Киевстару просто плевать на клиентов: Відгуки про Київстар (Kyivstar)

› › ›

Cathreine Відгук додано 8 грудня, 2022 год 2 перегляда

Месяц назад в интернет-магазине КС был сделан заказ. Заказ не выполнили, потеряли и несколько дней морочили голову, что не знают что происходит. В итоге сами же предложили вернуть деньги за этот заказ и вот тут началось самое увлекательное. Интернет-магазин посылает чуть ли не прямым текстом, что они больше за это не в ответе, в другое отделение компании. Другое отделение компании делает вид что принимает вашу заявку. Но самое главное никто и не думает возвращать деньги за невыполненный заказ!
Недели звонков и написания писем ничего не дают, все по очереди переводят стрелки друг на друга. Иногда операторы просто сбрасывают звонок.
Как вернуть деньги?!

Так же была попытка подключить пакет "Все разом". После недели созвона с операторами это так и не получилось сделать.

Так что не рекомендую связываться с данным оператором, особенно, если у вас есть альтернатива.

Переваги:

пока не найдены

Недоліки:

Кража денег в интернет-магазине, ужасная работа call центра, хамство.

3 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.1 5

12953 відгука / 2091585 переглядів

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт