не виконання умов: Відгуки про Київстар (Kyivstar)

› › ›

Сергій Відгук додано 30 березня, 2024 год 4 перегляда

Поміняв адресу проживання, в тому ж самому місті (м. Рівне). Попросив перенести домашній інтернет, як обіцяно було з їх сторони. Проходили фіхівці сказали що треба доставити свіч або щось там почистити, я не фіхівець в технічних питаннях, пройшло вже більше 2 тижнів так ні чого і не зроблено, неоднократно дзвонив їм, нагадував постійно операторам, але крім СМС що "Ваша заявка продовжена" - реакції ні якої. Виходить що я отримаю тільки половину проплачених мною послуг два тижня і ні якого результату немає.
По зв'язку питань до компанії немає, але робота данного підрозділу (філіалу) незадовільна.
Я проплачую все як пологається і вчасно, а вони просто ігнорують клієнта, хоча самі ж пропонують послугу яку не виконують.
Раніше проблем не було але особисто я дуже не задоволений роботою даного регіонального підрозділу (філіалу) Київстар!!!

Переваги:

Зв'язок, спілкування з київським оператором.

Недоліки:

Не повага до клієнтів і ігнорування їх проблем вказаного регіонального підрозділу.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.2 5

12893 відгука / 2089869 переглядів

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт