Крадуть гроші - Відгуки про Київстар (Kyivstar)

Київстар (Kyivstar)
Відгук додано 28 лютого, 2024 год 7 переглядів
Користувався, мабуть, найдешевштм тарифом. Інші зараз недоступні. Але, якось у лютому, зателефонували із пропозицією підключити дом.інтернет. Відмовився. Через кілька годин підключили мені Сімейне ТВ за знялись залишкові кошти з рахунка. Питаю в кол-центрі - що за біда така? Пояснюють - два місяці і вісім днів назад, ви підключили собі послугу Сімейний ТВ.
Пояснюю оператору: я не підключав нічого і не міг це зробити, але припустимо, що підключив. То де ця послуга була на протязі більше двох місяців? Чому я отримував доступ тільки до безкоштовних каналів?
Після різного спілкування через письмовий чат і по телефону, незамовлений тариф таки відключили.
Нарешті я можу заплатити за наступний місяць. Сплачую трохи більше за мій тариф - по іншому не дозволяє термінал. Негайно включається мій тариф у додатку Мій Київстар, на рахунок падає залишок переплачених коштів Натискаю потроєння послуг у додатку Мій Київстар - акція така у Київстара. Два дні я щасливий.
На третій день оплачену послугу відключають.
Дзвоню в кол-центр. Питаю в чому справа, де мій телефонний зв'язок?
Пояснюють: Цього разу ви підключили іще якусь дуже дорогу послугу і з рахунку знімалося по 30+гривень щодня, доки гроші не були використані повністю.

Чи можу я рекомендувати комусь такі послуги? Здогадайтесь. До того ж Київстар і раніше викрадав залишкові кошти за послуги, які я не замовляв у них. Але то вже інші історії.

Фіксуйте всі оплати київстару негайно, як тільки можете. Всі розмови, переписку і т.далі. Бо цей оператор дуже любить використовувати різні сумнівної законності схеми, по зменшенню невикористаних коштів з вашого рахунку.

Готовий бути свідком, або позивачем у суді за колективним іском, у того, хто подасть до суду за схожою справою, або шукаю свідків по справі. Зв'язатися зі мною можна через Фейсбук, або зробіть запит на це оголошення - зв'яжусь вз вами сам.

Переваги:
  1. Багато клієнтів Київстара - є можливість багато розмовляти не виходячи за рамки свого тарифа. Непоганої якості послуги. Широкий вибір послуг.
Недоліки:
  1. Полюбляє обнуляти залишкові кошти - робить уе регулярно, а у останньому випадку зі мною, взагалі скасував вже оплачений тариф і обнулив усі залишкові кошти на третій день після оплати.
1 згоден



Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора


Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.2 5
12893 відгука / 2089907 переглядів
Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
LycaMobile
LycaMobile

Рейтинг: 2.3
650 відгуків
Услуга Киевстар «Экстра деньги»
Услуга Киевстар «Экстра деньги»

Рейтинг: 1.8
22 відгука
Тариф МТС "Смартфон"
Тариф МТС "Смартфон"

Рейтинг: 2.8
30 відгуків
Киевстар 3G
Киевстар 3G

Рейтинг: 1.5
320 відгуків
Интертелеком
Интертелеком

Рейтинг: 1.5
2075 відгуків
Life:)
Life:)

Рейтинг: 1.7
2526 відгуків
МТС (MTS)
МТС (MTS)

Рейтинг: 1.3
4955 відгуків
Оператор связи ТриМоб (3Mob)
Оператор связи ТриМоб (3Mob)

Рейтинг: 3
100 відгуків
EUREKA
EUREKA

Рейтинг: 3.7
40 відгуків
djuice
djuice

Рейтинг: 2.6
138 відгуків