Рогальская Татьяна Отзыв написан 1 ноября, 2020 год700 просмотров
Добрый день.
Хотела бы предостеречь всех пользователей ,,Киевстара,, о сыре в мышеловке под названием ,,Счастливый день,,. Я получила СМС об акции. Не первый раз сталкиваясь с непорядочностью оператора изучила условия акции, читала сообщения на форуме, проверяла состояние счета -И ВСЕ РАВНО попала на 39 гривен!!!!! Я все активировала, установила приложение ,,Киевстар,,, дождалась СМС о подключении акции.....но как оказалось, не перезагрузила телефон!!!! На вопрос ,,где об этом написано,, оператор службы поддержки Екатерина внятного ответа не дала...Я пересмотрела еще раз условия акции-нигде ни слова. Еще интересная особенность в момент подключения акции на счету было 0.00 грн и Гб предоставлялись!!!! Потом через время я пополнила счет, т.к. ночью начислялся тарифный пакет....через время зашла в раздел ,,Детализация затрат,, все деньги были на месте....ни одного СМС о том, что тарифный пакет не начислен, ни о превышении пакета интернета !!!!! Ни о чем!!! Даже 1.11.20 г. Я зашла в раздел затрат - никаких снятий за 28,29,30 октября и в итоге сюрприз 1.11.20 г. - минус 39 гривен со счета!!!!!
Условия акции НЕВЫПОЛНИМЫ-не ведитесь!!!!!
Достоинства:
Грамотно продуманный ,,развод,,
Недостатки:
Против абонентов работает системы менеджеров и руководства ,,Киевстар,,
Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее
Сыр в мышеловке-,,счастливый день,, - Отзывы о Киевстар (Kyivstar)
Хотела бы предостеречь всех пользователей ,,Киевстара,, о сыре в мышеловке под названием ,,Счастливый день,,. Я получила СМС об акции. Не первый раз сталкиваясь с непорядочностью оператора изучила условия акции, читала сообщения на форуме, проверяла состояние счета -И ВСЕ РАВНО попала на 39 гривен!!!!! Я все активировала, установила приложение ,,Киевстар,,, дождалась СМС о подключении акции.....но как оказалось, не перезагрузила телефон!!!! На вопрос ,,где об этом написано,, оператор службы поддержки Екатерина внятного ответа не дала...Я пересмотрела еще раз условия акции-нигде ни слова. Еще интересная особенность в момент подключения акции на счету было 0.00 грн и Гб предоставлялись!!!! Потом через время я пополнила счет, т.к. ночью начислялся тарифный пакет....через время зашла в раздел ,,Детализация затрат,, все деньги были на месте....ни одного СМС о том, что тарифный пакет не начислен, ни о превышении пакета интернета !!!!! Ни о чем!!! Даже 1.11.20 г. Я зашла в раздел затрат - никаких снятий за 28,29,30 октября и в итоге сюрприз 1.11.20 г. - минус 39 гривен со счета!!!!!
Условия акции НЕВЫПОЛНИМЫ-не ведитесь!!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву