Рогальская Татьяна Відгук додано 1 листопада, 2020 год700 переглядів
Добрый день.
Хотела бы предостеречь всех пользователей ,,Киевстара,, о сыре в мышеловке под названием ,,Счастливый день,,. Я получила СМС об акции. Не первый раз сталкиваясь с непорядочностью оператора изучила условия акции, читала сообщения на форуме, проверяла состояние счета -И ВСЕ РАВНО попала на 39 гривен!!!!! Я все активировала, установила приложение ,,Киевстар,,, дождалась СМС о подключении акции.....но как оказалось, не перезагрузила телефон!!!! На вопрос ,,где об этом написано,, оператор службы поддержки Екатерина внятного ответа не дала...Я пересмотрела еще раз условия акции-нигде ни слова. Еще интересная особенность в момент подключения акции на счету было 0.00 грн и Гб предоставлялись!!!! Потом через время я пополнила счет, т.к. ночью начислялся тарифный пакет....через время зашла в раздел ,,Детализация затрат,, все деньги были на месте....ни одного СМС о том, что тарифный пакет не начислен, ни о превышении пакета интернета !!!!! Ни о чем!!! Даже 1.11.20 г. Я зашла в раздел затрат - никаких снятий за 28,29,30 октября и в итоге сюрприз 1.11.20 г. - минус 39 гривен со счета!!!!!
Условия акции НЕВЫПОЛНИМЫ-не ведитесь!!!!!
Переваги:
Грамотно продуманный ,,развод,,
Недоліки:
Против абонентов работает системы менеджеров и руководства ,,Киевстар,,
Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше
Сыр в мышеловке-,,счастливый день,, - Відгуки про Київстар (Kyivstar)
Хотела бы предостеречь всех пользователей ,,Киевстара,, о сыре в мышеловке под названием ,,Счастливый день,,. Я получила СМС об акции. Не первый раз сталкиваясь с непорядочностью оператора изучила условия акции, читала сообщения на форуме, проверяла состояние счета -И ВСЕ РАВНО попала на 39 гривен!!!!! Я все активировала, установила приложение ,,Киевстар,,, дождалась СМС о подключении акции.....но как оказалось, не перезагрузила телефон!!!! На вопрос ,,где об этом написано,, оператор службы поддержки Екатерина внятного ответа не дала...Я пересмотрела еще раз условия акции-нигде ни слова. Еще интересная особенность в момент подключения акции на счету было 0.00 грн и Гб предоставлялись!!!! Потом через время я пополнила счет, т.к. ночью начислялся тарифный пакет....через время зашла в раздел ,,Детализация затрат,, все деньги были на месте....ни одного СМС о том, что тарифный пакет не начислен, ни о превышении пакета интернета !!!!! Ни о чем!!! Даже 1.11.20 г. Я зашла в раздел затрат - никаких снятий за 28,29,30 октября и в итоге сюрприз 1.11.20 г. - минус 39 гривен со счета!!!!!
Условия акции НЕВЫПОЛНИМЫ-не ведитесь!!!!!
відгук
Коментарі до відгуку