Name: Київстар обман
Item: Киевстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: Ттт

› › ›

Ттт Отзыв написан 5 декабря, 2022 год 16 просмотров

При переході з одного тарифу (за 100 грн.) на інший (LOVE UA за 225 грн) пропонувалася акція (мінус 113 грн. на першу оплату). Заявка була подана по #477. Напротязі декількох годин даний тариф не був підключений. Коли через додаток Київстар було обрано "Підключити", тариф був підключений, проте неактивований, так як з'ясувалось, що додаток Київстар живе окремим життям від акцій які пропонуються абоненту (по #477). Через додаток підключився тариф без акції, тобто повна оплата відразу ж. На що оператори відповіли, що технічно не можуть ні повернути на попередній тариф, ні задіяти пропоновану акцію. Тобто виходить, що додаток Київстар - створений для лохотрону, для того, щоб вводити людей в оману, такий собі маркетинговий хід.

Недостатки:

Замовлення послуги через 477 і додаток Київстар функціонують окремо один від одного;
Додаток Київстар з легкістю анулює вашу акцію, яка пропонується оператором;
Київстар вводить людей в оману, аби стягнути більше коштів;
Не шукають вирішення проблеми, аргументуючи, що нічого зробити не можуть;
Київстар не цінує клієнтів.

2 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.2 5

12921 отзыв / 2090661 просмотр

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи