Игорь Поцелуев Відгук додано 6 січня, 2022 год4 перегляда
Сама мобильная связь хорошая
Но после двух месяцев пользования тарифом узнал, что у меня -70 гривень. В личном кабинете и в приложении в списке подключённых услуг никаких платных услуг перечислено не было Через выписку понял, что 3.7 гривень списывалось каждый день на услугу Football Fantasy League. Футболом не интересуюсь естественно.
И вот вопрос, кто мне эту услугу подключил? Безграмотный специалист в отделении или это корпоративный стандарт обмана клиентов? Потратил 40 минут своего времени и > 70 гривень денег, несмотря на то, что являюсь пользователем безлимитного дорогого тарифа.
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Скрытое подключение платных услуг - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
Но после двух месяцев пользования тарифом узнал, что у меня -70 гривень.
В личном кабинете и в приложении в списке подключённых услуг никаких платных услуг перечислено не было
Через выписку понял, что 3.7 гривень списывалось каждый день на услугу Football Fantasy League. Футболом не интересуюсь естественно.
И вот вопрос, кто мне эту услугу подключил? Безграмотный специалист в отделении или это корпоративный стандарт обмана клиентов?
Потратил 40 минут своего времени и > 70 гривень денег, несмотря на то, что являюсь пользователем безлимитного дорогого тарифа.
Ворьё.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку