Юрий Холодков Відгук додано 19 серпня, 2023 год15 переглядів
Оператор зв’язку «Київстар» нахабно нав’язує свої додаткові послуги (наприклад "Київстар-ТВ"), ставлячи перед фактом підключеної послуги, яку користувач не підключав і не мав наміру нею користуватись. А черговість списання коштів оператором не передбачає пріоритетність надання основних послуг за тарифом, адже списання відбувається так: списання коштів нав’язаної (не підключеної та не акцептованої користувачем) послуги і, коли коштів на рахунку стає недостатньо, списується плата за кожний день окремо (яка в декілька разів більша за «пакетну»), а не за пакет послуг, що має ознаки шахрайства! Також не зрозумілим є те, чому основні послуги рахуються з періодом в 4 тижні, а так звані додаткові – з періодом в місяць.
Після звернення з позовом до суду, київстар, отримавши позовну заяву, повернув списані незаконно кошти, аргументуючи тим, що це "технічний збій". Чекаю на рішення суду, тому що в позові ще зазначена моральна шкода.
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Шахрайські дії контори - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
Також не зрозумілим є те, чому основні послуги рахуються з періодом в 4 тижні, а так звані додаткові – з періодом в місяць.
відгук
Коментарі до відгуку