинено і я не можу користуватись послугами ?!
Дуже обурена даною ситуацією, у країні ВІЙНА, а компанія і далі вводить в оману тисячі користувачів ! Сором
відгук
Коментарі до відгуку