Name: Викрадення коштів з рахунку
Item: Киевстар (Kyivstar)
Rating: 1
Author: Sana

› › ›

Sana Отзыв написан 1 сентября, 2022 год 70 просмотров

Київстар пробив чергове дно. Те,що кралися гроші в роумінгу та знімались за інтернет щомісячно якихось міфічних 5 грн. на кнопковому телефоні,де його в принципі не було, виявилось замало…Тепер якщо у мене залишилось на рахунку менше 10 грн.,тобто 1,2,3 і т.д. їх просто тупо знімали у день поповнення тарифу. Спілкування у чат боті безрезультатне,на гарчу лінію 466 дотелефонувалась лиш за пів дня,постійно або помилка з’єднання або вибиває. При розмові з оператором 31.08.2022 описала проблему та попросила прийняти скаргу,почекавши ще деякий час на лінії мені нарешті видали номер скарги 3936346 та пообіцяли узгодити до 15 год. наступного дня. І тут саме цікаве : за дві хвилини мені передзвонює той же оператор та повідомляє,що скарга анульована,бо…увага!.. вона не коректна! Круто?!
Висновок на майбутнє – тепер я маю постійно робити скріншоти своїх поповнень,витрат та зберігати всі смс щоб щось довести,бо в київстарі все ок.,я ж придумала несанкціоновані списання…Якщо ви хочете щоб з вашого рахунку систематично крали кошти,тратити час та нерви щоб щось вияснити або банально з’єднатись з оператором і в результаті вас все одно «пошлють» - ласкаво просимо в київстар.І це все щастя коли в країні війна і той же лайф чи водафон взагалі по три місяці давали безкоштовне користування зв’язком, київстар тупо обкрадає користувачів!

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Крадіжка коштів,
безрезультативна робота колцентру,
поганий інтернет та не якісний зв"язок.
Один суцільний жирний мінус!!!

4 согласны 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Микола 1 сентября, 2022 год

А чого ви хотіли від цього москальського оператора? У них в московії такі практики це звичайне, нормальне явище.

Ответить

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.1 5

13007 отзывов / 2094937 просмотров

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт

Мобильная связь Операторы мобильной связи

Операторы мобильной связи