Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
Карма в дії - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
У мене в минулому році була така ситуація: подала заяву на зміну тарифного плану у додатку з балансом 200 грн на рахунку (мій тарифний був з платою 250 грн, а змінений 180 грн). Після підтвердження у мене на балансі стало -150 грн і заблокований номер. Тобто ні поповнити рахунок, ні зв'язатись з кимось (так як, "номера не існує" 😡).
Я витратила пів-дня на пусту писанину в чаті з шаблонними відповідями і ігноруванням, і дзвінки до операторів з іншого номера, які також розводили руками і не розуміли в чому причина.
Аж потім мені зробили "ведмежу послугу" - дали кредит на 150 грн, які я мала заплатити, щоб розблокувати свій номер. Тобто я ще оплатила 150 грн якогось боргу і 180 грн за тарифний план.
Що це було - ніхто не міг пояснити в Київстарі, але я все вже тоді зрозуміла про цю гнилу контору.
Шкода людей, які залишились без зв'язку, але те, що Київстар сіяв роками, нехай тепер розгрібає.
3 згодні
відгук
Коментарі до відгуку