Жахлива компанія-монополіст: Відгуки про Київстар (Kyivstar)

› › ›

Мунько Анатолій Алла Відгук додано 1 лютого, 2022 год 19 переглядів

За тарифом “Все разом оптимум” після поповнення на 250 грн. виявляється, що не вистачає 23 грн, куди і чому списуються гроші не зрозуміло. “Гаряча лінія” фактично не працює. Аналогічно і минулого місяця. Не зважаючи на написану скаргу жодної позитивної реакції-формальна відписка.
Тарифи підвищуються щороку абсолютно необгрунтовано без жодного покращення якості обслуговування.

Переваги:

Не бачу.

Недоліки:

Системна крадіжка грошових коштів, фактична відсутність "гарячої лінії", необгрунтовані підвищення тарифів. Усе це завдяки фактичному статусу монополіста

5 згодні 11 не згодні

Коментарі до відгуку

Андрей 1 лютого, 2022 год

Два месяца воюю за то же самое. Вообще никакой реакции на обращения. Сказали писать письма на специальный мэйл и никак иначе. И это на 22 ом году 21-но века. Какие-то письма на мыло. Отношение к клиентам стало просто наплевательским

Відповісти

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.2 5

12921 відгук / 2090655 переглядів

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт