Хамское отношение к клиентам: Отзывы о Киевстар (Kyivstar)

› › ›

Гость Отзыв написан 10 апреля, 2020 год 72 просмотра

Хотел заказать у них домашний интернет в Николаевской области. Тут развешаны объявления о подключении, контактные номера - мобильные. Попросил мать заказать тариф побольше, ибо я был занят в это время. Отвечает ей некий Артем (+380504000432), хамло ужас, обозвал мать бабушкой с вопросом "зачем вам скорость побольше?". Это одно, а второе, этот представитель Киевстара, нагло утверждает что они должны ввойти в квартиру и настраивать ПК вместо клиента для услуги интернет от Киевстар, иначе откажут в подключении вообще. С какой стати спрашивается это принудительно? Я и сам могу все настроить и не желаю впускать техников, тем более к персональной технике, это мое полное конституционное право.
В итоге после ругани по телефону с этим человеком, позвонил на центральную линию 0800, там девушка оказалась такой же хамкой, подтвердила, что они не будут подключать интернет выше 100 М и если мы их не пустим к ПК.
Я такого отношения еще не видел не у одного провайдера, а я заказывал многих, все соглашались доводить до дверей и до свидание. Нормально вообще?

Достоинства:

Ноль

Недостатки:

Хамское отношение к клиентам

2 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Киевстар (Kyivstar)
Все отзывы

1.2 5

12895 отзывов / 2089957 просмотров

Все отзывы

Киевстар (Kyivstar)

Киевстар – крупнейший украинский оператор электронных коммуникаций, который по состоянию на март 2023 года обслуживал 24,3 млн. абонентов мобильной связи и более 1,1 млн. абонентов «Домашнего интернета». Компания предоставляет услуги с использованием широкого спектра мобильных и фиксированных технологий, включая 4G, Big Data, Cloud solutions, сервисы для киберзащиты, цифровое ТВ и... подробнее

kyivstar.ua

Перейти на сайт