Киевстар (Kyivstar)
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Операторы мобильной связи
Карма в дії - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)
У мене в минулому році була така ситуація: подала заяву на зміну тарифного плану у додатку з балансом 200 грн на рахунку (мій тарифний був з платою 250 грн, а змінений 180 грн). Після підтвердження у мене на балансі стало -150 грн і заблокований номер. Тобто ні поповнити рахунок, ні зв'язатись з кимось (так як, "номера не існує" 😡).
Я витратила пів-дня на пусту писанину в чаті з шаблонними відповідями і ігноруванням, і дзвінки до операторів з іншого номера, які також розводили руками і не розуміли в чому причина.
Аж потім мені зробили "ведмежу послугу" - дали кредит на 150 грн, які я мала заплатити, щоб розблокувати свій номер. Тобто я ще оплатила 150 грн якогось боргу і 180 грн за тарифний план.
Що це було - ніхто не міг пояснити в Київстарі, але я все вже тоді зрозуміла про цю гнилу контору.
Шкода людей, які залишились без зв'язку, але те, що Київстар сіяв роками, нехай тепер розгрібає.
3 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву