Киевстару просто плевать на клиентов: Отзывы о Киевстар (Kyivstar)

› › ›

Cathreine Отзыв написан 8 декабря, 2022 год 2 просмотра

Месяц назад в интернет-магазине КС был сделан заказ. Заказ не выполнили, потеряли и несколько дней морочили голову, что не знают что происходит. В итоге сами же предложили вернуть деньги за этот заказ и вот тут началось самое увлекательное. Интернет-магазин посылает чуть ли не прямым текстом, что они больше за это не в ответе, в другое отделение компании. Другое отделение компании делает вид что принимает вашу заявку. Но самое главное никто и не думает возвращать деньги за невыполненный заказ!
Недели звонков и написания писем ничего не дают, все по очереди переводят стрелки друг на друга. Иногда операторы просто сбрасывают звонок.
Как вернуть деньги?!

Так же была попытка подключить пакет "Все разом". После недели созвона с операторами это так и не получилось сделать.

Так что не рекомендую связываться с данным оператором, особенно, если у вас есть альтернатива.

Достоинства:

пока не найдены

Недостатки:

Кража денег в интернет-магазине, ужасная работа call центра, хамство.

3 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.2 5

12921 отзыв / 2090662 просмотра

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт