Київстар (Kyivstar)
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
kyivstar.ua
Перейти на сайт
Оператори мобільного зв'язку
Непрофесійно, тупо, цинічно - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
У Київстар існує три способи відновити номер.
1. Назвати три останні набрані номери, але оскільки це телефон компанії і працює тільки на прийом звичайно назвати номери я не можу.
2. Надати коробку від телефона, але я приїхала потягом в інше місто на тиждень і не вожу з собою всі коробки від купленої техніки!
3. Надати пластик від сім карти.
У мене в гаманці лежав пластик від сім карти я тут вже почалось в сервісний центр Київстар для заміни сім карти, але в заміні карти мене знову було відмовлено з причини, що я даю всього-на-всього оригінал пластикові карти а потрібна пластик відмінні карти на яку я міняла стандартну сімку кілька років тому...
Як це можна назвати???
Після кражі ми не просто постраждали морально і матеріально, але завдяки надмірній тупості Київстар втрачаємо щодня клієнтів і свою репутацію.
Я три дні вже кілька годин провела в поїздках по сервісним центрам і дзвінками оператору Киевстар с проханням знайти спосіб відновити карту нашої компанії, я можу назвати дату покупки карти всі дані по ній текст автовідповідача пакет за яким вона була оплачена все-все-все! Але ні тупість цинізм і непрофесійність системи Київстар не дає можливості власнику карти відновити її!!!
Ніколи нічого важливого не довіряйте Київстар, я їх клієнт вже 21 рік і все, що маю "вибачте нічим не можемо вам допомогти"
Я маю терміново їхати в інше місто о це відстань 845 км, шукати коробку від вкраденого телефона, щоб відновити карту компанії.
Перевірити систему мій Київстар де вказано що власник цього номера я, моє прізвище ім'я з якого я пишу їм в facebook вже три дні вони нездатні, а я сама зайти не можу бо не можу отримати СМС підтвердження на вкрадений телефон!
Від самої крадіжки я постраждала на 16 тисяч грн, а мерзенна політика Київстар нанесла мені і нашій компанії значно більшої шкоди.
Не користуйтесь Київстар.
Не довіряйте Київстар.
2 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Создается впечатление что это российский владелец Киевсραни (Альфагруп) так мстит всем украинцам...
Всего из-за ужачающего непрофессионализма и деградации Киевстар ми потеряли три тисячи гривен на дорогу до Днепра и назад + в несколько раз больше неполученной прибили компани из-за отсутствия связи с клиентами.
Вот такая история. Обокрали одни мерзавцьі в поезде, а другие - киевстар - уже вне поезда.