Name: Київстар обман
Item: Київстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: Ттт

› › ›

Ттт Відгук додано 5 грудня, 2022 год 16 переглядів

При переході з одного тарифу (за 100 грн.) на інший (LOVE UA за 225 грн) пропонувалася акція (мінус 113 грн. на першу оплату). Заявка була подана по #477. Напротязі декількох годин даний тариф не був підключений. Коли через додаток Київстар було обрано "Підключити", тариф був підключений, проте неактивований, так як з'ясувалось, що додаток Київстар живе окремим життям від акцій які пропонуються абоненту (по #477). Через додаток підключився тариф без акції, тобто повна оплата відразу ж. На що оператори відповіли, що технічно не можуть ні повернути на попередній тариф, ні задіяти пропоновану акцію. Тобто виходить, що додаток Київстар - створений для лохотрону, для того, щоб вводити людей в оману, такий собі маркетинговий хід.

Недоліки:

Замовлення послуги через 477 і додаток Київстар функціонують окремо один від одного;
Додаток Київстар з легкістю анулює вашу акцію, яка пропонується оператором;
Київстар вводить людей в оману, аби стягнути більше коштів;
Не шукають вирішення проблеми, аргументуючи, що нічого зробити не можуть;
Київстар не цінує клієнтів.

2 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.2 5

12921 відгук / 2090655 переглядів

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобільний зв'язок Оператори мобільного зв'язку

Оператори мобільного зв'язку