Игорь Поцелуев Отзыв написан 6 января, 2022 год4 просмотра
Сама мобильная связь хорошая
Но после двух месяцев пользования тарифом узнал, что у меня -70 гривень. В личном кабинете и в приложении в списке подключённых услуг никаких платных услуг перечислено не было Через выписку понял, что 3.7 гривень списывалось каждый день на услугу Football Fantasy League. Футболом не интересуюсь естественно.
И вот вопрос, кто мне эту услугу подключил? Безграмотный специалист в отделении или это корпоративный стандарт обмана клиентов? Потратил 40 минут своего времени и > 70 гривень денег, несмотря на то, что являюсь пользователем безлимитного дорогого тарифа.
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
Скрытое подключение платных услуг - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)
Но после двух месяцев пользования тарифом узнал, что у меня -70 гривень.
В личном кабинете и в приложении в списке подключённых услуг никаких платных услуг перечислено не было
Через выписку понял, что 3.7 гривень списывалось каждый день на услугу Football Fantasy League. Футболом не интересуюсь естественно.
И вот вопрос, кто мне эту услугу подключил? Безграмотный специалист в отделении или это корпоративный стандарт обмана клиентов?
Потратил 40 минут своего времени и > 70 гривень денег, несмотря на то, что являюсь пользователем безлимитного дорогого тарифа.
Ворьё.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву