Хамское отношение к клиентам: Відгуки про Київстар (Kyivstar)

› › ›

Гость Відгук додано 10 квітня, 2020 год 72 перегляда

Хотел заказать у них домашний интернет в Николаевской области. Тут развешаны объявления о подключении, контактные номера - мобильные. Попросил мать заказать тариф побольше, ибо я был занят в это время. Отвечает ей некий Артем (+380504000432), хамло ужас, обозвал мать бабушкой с вопросом "зачем вам скорость побольше?". Это одно, а второе, этот представитель Киевстара, нагло утверждает что они должны ввойти в квартиру и настраивать ПК вместо клиента для услуги интернет от Киевстар, иначе откажут в подключении вообще. С какой стати спрашивается это принудительно? Я и сам могу все настроить и не желаю впускать техников, тем более к персональной технике, это мое полное конституционное право.
В итоге после ругани по телефону с этим человеком, позвонил на центральную линию 0800, там девушка оказалась такой же хамкой, подтвердила, что они не будут подключать интернет выше 100 М и если мы их не пустим к ПК.
Я такого отношения еще не видел не у одного провайдера, а я заказывал многих, все соглашались доводить до дверей и до свидание. Нормально вообще?

Переваги:

Ноль

Недоліки:

Хамское отношение к клиентам

2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Київстар (Kyivstar)
Всі відгуки

1.2 5

12895 відгуків / 2089957 переглядів

Всі відгуки

Київстар (Kyivstar)

Київстар – найбільший український оператор електронних комунікацій, що станом на березень 2023 року обслуговував 24,3 млн абонентів мобільного зв’язку та понад 1,1 млн абонентів «Домашнього інтернету». Компанія надає послуги з використанням широкого спектра мобільних і фіксованих технологій, у тому числі 4G, Big Data, Cloud solutions, сервіси для кіберзахисту, цифрове ТБ... детальніше

kyivstar.ua

Перейти на сайт